HARMONIQ.SE - Beauty by Arman AB Recensioni 

657
•
TrustScore 4 su 5

4,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Extremt dåligt skött. Gjorde beställningen för mer än två veckor sen med snabb leverans. Fortfarande har inget paket kommit och det hänvisas till problem hos Schenker med att få fram spårningen. Om... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bara använt produkterna ett par veckor så lite tidigt att utvärdera dem men gillar dem hittills. Pga en del gamla negativa omdömen valde jag att handla mot faktura och det var inga konstigheter, greje... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jag har handlat hos Harmoniq massor av gånger och är väldigt nöjd. Många produkter att beställa, bra priser och snabba leveranser. Senaste beställningen missade jag klicka i Schenker och insåg någon d... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Beställde en produkt från Harmoniq, men glömde hämta ut den innan midsommarhelgen. Jag ringde till dem på midsommardagen och trots att det var stängt svarade Arman i telefonen. Han erbjöd sig att lämn... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere
  2. anche in
  3. Negozio di cosmetici
  4. Negozio di prodotti di bellezza

Scritti dall'azienda

Harmoniq.se - Allt inom skönhet Parfym, makeup, hårvård och hudvård, nagelvård och behandlingar · Äkta produkter · Auktoriserad butik


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

657 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 45% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(657)

126 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sämst på återkoppling

Sämst på återkoppling. Beställde en färg på deras hemsida där de stod att det ingår en activator, stod i beskrivningen till o med, när jag kontaktade dem så fick jag till svar: Jag kikar på detta och återkommer.
Men ännu inget från dem. Jag ska inte behöva beställa igen och betala frakt kostnad 2 gånger pga att de står fel i deras beskrivning. Nu när jag går in så har de ändrat i beskrivningen och de står bara information om hårfärgen.

10 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Usel kundservice

Köpte en dyr GDH-plattång som slutade fungera. Har kontaktat dem tre ggr nu utan att något händer, både på mail och det angivna telefonnumret ”om det är brådskande”. Har två gånger fått svar från Arman att han ska ta sig an mitt ärende med en gång…. Men där slutar det. Mycket dålig kundservice, handla ej från detta bolag.

2 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di HARMONIQ.SE - Beauty by Arman AB

Risposta di HARMONIQ.SE - Beauty by Arman AB

Hej Maria
Tack för din recension. Detta är helt och hållet mitt fel. Jag har missat att svara dig och markerat detta ärende som löst av misstag. Ber om ursäkt. När jag såg ditt sms så grävde jag lite och såg detta. Jag har svarat dig per mail samt sms så klart vi ska lösa detta. Dock har vi endast fått ett mail av dig men hur som har jag av misstag markerat det löst :(

Svara gärna på mailet jag har skickat så ska detta lösa sig asap

Ha en trevlig helg

/Arman

Valutata 5 stelle su 5

Supernöjd kund!

Allt jag har beställt via nätet har varit med bra priser, av bra kvalitet, inga gamla produkter. Sedan gillar jag verkligen de små nyhetsbreven via mail, de innehåller alltid bra produktrecensioner, tips och råd om både hår och hy. Jag har sparat dem alla i en egen mapp. Och ja, de har lett till köp ett par gånger :-) Tack Arman, du är grym!

15 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vänder mig alltid till fantastiska…

Vänder mig alltid till fantastiska hårologon Arman på harmoniq som varit till stor hjälp och väglett mig för bättre produkter till mitt hår. Super trevlig och hjälpsam person, svarar på frågor snabbt och tar sig tiden till att hjälpa sina kunder på bästa sett. Alla gånger jag beställt från harmoniq har allt varit som det ska, inga produkter som varit fel eller sönder. Så verkligen stort tack till Arman, rekommenderar verkligen om du behöver vägledning för produkter eller hår.

7 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Köpte Creator Fix vax

Köpte Creator Fix vax, men burken måste varit gammal för själva vaxet var som olja och burken var halvfull. Köpt detta vax i flera år men aldrig varit med om detta, och när jag försöker kontakta kundservice så får jag såklart inget svar. Skickat tre meddelanden och ringt en gång men ingen återkoppling. Värdelöst!!!

2 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Beställde en produkt för 89kr fick…

Beställde en produkt för 89kr fick ingen avisering om att de levererat. Fick sedan meddelande att jag fått 300kr i straffavgift för outhämtat paket. Kunde betala 150 för att få det skickat igen. Ville jag därefter returnera varan skulle det kosta ytterligare 99kr.

Totalt absurt. 300kr för ingen vara, 150 för att få vara eller 250 för att lämna tillbaka. För något som kostade 89kr. Och jag verkligen inte vill ha längre. Det enda som var rimligt var att betala 150 för att få den. Men nu är jag orolig att jag ska få 300 i böter igen då jag nog inte får någon notification när paketet kommit.

Har aldrig innan blivit straffad för att jag köpt något. Undvik.

7 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di HARMONIQ.SE - Beauty by Arman AB

Risposta di HARMONIQ.SE - Beauty by Arman AB

Hej My

Tack för din recension
Vi är väldigt tydliga med att man måste ange mobilnr när man beställer så man får avisering eller kan logga in på fraktbolagen app för ex budbee som du har valt för att följa försändelsen. Om du inte anger ett giltigt mobilnr så får du inte avisering av budbee. Det framförs i kassan och Per mail. Jag förstår frustrationen men dessa avgifter uppstår därav vi är tydliga i kassan och Orderbekräftelsen att dubbelkolla mobilnr.

Nu har vi skickat ut igen via schenker och då återigen du inte har angett ett giltigt mobilnr har jag personligen kontaktat dig om att mailavisering från Schenker går ut men för vissa så hamnar den i skräpposten så håll koll där.

Om du inte anger ett giltigt mobilnr så är det svårt att få avisering men nu håller jag koll och skickar aviseringen till dig.

Valutata 1 stelle su 5

Beställde 2 st ögonbrynspennor från…

Beställde 2 st ögonbrynspennor från Isadora. Fick hem fel färg och tog kontakt med företaget direkt. Nu 1 mån senare och 8 försök till kontakt så ger ja upp. Skrivit i chatten, mailat och använt telefonnumret som finns på hemsidan. Ingen hjälp med ett misstag som ligger hos dom. Nej, jag tar det här vidare med ARN och hoppas att alla tänker ett varv till innan ni beställer härifrån.
Alla kan göra fel, men att totalt skita i sina kunder när man försöker få hjälp räcker för att jag aldrig kommer beställa från denna sida igen. Trist när de hade varit så lätt fixat.

28 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

5 stjärnor Harmoniq salong Västerås

Fem stjärnor till Harmoniq salong i Västerås som verkligen är måna om sina kunder. Jag har alltid varit så nöjd med all behandling och det grymma bemötande jag har fått. Extra stort plus till Arman, Nelly och Olivia som får mig att känna mig som mer än bara en vanlig kund. Ni är så grymma, genuina och ger alltid bästa service och bemötande. Om det någon gång har kört ihop sig med att behöva boka om eller annat så har ni alltid varit hjälpsamma och lösningsfokuserade. Ni är så grymma!!!

13 marzo 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più