Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg bestilte en caps med mulighet til å lage sin egen tekst. Dessverre valgte jeg ved en feil å ha teksten på siden, selv om jeg egentlig ønsket den foran. Først da jeg mottok capsen, oppdaget jeg at... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har bare gode erfaringer med Hatstore og er veldig fornøyd med både kvaliteten på capsene og kundeservicen. Ved min siste bestilling av en caps med egen logo tok de kontakt og forklarte at br... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ute etter caps? Da er det Hatstore du skal handle oss! I tillegg til et enormt utvalg, en nettside som er svært enkel og brukervennlig, rask og effektiv forsendelse, har de også en kundeservic... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Veldig fine produkter av høy kvalitet. Jeg har bestilt flere ganger før, men ved siste bestilling hadde jeg lagt inn feil fil på trykket. Jeg sjekket opp med kundeservice da jeg tilfeldig oppdaget f... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di cappelli e berretti

Scritti dall'azienda

Vi har masse capser fra kjente merkevarer. Kjøp din caps online i dag. Vi har alle capser på vårt eget lager for rask levering. Opplev en ekte capsbutikk!


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

180 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(180)

24 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Was sent the wrong hat

Was sent the wrong hat, but support was quick to respond and sent me the correct replacement asap.

27 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Hatstore.no

Risposta di Hatstore.no

Hello there!

Thank you so much for the kind words, we're very happy to hear that we were able to send the correct replacement cap to you and still ended up getting you the cap you wanted! :)

Aziz
Service Hero

Valutata 5 stelle su 5

Utrolig god kundekontakt

Utrolig god kundekontakt! Logoen jeg skulle brodere hadde litt for mange små detaljer som var umulig å brodere. Hatstore tok kontakt, og jeg fikk snakke med en designer som utformet logoen slik at den passet. Jeg fikk se hvordan logoen ble seende ut før jeg godtok å brodere deres versjon. Meget fornøyd!

22 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Hatstore.no

Risposta di Hatstore.no

Hej Geir!

Tusen tack! 😊🙏

Moa
Service Hero

Valutata 5 stelle su 5

Jeg bestilte egenprodusert caps...

Jeg bestilte egenprodusert caps.... med skrivefeil.. Oppdaget ikke dette før den var bestilt, men kontaktet kundeservice umiddelbart og fikk løst problemet før capsen ble satt i produksjon🤞👍👍
Topp service👍

19 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Hatstore.no

Risposta di Hatstore.no

Hej Johan!

Tack så mycket! Och superkul att kundtjänst kunde stå er till tjänst! 😍✌

Maria
Service Hero

Valutata 1 stelle su 5

Styr unna

Styr unna. Iallfall med den dickies "one size" luen jeg kjopte, kom den med storrelse til nyfodte babyer. Den passet sa vidt pa hodet mitt og klemte seg fast j**vligt og.

11 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Hatstore.no

Risposta di Hatstore.no

Hej,

Vi beklagar verkligen att du hade en dålig upplevelse av produkten du köpte och att storleken inte passade som förväntat. Det är inte den standard vi vill behålla. Vi uppskattar mycket din feedback och kommer att använda den för att förbättra oss framöver. Om det finns något annat vi kan göra för att hjälpa dig, tveka inte att kontakta oss. Vi skulle vilja göra det rätt igen.

Service Hero

Valutata 5 stelle su 5

BEST ONLINE SELER!

I highly recommend HATSTORE both for kvalitet and customer support!

14 marzo 2022
Non scritta su invito
Logo di Hatstore.no

Risposta di Hatstore.no

Hey Alfa!

Thank you so much for recommending us and your kind words! :D

We appreciate it a lot

Moa
Service Hero

Valutata 5 stelle su 5

Veldig god oppfølging og service

Veldig god oppfølging og service, i tillegg er produktene av veldig god kvalitet, skal garantert benytte meg av dem igjen.

11 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di Hatstore.no

Risposta di Hatstore.no

Hej Thomas!

