Top Qualität der Pergola, schnelle und problemlose Lieferung – genauso wünscht man sich das. Auch meine spätere Frage an den Kundenservice wurde sofort und kompetent beantwortet. Ganz klar: absolut e... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Sehr gute Internet-Benutzeroberfläche. Einfach und schnell durchlaufen. Bezahlung easy. Lieferung war auch zügig und sehr gut in der Absprache mit dem Transport- unternehmen. Also absolut nichts zu... Leggi di più
Super Service – absolut empfehlenswert! Beim Aufbau unserer Lamellenpergola ist uns zunächst eine Halterung gebrochen, die wir unkompliziert ersetzt bekommen haben. Beim Einbau kam es dann l... Leggi di più
Ein freundlicher und entgegenkommender Support: über ein Jahr nach Kaufdatum hatten wir mit diesem lösungsorientierten und entgegenkommenden Support gar nicht gerechnet. Alles hat perfekt geklappt, sc... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di arredamento da giardino
- anche in
- Costruttore di tettoie e pergole
- Ditta specializzata nella costruzione di gazebo
- Negozio di mobili
- Negozio di mobili da esterno
Scritti dall'azienda
Hier zählt der Preis und die Leistung. Professionelle Lamellendach-Pavillons mit großem Zubehörsortiment, eine große Auswahl an Gartenmöbeln verschiedener europäischer Hersteller, ergonomische Bürotechnik Made in Germany und außergewöhnliche Möbelstücke. HeimUndGarten24.de kann Qualität, Preis und Service. Geben Sie uns eine Chance Sie zu begeistern.
Informazioni di contatto
Weberstr. 8, 86462, Langweid am Lech, Germania
- 0821-79 500 001
- service@heimundgarten24.de
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4,8
Eccellente
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Le persone hanno visualizzato anche
Absolut nicht zu empfehlen
Absolut nicht zu empfehlen. Haben März eine Pergola bestellt, die Juni da sein sollte, kommt aber erst Mitte Juni. Da ist der Sommer halb rum.
11 luglio 2024
Risposta di Heimundgarten24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Wir möchten darauf hinweisen, dass alle Lieferzeiten oder Verzögerungen unseren Kunden mitgeteilt werden und die Möglichkeit besteht, die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten.
Leider konnten wir aufgrund Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Pseudonyms keine relevante Bestellung finden. Wir bitten Sie daher, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir entweder eine Entschädigung veranlassen oder Sie über den aktuellen Stand Ihrer Bestellung informieren können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Heimundgarten24 Team
Schnell und Gut
Einfacher, guter Webshop. Schnelle Lieferung. Produkt wie beschrieben in guter Qualität.
6 luglio 2024
Non scritta su invito
Immer gerne wieder
Netter kompetenter Kontakt mit schneller Rückmeldung. Lieferung zügig und unkompliziert. Pergola wie beschrieben, gut verpackt und in einwandfreien Zustand.
20 giugno 2024
Non scritta su invito
Super, sehr zu empfehlen
Die Pergola kam in der angegeben Zeit gut verpackt an. Der Aufbau dauerte länger als angegeben aber das Ergebnis ist sehr schön!
Der Kundenservice ist per Mail gut erreichbar und äußerst hilfsbereit!
Ich kann den Online Shop sowie die Pergola guten Gewissens weiterempfehlen und werde auch Zubehör dort bestellen!
28 maggio 2024
Non scritta su invito
Tolle Firma und super Produkt!
Schienen passen perfekt auch auf die Pergola "Element 300x360cm Anthrazit" welche wir beim Möbelix gekauft haben.
Gute Verabreitung und bei der Lieferung hat auch alles super geklappt. War alles sehr gut verpackt.
10 maggio 2024
Non scritta su invito
Hervorragender Kundenservice
Wir benötigten 2 Teile, die in der Lieferung fehlten. Die Kommunikation verlief einwandfrei. Die Teile haben wir kostenlos zugesandt bekommen.
Das Bemerkenswerte daran ist aber, dass der Hersteller, die Firma SORARA, von dem wir den Pavillon gekauft hatten, auf unsere mehrfache Anfrage gar nicht reagiert hat. Haus und Garten24 hat sich um uns bemüht. Hervorragend!
17 maggio 2024
Non scritta su invito
Lieferung sehr schnell, Ware top
Lieferung sehr schnell, Ware top 😃
1 maggio 2024
Non scritta su invito
Ich habe einen Gartenhocker bestellt
Ich habe einen Gartenhocker bestellt, der kaputt geliefert wurde - OK kann passieren.
Hotline Angerufen - zweimal je 10 Minuten gewartet , dann wurde einfach aufgelegt.
