Ho acquistato più volte, sempre trovandomi bene. Prodotti buoni e belli a prezzi assolutamente decenti. Unica pecca il mancato tracking della consegna.
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Sul sito è riportato che nel packaging ci sarebbe stato un sacchetto, che dalla foto appare di buona fattura e riportante il logo, per riporre IL gioiello con una pezzuolina per tenerlo sempre pulito.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Per quanto riguarda tempi di consegna molto veloci, servizio clienti molto molto soddisfatta in quanto rispondo velocemente a tutte le esigenze clienti. Il prodotto bello è molto elegante come da foto... Leggi di più
Perfetto come sempre.. consegna nei tempi previsti…è la terza volta che ordino da loro e non deludono mai e poi i gioielli, confezionati in modo molto accurato, dopo mesi non si rovinano come spesso m... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Herego propone gioielli e bijoux come anelli, bracciali, collane, cavigliere, orecchini e tanto altro di tendenza ai prezzi più bassi del web, con spedizione gratuita oltre i 39€
Informazioni di contatto
Contrada Colle San Martino 7, 82020, Santa Croce del Sannio (BN), Italia
- Hello@herego.it
- herego.it
4,4
Eccellente
40 recensioni
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Ho acquistato più volte
Ho acquistato più volte, sempre trovandomi bene. Prodotti buoni e belli a prezzi assolutamente decenti. Unica pecca il mancato tracking della consegna.
4 giugno 2024
Gentilissimi
Sul sito è riportato che nel packaging ci sarebbe stato un sacchetto, che dalla foto appare di buona fattura e riportante il logo, per riporre IL gioiello con una pezzuolina per tenerlo sempre pulito. I 3 gioielli acquistati sono arrivati in un solo sacchetto nero e senza pezzuolina. Quanto alla qualità non corrispondono molto a quanto visto sul sito.
7 aprile 2024
Risposta di Herego
Ciao Paola,
Siamo molto dispiaciuti della sua recensione negativa ma crediamo che sia stata vittima di un terribile equivoco:
Il packaging presente in dimostrazione sul sito, si riferisce alla confezione regalo acquistabile con un supplemento direttamente dal carrello.
Quando questa opzione non è selezionata i prodotti vengono spediti in un solo sacchetto opportunamente sistemati per evitare che si danneggino durante il trasporto.
Per quanto riguarda la qualità dei prodotti, lei scrive “Quanto alla qualità non corrispondono molto a quanto visto sul sito“, ma considerate le altre recensioni positive riguardo la corrispondenza prodotti in foto/prodotti ricevuti, ci aiuterebbe saperne di più su cosa ha trovato di diverso rispetto a quanto visto sul sito.
Inoltre le ricordiamo che abbiamo un servizio clienti attivo tramite e-mail e whatsapp dal lunedì al sabato dalle ore 09:00 alle 19:00 con cui aiutiamo i clienti nel miglior modo possibile.
Quindi qualora avesse necessità di ricevere più informazioni non esisti a contattarci.
Cordiali saluti
Herego
Spedizione super veloce
Spedizione super veloce
Prodotti a prezzi giusti ma di ottima qualità
25 marzo 2024
Gioielli strepitosi
Spedizione extra veloce! Tutti gialli di buona qualità e molto belli! Il prezzo ancora più fantastico! Grazie
20 marzo 2024
Risposta di Herego
Ciao Fernanda.
Siamo molto dispiaciuti della sua recensione negativa.
In particolare lei ha effettuato l’ordine Venerdì 15 marzo, alle ore 15:00 circa, considerando che il nostro corriere (GLS) non è operativo il weekend, l’ ordine non sarebbe partito prima di lunedì 18 marzo.
Infatti come può vedere dalla mail che le è stata inviata al momento dell’ordine la consegna era prevista tra il 19 e il 21 marzo.
Nonostante la sua recensione, il 18 marzo comunque le abbiamo inviato una mail, per sapere se fosse ancora interessata a ricevere i nostri gioielli, ma non ricevendo alcuna risposta abbiamo annullato l’ordine.
Qualora fosse ancora interessata ai nostri gioielli, siamo lieti di fornirle tutta la nostra assistenza.
Cordiali saluti
Herego
Articoli perfettamente identici alle…
Articoli perfettamente identici alle foto sul sito. Consegna rapidissima e infinita gentilezza e cordialità da parte dei venditori.
Riacquisterò sicuramente.
Grazie!
6 marzo 2024
Consigliatissimo!
Consigliatissimo!
Esperienza fantastica!
Affidabili, velocissimi e molto scrupolosi con i clienti.
Bravi!
25 febbraio 2024
Prodotti veramente bellissimi
Prodotti veramente bellissimi. Per un mio errore è stato necessario l’intervento dell’assistenza tramite whatsapp, ma tutto è stato gestito con professionalità e gentilezza.
7 febbraio 2024
I gioielli sono arrivati incartati…
I gioielli sono arrivati incartati singolarmente e riposti in un sacchetto in cotone. Sono arrivati in poco tempo e sono magnifici
12 febbraio 2024
Perfetto come sempre.
Perfetto come sempre.. consegna nei tempi previsti…è la terza volta che ordino da loro e non deludono mai e poi i gioielli, confezionati in modo molto accurato, dopo mesi non si rovinano come spesso mi accade con altri ☺️
24 gennaio 2024
Ottima qualità
Pacco arrivato nei tempi previsti, gioielli di ottima qualità e fedeli alle immagini.
16 gennaio 2024
orecchini molto belli,spedizione ultrarapida!!!!!
spedizione rapidissima,preceduta da graditi e seri messaggi WhatsApp. consiglio!!!!!!
15 gennaio 2024
Orecchini pietra nera
Non ho proprio nulla da eccepire la consegna è stata nei tempi previsti e gli orecchini sono esattamente come nelle foto quindi niente trucchi e niente inganni
10 novembre 2023
Ho ricevuto oggi il mio primo ordine
Ho ricevuto oggi il mio primo ordine. Gli orecchini che ho ordinato sono bellissimi e conformi alla descrizione.
Alla prossima
3 novembre 2023
Bene bene
Questa è la prima volta che ordino da questo brand. Ordine fatto ieri a pranzo arrivato oggi praticamente in 24h mai prima avevo avuto da nessuno una spedizione così celere. Merce di ottima qualità. Sono rimasta soddisfatta grazie
16 ottobre 2023
Perfetto
Tutto perfetto! Una garanzia, prodotti di altissima qualità versatili e alla moda. Spedizione rapidissima. Grazie mille!
8 ottobre 2023
Negozietto molto carino scoperto per…
Negozietto molto carino scoperto per caso. Hanno gioielli coloratissimi e di gran gusto, sicuramente riordinerò per fare qualche bel regalo
2 settembre 2023
Spedizione celere
27 agosto 2023
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