Tack så mycket för din fina feedback och komplimang.

Frank
Service Hero

Valutata 5 stelle su 5

Quick delivery and fast answer

Totally Legit, got my caps quickly, and when i had a query, they answered quickly

4 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di Hatstore.no

Risposta di Hatstore.no

Hi Thomas!

Thank you so much for the 5 star review! We are so happy to hear you're happy with our service and delivery times ^^

Moa
Service Hero

Valutata 4 stelle su 5

Very good service

Had an order with different stuff. But a simple thing as a Capbrush was forgotten (Mistakes happen) so no big deal. But i got fast a response on my email about the problem and they had no issue of sending a new one right away. Very good service!

10 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Hatstore.no

Risposta di Hatstore.no

Hi A-Mouth,
glad to hear that you are satisfied with our service and that we found a solution for you. That makes us very happy. Enjoy your delivery.

Patrick
Service Hero

Valutata 5 stelle su 5

Bra service!

Takker for god hjelp!

30 novembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Hatstore.no

Risposta di Hatstore.no

Hej Lene-Mari ,
Superkul att höra att vi motsvarar era förväntningar och superkul att kundtjänst kunde stå er till tjänst!
Bästa,

Frank
Service Hero

Valutata 5 stelle su 5

SUPERB DESIGN 👍

I'M WAITING FOR MY THIRD CAP FROM HAT STORE AND THE LAST TWO WAS GREAT AND THEN I MEAN GREAT GREAT GREAT ! ! THE LOGOS I SENT THEM WAS EXACTLY ON THE CAP PRECISELY LIKE I WANTED IT. IS INCREDIBLE WHAT THEY CAN SOW PRECISELY ON THE CAP... HUG'S
FRODE WINTHER NYLEHN-JOHANSEN FROM NORWAY 🇸🇯😉.. TO THE DESIGNERS AND THE STAFF

6 giugno 2021
Non scritta su invito
Logo di Hatstore.no

Risposta di Hatstore.no

Hi Frode,
Thank you very much for the super great feedback, the 5 stars and that you continue to be loyal to us. We appreciate that very much! Then have fun with the next delivery!

Patrick
Service Hero

Valutata 3 stelle su 5

Fikk tilsendt et produkt som var feil…

Fikk tilsendt et produkt som var feil merket og derfor for liten for min sønn. Veldig god service og hyggelig kontakt. De gjorde sitt for å rette opp og sendte meg en ny hatt. Synes det var svært dårlig at jeg måtte betale porto for den nye hatten når feilen var hos hatstore. Men alt i alt fornøyd med god behandling.

27 maggio 2021
Non scritta su invito
Logo di Hatstore.no

Risposta di Hatstore.no

Hej TINA LØVSTAD!

Tråkigt att höra att produkten inte passade din son, men jag är glad att höra att vi kunde hjälpa dig att hitta en lösning! Tveka inte att höra av dig om det är något mer vi kan hjälpa dig med! 😊

Allt gott!
Isabelle, Hatstore

Valutata 5 stelle su 5

Just saying, customer service delux!

Just saying: my hat of for the top service I got from support/service divisjon at Hatstore. Did not get the pakage. Called the mailcompany after 2 weekend of delay. The could not find out where it was. Told me to contact the sender(Hatstore). They also saw the problem. They told my no problems. We will give back the money. 30 min after, the money was one the way. 1 hour after i got a message on my phone. You got a packadge in youre mailbox. Surely, there the caps was. The same day i mailed Hatstore. Explained it. The answer Hatstore gave. It was exactly what gives a business loyal customers. Keep the hat, keep the money!!! Hatstore(Erlind at support)- you just got another really saticified customer👍

26 maggio 2021
Non scritta su invito
Logo di Hatstore.no

Risposta di Hatstore.no

Hi Bjørn,
thank you so much for the great rating and so cool to hear that Erlind found a way to help you and turn your experience into a good one :) We are still here, if you need further support.

Patrick
Service Hero

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più