Logo di Happyrent
Visita il sito web

Happyrent Recensioni 

6
•
TrustScore 3.5 su 5

3,5

Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Informazioni di contatto

3,5

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

6 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,5

Tutte le recensioni

(6)

6 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 2 stelle su 5

Springkussen gehuurd via happyrent

Springkussen gehuurd via happyrent. Het was mogelijk deze te reserveren op een woensdag, openingstijden gaven ook aan dat het kon. Naderhand een mailtje ontvangen dat ze toch die dag gesloten zijn en of we het dan de dag ervoor al kunnen ophalen. Geprobeerd hier overleg over te krijgen maar via de WhatsApp en telefoon alleen contact met een AI agent mogelijk die geen antwoorden gaf. Met veel moeite toch geprobeerd dit te doen ondanks dat het eigenlijk niet ging ivm werk, kinderen etc. Op locatie afgesproken om op donderdag lunchtijd 12:00u het springkussen te retourneren. Mijn man is zojuist het springkussen gaan retourneren en er was niemand in het hele pand aanwezig.. Hij heeft meerdere rondes gelopen, deur geklopt, weer geprobeerd te bellen, natuurlijk weer niemand behalve AI beschikbaar. Uiteindelijk maar alleen het 90kg wegende springkussen uit onze aanhanger gehaald en daar voor de deur geplaatst.

Het springkussen zelf was prima, maar de service eromheen maakt het de moeite zo echt niet waard..

30 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Happyrent

Risposta di Happyrent

Beste Lieke, ik zag uw man letterlijk met de aanhangwagen weg rijden toen ik aankwam, we hadden om 12:00u afgesproken om het springkussen terug te brengen maar om 12:24u was uw man er pas ik was heel even iets weg brengen bij de buren, u had me even een berichtje via whatsapp kunnen sturen dat u iets later was. Ik was in de buurt en al onderweg en jammer dat wij dus wel 24 minuten voor niets op U moeten wachten en wij een 2 sterren review krijgen als u 6 minuten op mij moet wachten... Ondanks dat we duidelijk aangeven dat we op woensdag gesloten zijn proberen we ons zo goed mogelijk aan te passen aan uw wensen en helaas is het tegenwoordig heel normaal om op het aller laatste moment spullen te reserveren en heb je als hardwerkende ondernemer direct een slechte review te pakken als je geprobeerd hebt om iemand last minute nog te helpen en alleen 6 minuten had moeten wachten. Ik had u met alle liefde even geholpen met het afladen, ik zou het op prijs stellen als u deze review verwijderd.

Valutata 1 stelle su 5

Onbereikbaar

Volgens hun AI-whatsapp robot (wat op zich al vreselijk is) was het mogelijk mijn gewenste sarapop te huren. Dus moest offerte zelf aanvragen. Hier kwam geen reaktie op.
Telefonisch kreeg ik de voicemail. Gevraagd mij zo spoedig mogelijk terug te bellen. En dit is tot op heden niet gebeurd. Heb meerderw malen gebeld en ze zijn gewoon niet bereikbaar. Nu heb ik dus geen pop met mijn verjaardag, is te kortdag.

26 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Happyrent

Risposta di Happyrent

Beste Dorien,

We begrijpen je teleurstelling en je hebt gelijk dat dit niet goed is verlopen.

Onze WhatsApp-assistent heeft blijkbaar de indruk gewekt dat we de gewenste Sarahpop voor jouw locatie konden leveren/verhuren. Dat klopt helaas niet. Op dit moment verhuren wij deze pop alleen vanuit onze locatie in Heerlen en niet vanuit Noord-Limburg.

Dat hadden we direct duidelijk moeten aangeven. Daarnaast is het natuurlijk niet goed dat je vervolgens geen reactie op je aanvraag en terugbelverzoek hebt ontvangen. Daarvoor onze excuses.

Helaas kunnen we je in dit geval niet alsnog aan de gewenste pop helpen, maar we nemen je feedback wel serieus en gaan ook kijken hoe we kunnen voorkomen dat onze WhatsApp-assistent in dit soort situaties verkeerde verwachtingen wekt.

Team Happy Rent

Valutata 5 stelle su 5

Toppers

We hebben dit jaar ons kamp gehad en weer alles gehuurd bij Happyrent Heerlen.

Stormbaan leger 27meter
Buikschuif 14 meter
Water glijbaan beach met zwembad
Rodeostier
Suikerspin

Alles is in top staat,vriendelijk en zeer belangrijk voor ons was de flexibiliteit omdat we alles zelf ophalen en terug brengen op diverse dagen en tijdstippen.

NOOIT een probleem.
ECHT EEN AANRADER.

Hartstikke bedankt voor de samenwerking.

21 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Happyrent

Risposta di Happyrent

Beste Dave,

Wat een geweldige review, bedankt voor de mooie woorden en het vertrouwen dat jullie al jarenlang in Happy Rent Heerlen stellen!

Fantastisch om te horen dat de stormbaan, buikschuifbaan, waterglijbaan, rodeostier en suikerspin opnieuw hebben bijgedragen aan een geslaagd kamp. We vinden het fijn dat vooral onze flexibiliteit rondom het ophalen en terugbrengen zo gewaardeerd wordt. We begrijpen hoe belangrijk dat is bij de organisatie van een kamp of evenement.

Bedankt voor de prettige samenwerking en het vertrouwen. We staan graag volgend jaar weer voor jullie klaar om er samen een onvergetelijke editie van te maken!

Met vriendelijke groet,

Team Happy Rent Heerlen

Valutata 5 stelle su 5

Lovely service and product

Owner was lovely to deal with, he was kind and very accommodating. Pick up and drop off we're a breeze, but it's great to know they also offer delivery and pick up.

The bouncy castle we rented was in good condition and it made the birthday party even better. Will definitely rent from Happy Rentals in the future !

31 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Happyrent

Risposta di Happyrent

Dear Dani,

Thank you for your kind words! It was a pleasure helping you with the birthday party.

We're very happy to hear that the bouncy castle was a hit and that the pick-up and return process was so easy for you. Reviews like yours truly make our day.

We appreciate your trust in Happy Rent and look forward to welcoming you again in the future!

Kind regards,

Team Happy Rent Heerlen 🎉🎈

Valutata 5 stelle su 5

Alleen maar lof

Alleen maar lof, op het laatste moment nog wijzigingen ivm slechte weer? Geen probleem..kosteloze aanpassing doet hij. Zeiltje, staken erbij? Geen probleem voor deze man. Moet ik nog wat extra betalen voor de extra geleende spullen die niet aangevraagd waren? Nee hoeft niet..
super tevreden, kwaliteit, top service en gewoon vriendelijke mensen. Ik blijf er terug gaan! Zeker een aanrader.

14 maggio 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più