Toller Kundenservice, hatte ein Problem mit einen Schmuckstück, dass ziemlich schnell kaputt gegangen ist. Habe ohne Probleme einen Ersatz versprochen bekommen
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Toller Kundenservice, hatte ein Problem mit einen Schmuckstück, dass ziemlich schnell kaputt gegangen ist. Habe ohne Probleme einen Ersatz versprochen bekommen
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Ich habe den Adventskalender und bin schwer verliebt. Es sind super schöne Schmückstücke, verschiedene Sets,ich trage sie sehr gerne...... leider musste ich ein Armkettchen reklamieren und war so pos... Leggi di più
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Habe von der Firma Heidemann wunderschöne Creolen geschickt bekommen. Leider hat sich der innere Bügel nach zwei Monaten verfärbt. Nach kurzer Kommunikation mit Fotos habe ich innerhalb von drei Tagen... Leggi di più
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Im Onlineshop werden Rabatte dargestellt, die so gar nicht möglich sind. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, daß ein Rabatt erst ab 55,00 Euro berücksichtigt wird. Eine Darstellung wie auf dem Bild darges... Leggi di più
Heideman ist mehr als nur ein Schmuckshop - eine Bewegung, die Menschen dazu ermutigt, ihren eigenen Weg zu gehen, selbstbewusst zu sein und den persönlichen Stil zu feiern. Wir kreieren Schmuck, der nicht nur schön aussieht, sondern dessen Material auch eine Bedeutung hat. Schmuck, der die Stärke und Unabhängigkeit seiner Träger wiederspiegelt. Steel: Top Qualität - ewig haltbar.
Otto-Hahn-Straße 9, 48599, Gronau, Germania
Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute
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Meine Tochter hatte sich so gefreut und war dann enttäuscht, es war geschrieben das der schmuck immer getragen werden kann und dann färbt es ab und der eine armreif wurde immer verloren zu Hause da viel zu groß und nicht verstellbar ist
Ich habe bei der Firma Heideman einen Adventskalender für meine Freundin bestellt und bin rundum zufrieden. Die Lieferung verlief schnell und absolut reibungslos. Besonders beeindruckt hat mich die Zuverlässigkeit – Termine werden hier eingehalten, sodass man die Weihnachtszeit stressfrei genießen kann.
Die Qualität der Produkte ist hervorragend, und das gesamte Team arbeitet sichtbar im Sinne des Kunden. Ich kann Heideman nur wärmstens weiterempfehlen und werde mit Sicherheit in Zukunft wieder hier bestellen. Vielen Dank für diesen tollen Service!
Ich hatte eine Reklamation.
Super schnelle und problemlose Abwicklung.
Shop absolut zu empfehlen.
Im Onlineshop werden Rabatte dargestellt, die so gar nicht möglich sind. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, daß ein Rabatt erst ab 55,00 Euro berücksichtigt wird. Eine Darstellung wie auf dem Bild dargestellt (Screenshoot von heute, trotz des Hinweises bei der Bestellung auf eine Irreführung). Produkte sind sehr schön, Lieferung und Verpackung einwandfrei. Es hätte 5 Sterne gegeben, wenn zwischen der Bestellung und heute die Rabattdarstellung geändert
Die Qualität des Adventskalenders 2023 war grausam. Die Schmuckstücke verfärben sich nach zweimal tragen, besonders die Ohrringe werden grün oder schwarz. Das Gold der Ketten wir bronze und verfärbt sich ebenfalls. Für 159 Euro hatte ich mehr erwartet. Absolut schlechte Qualität!
Alles hat super geklappt. Extrem schnell Lieferung, Produkt wie erwartet top Qualität. Rückfragen werden dogorz beantwortet.
Alles top, gerne wieder
Alle Schmuckstücke sind nicht langlebig. Zum Teil schon verfärbt angekommen. Vergleichbar mit Schmuck aus dem Discounter.
Einziges Plus ist der Kundenservice. Sehr nett. Bringt aber nicht wenn letztendlich immer wieder alles abfärbt...
Sehr guter Store; Artikel wie beschrieben; super Qualität; schnelle Lieferung; Preis Leistung Top!
Super schnelle Abwicklung und Reaktion, falls doch mal was sein sollte. Nur zu empfehlen!
The piece looks good (Armband Thiago) unfortunately it kept tearing appart. First one of the chains, then the other. I tried to repair it a couple of times but it did not last long until it just fell appart after just 2 months of use.
Ich habe im vorigen Jahr den Adventskalender für 169 Euro gekauft. Der enthaltende Schmuck ist von der Qualität eine Katastrophe und ich habe noch nie so etwas gesehen. Die Ketten reißen schnell und Ohrringe werden nach kurzem Tragen schwarz. Zudem ist alles leicht biegsam, da hat jeder Schmuck aus einer Kinderzeitschrift bessere Qualität. Ich bin echt geschockt, wie man so etwas überhaupt verkaufen kann und dann zu so einem irren Preis.
Kundenservice schlecht.
Mehrere Artikel gekauft, sofort bezahlt aber nicht geliefert !
Leider nur ein handschriftlicher Vermerk auf dem Lieferschein, Artikel nicht lieferbar!
Warte seit 5 Werktagen auf meine Paypal Rückzahlung kein Geldeingang...bei Rückfragen an den Kundenservice werde ich nur vertröstet .
Schade, dass geht besser !
Friendly customer service. I am very satisfied with the jewelry items in terms of quality, comfort, size flexibility and style.
Ich habe ein personalisiertes Herrenarmband für meinen Mann zum Vatertag gekauft. Es ist sehr hochwertig und sieht hervorragend aus. Auch der Kundenservice ist sehr gut, schnell und kompetent. Preis-Leistung top.
Sehr gute Kommunikation
Schnelle Lieferung
Sehr Verständnisvoll
Sehr gute Verarbeitung
5von5 Sterne
Hab das Armband von meiner Frau bekommen und muss sagen es ist wirklich schön und auch gut verarbeitet und der verschluss was Magneten sind die halten auch sehr gut
Ich habe ein personalisiertes Armband und einen Ring bestellt. Beide Schmuckstücke sind grundsätzlich ganz nach meinen Vorstellungen. Die Lieferung war auch recht schnell. Das Material ist toll und hochwertig.
Leider ist die Farbe der Schrift auf der Homepage etwas anders dargestellt, als es dann in live aussieht. Dennoch bin ich zufrieden und happy mit dem Schmuck.
Wir haben ein hochwertiges Produkt bekommen, das meinem Mann wirklich gut gefällt. Auf meine Anfrage, ob es möglich wäre noch eine Verlängerung zu erhalten, wurde schnell und freundlich eingegangen. - rundum toller Service
Das Armband war ein Geschenk zum Vatertag meines Mannes. Er hat sich sehr darüber gefreut. Verarbeitung super. Leider habe ich mich in der Größe verschätzt. Der Kundendienst hat schnell geantwortet und schickt mir nun ein Erweiterungsglied. Top
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