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With 25 years of experience in enterprise communication, Helo AI brings AI-first messaging that helps businesses engage customers faster, smarter, and more effectively. Helo AI by VivaConnect, is a leading in communication solution provider and CPaaS player, driving business success through innovative SMS, WhatsApp, RCS, Email, Voice, and Contact Centre services. With 25+ years of expertise, we have processed 30B+ annual engagements, fostering direct partnerships with major operators and BSP status with Meta and Google. Elevate your communication strategy with VivaConnect.
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Personally, the experience with WhatsApp chatbot for the last three years is that it handles daily customer chats and repeat questions over time it has stayed stable and easy to manage Setup took effort in the beginning but daily use has been smooth. It helped reduce manual replies and saved team time
We used this platform for our own WhatsApp marketing campaigns and had a good overall experience Using the WhatsApp Business API we sent around 2 Cr messages over multiple campaigns Delivery was stable and the system handled the volume without major issues. The dashboard is easy to use, reporting is clear, and campaign setup didn’t take much time Support was helpful whenever we reached out based on our experience it’s a reliable option for large-scale WhatsApp messaging.
Risposta di Helo.ai by VivaConnect
Thank you for the great review! We’re glad our platform delivered stable performance at scale and that you found the dashboard, reporting, and support helpful. We appreciate your trust and look forward to supporting more successful campaigns ahead.
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