Lähetyksen saapuminen kesti, mutta se taisi johtua Black weekin ruuhkista. Lisä alennus siitä olisi mukava ja lisäisi tyytyväisyyttä. Hatusta olisi voinut olla enemmän kuvia nettisivulla. Mutta hatt... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Mahtavaa, että löysin paikan mistä saa isompiakin hattuja. Ostin ensin 2 ja olivat niin hyviä, että tilasin 2 lisää. Ei nyt ihan halvimmasta päästä nämä, mutta ensi silmäyksellä laadukkaita. Ja ennen... Leggi di più
Tilaus saapui kohtalaisen nopeasti ja tuotteet oli hyvin pakattuna laatikossa. Hattujen materiaali ja koko olivat helposti näkyvillä tuotteiden kohdalla ja mikä tärkeintä, lähes kaikki tuotteet oli ku... Leggi di più
Selkeät sivut ja muutenkin hyvä kauppa. Ainoa miinus tulee, että asiakaspalvelu ei ole suomeksi. Ei haitannut itseä kun jouduin vaihtamaan tuotteen, mutta ymmärrän että voi olla jollekin ongelma. Tila... Leggi di più
4,1
Molto buono
270 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Tilattu tuote ei ole saapunut minulle
Tuotteen viivästyminen johtuu kuljetus yhtiöstä.olen saanut selvityksen heti kysyttyäni.
22 novembre 2025
Risposta di Hatshop
Hello Martti,
Thank you for your review.
We are very sorry to hear that you have not received your order. The shipment was available for collection from November 14 and you should have received necessary information for the collection from our transport partner.
Due to it not being collected, it was returned to us. You may reach out to our Customer Service Team if you need further assistance in this matter.
We wish you a wonderful weekend ahead
Your Hatshop Team
Lippiksissä todella paha haju
Ikävimpänä asiana: Tilaamani Gårda lippikset haisevat ihan kissanpissalle. Haju tunkeutuu koko huoneeseen missä lippikset ovat. Jotenkin ihan käsittämätöntä. Palautusrumbaan ei jaksa lähteä.
Kuten moni muukin on sanonut, Suomeen tullessa ainakin paketti menee varsin kauas toimipisteistä, mikä itselle olisi sopiva. Tilausvahvistuksen yhteydessä tuli sähköposti, missä sanottiin että tulee uusi viesti kun tilaus lähtee. Kun 4 päivään ei ollut mitään kuulunut laitoin itse kyselyn, missä vastattiin että tilaus on toimitettu muttei pahoiteltu tätä että tuota ilmoitettua toimitusvahvistusta ei ollut tullut. Muokkaus. Vastauksen jälkeen: Kaikki kansiot sähköpostissa katsottu kyllä läpi jo ennen arvostelun antamista eikä mitään toimitusvahvistusta ole tullut ennen kun itse kysyin missä toimituksen lähteminen viipyy.
12 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hatshop
Hello Mari,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you were not fully satisfied with your shopping experience at our store.
All relevant information regarding the order confirmation as well as the tracking information is automatically sent to the provided email address. Those emails may end up in your spam folder.
If you need further assistance regarding your order, feel free to reach out to our Customer Service Team.
We wish you a wonderful weekend ahead
Your Trendcarpet Team
Melko nopea toimitus ja hattu oli aika…
Melko nopea toimitus ja hattu oli aika toiveiden kaltainen.
16 ottobre 2025
Väärä lakki + heikkoa asiakaspalvelua…
Väärä lakki + heikkoa asiakaspalvelua palautukseen liittyen. Mahtaa jäädä viimeiseksi tilaukseksi tästä kaupasta.
19 ottobre 2025
Risposta di Hatshop
Hello Antti,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you are not satisfied with your shopping experience at our store.
We will check on your concerns and take appropriate action to improve our service.
We wish you a lovely weekend ahead
Your Hatshop Team
Heikkoa suorittamista
Heikkoa suorittamista
1-2 päivän toimitus osoittautui melkein kahdeksi viikoksi. Tuotetyyppi (fedora vs. knalli), tuotteen koko sekä tuotteen väri olivat kaikki vääriä. Ei tilattua hattua, tai ehdottamaani ”vastaavaa” tilalle, vaan ilmainen palautus ja 20% alekoodi jos haluan tilata jotain joskus myöhemmin.
Mulla ei siis ole vieläkään haluamaani hattua, eikä vastaavaa hattua, vaan ainoastaan alekoodi josko haluaisin kokeilla tuuriani uudelleen. En kyllä ajatellut.
18 ottobre 2025
Risposta di Hatshop
Hello Antti,
Thank you for your review.
We sincerely apologize that you did not receive the item you ordered from us. As explained by our Customer Service Team, the item you initially ordered is out of stock and can therefore not be shipped again.
Our system does not support any exchanges, so that we are also not able to send you a different item.
Due to this, we provided a voucher with a 20% discount for a future purchase with us.
Once again, we apologize for this error.
We wish you a wonderful weekend ahead
Your Hatshop Team
Tuote on odotetunlainen
Tuote on odotetunlainen, eli mieleinen. Sensijaan kuljetusliikkeen asiakasystävällisyys ei tyydyttänyt. En tiennyt missä tuote on, tai milloin asiakas saa sen, ei firmaan saanut yhteyttä ollenkaan.
13 ottobre 2025
Vähän hidas toimitus .
2 ottobre 2025
Tilaus ei tullut nopeasti ja toinen…
Tilaus ei tullut nopeasti ja toinen tilaukseni viipyy vielä kauemmin ja odotan sitä vieläkin.
Ensimmäinen Tuote oli kuitenkin ⭐️
5 ottobre 2025
Selkeät sivut nopea toimitus
27 settembre 2025
Tilattu tuote lähti teiltä…
Tilattu tuote lähti teiltä kohtuullisessa ajassa, toimitus todella hidas.
24 settembre 2025
Tilausten palauttamista voisi helpottaa…
Tilausten palauttamista voisi helpottaa entisestään. Turhaa odottelua ihan liikaa. Miksei ole valmista linkkiä palautukseen tilausvahvistuksen yhteydessä?
27 settembre 2025
Viesteihin vastattiin viipymättä sekä…
Viesteihin vastattiin viipymättä sekä asiallisesti ja ystävällisesti.
24 settembre 2025
Laatu on tärkeä,ole tuotteeseen…
Laatu on tärkeä,ole tuotteeseen tyytyväinen kiitos!
15 settembre 2025
Ainoa miinus siitä kun paketissa ei…
Ainoa miinus siitä kun paketissa ei ollut minkäänlaista lähetyslistaa. Jos tuote olisi pitänyt palauttaa, siitä ei mitään ohjetta.
Muuten ole tyytyväinen.
14 settembre 2025
Erinomaiata asiakaspalvelua
Asiakaspalvelu on nopeaa, ystävällistä ja vieläpä asiakasystävällistä. Ja hatutkin ovat laadukkaita.
26 agosto 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.