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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di cappelli e berretti
  2. anche in
  3. Negozio di abbigliamento streetwear

Scritti dall'azienda

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4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

13 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Sehr viel Auswahl mit fairen Preisen

Sehr viel Auswahl mit fairen Preisen. Kundenservice auch sehr nett, mir wurde direkt geantwortet und mein Problem wurde schnell gelöst. Warte nun auf meine Bestellung 🤙🏻

5 novembre 2026
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Risposta di Hatstore

Hallo Salima,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer großen Auswahl, den fairen Preisen und unserem Kundenservice zufrieden sind. Schön, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung bald bei Ihnen eintrifft und wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude damit!

Service Hero

Valutata 5 stelle su 5

Christoffer. A HERO. And an angel.

Christoffer.
Truly a Service Hero.
He helped me a lot about my disappointment with a size of my Goorin.
I'll continue to buy from this company cause I love their products and their polite, professional approach to the customer. Keep up the good work, happy people. 💪💪

8 ottobre 2026
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Risposta di Hatstore

Hi Claudia,

thank you so much for your kind words 😊 We're really glad our team could help you sort out the sizing of your Goorin, and that you're happy with the outcome. We'll be sure to pass on your lovely feedback. Hope to see you again soon!

Service Hero

Valutata 5 stelle su 5

Super freundlich immer wieder

Super freundlich immer wieder

7 luglio 2026
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Risposta di Hatstore

Hallo Elias,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung 😊

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei Hatstore begrüßen zu dürfen 🧢

Service Hero

Valutata 5 stelle su 5

Great support and great products.

Great support and great products.

28 gennaio 2026
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Risposta di Hatstore

Hi Florian,

thanks for the kind words 🫶 We’re thrilled to hear you had a great experience with our support and products. We appreciate you taking the time to share your experience 😊

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Valutata 5 stelle su 5

Super Hifsbereit

Sehr nettes Team und sehr lösungsorientiert. Rasche Rückmeldung und hilfestellung

4 dicembre 2025
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Risposta di Hatstore

Hallo Jasmin,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Review :) Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team und unserer schnellen, lösungsorientierten Unterstützung zufrieden sind. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter 🫶

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Valutata 5 stelle su 5

everything smooth

everything smooth

16 ottobre 2025
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Risposta di Hatstore

Hi Günther,

thank you very much for your kind words 🧡 We're glad to hear everything went smoothly.

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Valutata 5 stelle su 5

Grym service och återkoppling..

Grym service och återkoppling..
fina produkter och snabb leverans.

25 luglio 2025
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Risposta di Hatstore

Hej Magnus,

tack så mycket för dina fina ord 😊 Vi är så glada att du är nöjd med vår service, produkter och leverans. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga upplevelse och uppskattar verkligen att du delar med dig av dina tankar.

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Valutata 5 stelle su 5

Desginauswahl

Leider ging mein gewünschtes Design Format nicht, aber sie waren bemüht eine Lösung zu finden, die auch mich zufrieden gestellt hat und die Rückzahlung der Differenz, ging ebenso ohne Probleme.
Kundenservice top.

30 maggio 2025
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Risposta di Hatstore

Hallo Jenny,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung 🫶
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und wir gemeinsam eine Lösung finden konnten, die Ihnen zugesagt hat.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

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Valutata 5 stelle su 5

It was great

It was great! i had some issues with my delivery and the customer support aka Sarah helped me with everything! Thank you guys! perfect service 👍
greets
Tom

14 novembre 2024
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Risposta di Hatstore

Hi Tom,

Thank you so much for your kind words😊 We're thrilled to hear that we could assist you and resolve the delivery issues smoothly. Your satisfaction means the world to us, and we’re so glad we could provide a positive experience.

If you need anything else, don’t hesitate to reach out. Thanks for choosing us

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Valutata 5 stelle su 5

Hatstore ist super.

Ich habe bei Hatstore einen Stetson bestellt. Dieser war mir zu groß. Ich telefonierte mit Hatstore (Fr. Sarah P., Customer Service).
Sarah informierte mich über die beste Vorgangsweise der Rückgabe-/Tauschaktion. Es ging alles glatt über die Bühne. Sarah war äußerst kompetent und sehr, sehr nett. Ich habe den kleineren Hut am Dienstag bestellt, er wird am Freitag geliefert. Super. Wenn ich wieder einen Hut benötige kaufe ich ihn bei HATSTORE.

24 ottobre 2024
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Risposta di Hatstore

Hallo Klaus,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback 🫶Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice, insbesondere mit Sarah, zufrieden waren und dass der Umtausch so reibungslos verlaufen ist. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren neuen Hut schon so schnell erhalten werden. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie einen weiteren Hut benötigen😊

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Valutata 5 stelle su 5

Sehr gute und seriöse Kunden Betreuung.

7 dicembre 2023
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Risposta di Hatstore

Hallo Marcin,

vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Wir sind unglaublich froh, dass Sie zufrieden sind :)
Zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden, wenn wir Ihnen bei irgendetwas helfen können!

Carmen
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Valutata 5 stelle su 5

Super Kundenservice

Extrem freundlicher und schneller Kundenservice.

20 novembre 2023
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Risposta di Hatstore

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Das hat uns sehr gefreut! Wir sind so dankbar für Ihre freundlichen Worte. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis und unserem Kundenservice zufrieden sind :)

Gabriel
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Valutata 5 stelle su 5

Seriöser Shop mit riesiger Auswahl

Riesen Auswahl, einfache Bestellung und auch die Rückgabe läuft problemlos. Zwar nicht ganz so einfach wie bei Amazon und Co, da man erst ein Rückgabe Etikett anfordern muss, aber prinzipiell kein großes Thema. Geld wird auch recht schnell zurücküberwiesen. Klare Shopempfehlung von meiner Seite!

7 novembre 2023
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Risposta di Hatstore

Hallo,

vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Wir sind unglaublich froh, dass Sie zufrieden sind :)
Zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden, wenn wir Ihnen bei irgendetwas helfen können!

Sarah
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