Rücksendung beantragt via Kaufland.de Marketplace - daraufhin ein ewiges Gezerre - man will keinen Rücksendeaufkleber bereitstellen. ICh bin gespannt, ob ich noch einen Rechtsanwalt einschalten muss. Da bestelle ich gewiss nicht noch einmal !!
10 maggio 2024
Risposta di Heimundgarten24
Sehr geehrter Herr Becker,
wir möchten uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufgrund der mangelhaften Lieferung entschuldigen. Ihr Ärger ist absolut verständlich.
Wie wir Ihnen bereits per Mail mitgeteilt haben, wurde der Rechnungsbetrag umgehend gutgeschrieben. Um Ihnen die Rücksendung und den Weg zur Post zu ersparen, können Sie die Ware einfach entsorgen. Sollten Sie jedoch ein Retoure Label bevorzugen, lassen wir Ihnen dies selbstverständlich zukommen.
Damit künftig Transportschäden weitgehend vermieden werden können, werden wir an einer Optimierung der Verpackung arbeiten. Wir stehen hierzu bereits mit dem Hersteller in Kontakt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heimundgarten24 Team
Netter Kundenservice
Es gab Probleme wegen Lieferverschiebungen. Nach anfänglichen Kommunikationsschwierigkeiten - im Nachhinein aber erfahren, dass hier das Problem beim Unternehmen lag, wo ich die Ware bestellt habe, nicht bei heimundgarten24 - hat es sich fast lösen können (wir stehen hier noch im Kontakt).
Sehr netter Kundenservice, die sich meinen Fall angesehen haben und individuelle Löschungsvorschläge liefern konnten!
7 maggio 2024
Schnelle Lieferung, super Kundenservice
Die Lieferung kam innerhalb der angegeben Zeit bei uns an. Leider hatte ein Teil einen kleinen Kratzer durch den Transport. Bei der Montage ist durch einen Montagefahler ein Kleinteil beschädigt worden. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und hat uns umgehend einen Lackstift und Ersatzteile zukommen lassen.
So einen guten Kundenservice sieht man leider nur noch selten.
20 marzo 2024
Non scritta su invito
Toller Service, tolle Ware
Wir haben eine Pergola von WEIDE bestellt. Die Lieferung erfolgte zügig und per "2 Personenservice". Das war echt klasse, da die Ware schon sperrig und schwer war. Toller Service, nettes Personal. Die Pergola selbst kann ich nur absolut empfehlen. Alles entsprach wirklich der Beschreibung, alle Materialien (sogar ein SDS Bohrer) lagen den Paketen bei. Die Qualität ist perfekt, alles passte und lies sich problemlos aufbauen, dank einer wirklich guten Anleitung.
Von uns aus eine absolute Empfehlung, sowohl für den Shop als auch die Pergola von WEIDE.
29 gennaio 2024
Non scritta su invito
Schnell und unkompliziert
27 gennaio 2024
Non scritta su invito
Qualität des Materials
Ich entschloss mich bei "HeimundGarten24" eine Lamellenpergola 3x4m Alu zu bestellen, da die Darstellung der Webseite seeeehr gut ist.
Die Lieferung wurde bestens abgeladen auf von mir vorbereitete Holzstaffel+Palette.
Die Ware ist sehr gut eingepackt gewesen. In den nächsten Wochen wird sie von uns Montiert.
Danke für die tolle Abwicklung des Kaufs am 25.10.23.
24 gennaio 2024
Non scritta su invito
Super Ware, schnelle Lieferung, super Service
Wir haben bei Heim und Garten24 einen Pavillon gekauft und haben beim Aufbau bemerkt, das ein großes Teil fehlt. Wir haben den Service angeschrieben und uns wurde innerhalb von 7 Tagen das Ersatzteil geliefert. Wir waren wirklich sehr sehr positiv überrascht wie gut das funktioniert hat. Wir können den Shop wirklich uneingeschränkt weiter empfehlen. Liebes Heim und Garten Team macht weiter so.
13 novembre 2023
Non scritta su invito
Shnelle und zuverlässige Lieferung
Shnelle und zuverlässige Lieferung, einwandfreie Wäre.
24 ottobre 2023
Non scritta su invito
Gerne wieder
Die Ware kam in angemessener Zeit bei uns an.
Ein Teil hatte einen Transportschaden, was wir sofort gemeldet haben.
Ersatz kam dann auch ein paar Tage später bei uns an.
Top, genau hier kann man die Qualität des Shops erkennen.
21 settembre 2023
Non scritta su invito
Bin sehr zufrieden hat alles wunderbar…
Bin sehr zufrieden hat alles wunderbar geklappt
8 settembre 2023
Non scritta su invito
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