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Valutata 1 stelle su 5

Appalling quality

Appalling quality, and the advertising was utterly misleading. Visually I could see better through the bottom of two milk bottles. I wouldn’t make the time and effort to attempt a refund from China, yes China, not America, so I threw them away!!

17 luglio 2026
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Risposta di Harwhb

Dear Customer, thanks for your review. We’re sorry your item didn’t match your expectations. For further assistance, please contact our support team at service@harwhb.comwith your order details. We’ll be happy to help you find a suitable solution.

Valutata 5 stelle su 5

Good response and outcome

Ordered but no response as to delivery or goods. I appreciate it's a young entrepreneur but a generic email was all that was needed to say we are dealing with your order. I felt that I had been scammed but I know now it was genuine enterprise. Thank you I have now received my order and highly delighted. I hope this young man continues to be successful in his endeavours.

30 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Harwhb

Dear Customer, thank you so much for taking the time to share your feedback.
We sincerely apologize that your recent experience did not meet your expectations, and we fully understand your feelings. We promise to prioritize your issue and resolve it as quickly as possible. If you have not received your item, please contact our after-sales service team. We are responsible for every product. Please send your details to our customer service email address: service@harwhb.com. Our professional customer service team will provide you with the best solution within 24 hours. Please give us a chance to make amends; thank you very much.

Valutata 1 stelle su 5

Abysmal

Abysmal - Don't Bother!! Awful delivery time and they add on a sneaky "Worry-Free Purchase" for an extra payment without an option to refuse. Typical online cr*p site

5 luglio 2026
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Risposta di Harwhb

Dear customer, thank you very much for taking the time to share your concerns.
We are deeply sorry to hear that your recent shopping experience was unsatisfactory, and we offer our sincerest apologies. We cherish every bit of your disappointment and are committed to remedying it. To expedite your response, please contact our customer service email: service@harwhb.com. Our dedicated customer service team will provide you with detailed assistance within 24 hours.
We sincerely hope to regain your trust and look forward to hearing from you.

Valutata 1 stelle su 5

Pedal resistance device

Bought pedal resistance device. Sooooooooo disappointed. No instructions or exercise instructions. Resistance band is too short. Waste of money.

1 luglio 2026
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Risposta di Harwhb

Dear customer, we have received your feedback, and thank you very much!
We are truly sorry that you had a negative experience this time. We sincerely apologize. We would like to resolve this issue for you immediately. Could you please send a brief description of the situation to our customer service email address? The address is: service@harwhb.com. Our after-sales team is ready and will provide you with a satisfactory response within 24 hours!
Please give us a chance to make things right. Thank you for your understanding!

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