Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Waardeloos! 1 november een jas besteld, na bijna 2 weken nog niet verstuurd. Ze blijven beloven dat deze eraan komt maar geloof er niet meer in. Snap niet dat trustpilot de zogenaamde goede re... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Last year I ordered a merino wool sweater. Harlett delivered a cheap fleece sweater. Buried under the FAQ it was stated that in case of an incorrect delivery by mistake of Harlett, that return costs w... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

De levering kwam een dag eerder dan verwacht, wat altijd een fijne verrassing is. Alles zat netjes verpakt en de kleding zag er mooi uit. De kwaliteit is beter dan ik had verwacht.

Valutata 1 stelle su 5

Helaas moet het bedrijf Harlett onder de titel "Zeer Slecht !!" worden genoemd. Je koopt een wollen trui en je krijgt een katoenen vod met elastiek erin. Als je gaat klagen komen er beloften met een... Leggi di più


Informazioni di contatto

2,0

Scarso

TrustScore 2 su 5

69 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring…

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Harlett. De klantenservice reageert snel en vriendelijk, en het bestelproces is overzichtelijk. Mijn pakket kwam op tijd en de kleding zag er goed uit. Ik moest één item terugsturen en dat was binnen een paar dagen geregeld, inclusief terugbetaling. Duidelijke communicatie en betrouwbare service — dat zie je niet overal meer.

12 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ik heb voor het eerst bij Harlett…

Ik heb voor het eerst bij Harlett besteld en het hele proces verliep echt vlekkeloos. De website is overzichtelijk, het afrekenen ging snel en ik kreeg direct een bevestiging per e-mail. Binnen een dag had ik een track & trace en mijn pakket kwam precies binnen de beloofde tijd aan. Alles zat netjes verpakt en zag er verzorgd uit. De kwaliteit van de kleding viel me eerlijk gezegd mee — het voelt stevig aan en ziet er goed afgewerkt uit. Ik begrijp dus niet waarom sommige mensen negatief zijn, want mijn ervaring was juist uitstekend.

17 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ik heb inmiddels twee keer besteld bij…

Ik heb inmiddels twee keer besteld bij Harlett en beide keren was ik erg tevreden. De website werkt prettig, de betaalmethode was eenvoudig en ik kreeg direct een bevestiging van mijn bestelling. De levering was snel en alles zat keurig verpakt. Wat mij vooral opviel is dat de kwaliteit van de kleding echt beter is dan ik had verwacht voor deze prijzen. Ook de pasvorm was precies goed. Ik heb geen reden tot klagen en zal hier zeker vaker bestellen.

10 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Retourneren bij Harlett is eenvoudig en…

Retourneren bij Harlett is eenvoudig en snel. Ik heb een jurk teruggestuurd die niet helemaal mijn smaak was. Binnen drie dagen kreeg ik een bevestiging en nog eens twee dagen later stond het geld terug op mijn rekening. Super betrouwbaar.

12 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ik had een outfit nodig voor een…

Ik had een outfit nodig voor een verjaardag en was bang dat het niet op tijd zou komen. Harlett hield me via e-mails goed op de hoogte en de track & trace werkte perfect. Uiteindelijk werd het pakket exact op de beloofde dag geleverd en alles zat er netjes bij. De kleding paste goed en voelde comfortabel aan. Echt een opluchting dat het allemaal zo vlekkeloos verliep.

6 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waarschuwingstekst / Review (publiek…

Waarschuwingstekst / Review (publiek gebruik)

Ik heb bij Harlett.nl een jas besteld voor €64,95, maar na ontvangst bleek deze rechtstreeks uit China te komen. Het label in de jas bevestigt dit, en exact dezelfde jas wordt op AliExpress verkocht voor €10,99.

De webshop vermeldt nergens dat producten uit China komen, noch dat er douane- of hoge retourkosten gelden. Pas ná mijn klacht kreeg ik te horen dat retourneren meer dan €50 aan kosten zou meebrengen — dat is misleidend en in strijd met consumentenrecht.

Ze boden me slechts “10% cashback” aan in plaats van een correcte terugbetaling. Ik voel me opzettelijk misleid en heb inmiddels melding gemaakt bij de ACM/ConsuWijzer en het Europees Consumenten Centrum.

Advies: bestel hier niet. De prijzen zijn fors hoger dan de werkelijke waarde en de service is onbetrouwbaar.

6 ottobre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più