Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Kände faktiskt inte till Hanzens sen tidigare, men blev jätteglad när jag hittade det jag sökte bara hos dem. Det var smidigt och enkelt att beställa, jättesnabb leverans med en trevlig handskriven (!... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Trodde på snabbare lev. Fick själv kontakta Hanzens där fick jag däremot jättebra hjälp snabb kontakt utav tror Filip vilken stjärna han fixade allt ringde tillbaka snabbt 💪🙋‍♀️🙋‍♀️ Hoppas på lev o... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Bra att det finns bilder när kläderna sitter på en person. Lättare att se passform och modell. Snabb leverans. dock så stämde inte lagersaldot på webben med det verkliga så alla plagg levererades inte... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Oj, så snabbt jag fick klänningen som jag skickat efter, o ett handskrivet meddelande låg bredvid, ja, jag blev verkligen positivt överraskad! Hade inte hört talas om detta företag innan, o, ja, jag k... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento

Scritti dall'azienda

Hanzens är en klädbutiksskedja med 5 butiker efter norrlandskusten (Luleå, Piteå, Skellefteå, Umeå och Örnsköldsvik) och e-handel. Vi har ett brett sortiment från välkända varumärken och levererar alltid service i toppklass.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

223 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 25% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans

Snabb leverans. Lätt att skicka i retur om det skulle behövas. Bra att det kostar att skicka i retur då tänker man till innan man beställer.

28 marzo 2024
Valutata 1 stelle su 5

Jag beställde två tröjor men fick bara…

Jag beställde två tröjor men fick bara en .
Vi har sökt er både på telefon och via e-Mail men ännu inget svar.

23 marzo 2024
Logo di Hanzens

Risposta di Hanzens

Hej Eva! Ser inte att vi har fått något mejl från dig. Mejla gärna in till webbshop@hanzens.se så ska vi självklart se till att hjälpa dig! Mvh Moa Hanzens.se

Valutata 1 stelle su 5

Har väntat 12 dagar på 1 paket

Har väntat 12 dagar på 1 paket

28 febbraio 2024
Logo di Hanzens

Risposta di Hanzens

Hej Affe! Jag ber så hemskt mycket om ursäkt för förseningar av din leverans. Ibland kan vi tyvärr inte styra när strul sker hos vårt fraktbolag men vi ska självklart ta detta vidare så att det inte händer igen! Mvh Moa Hanzens.se

Valutata 1 stelle su 5

Beställ inte från hanzens

Beställ inte från hanzens. Dåligt bemötande och de hittar på ursäkter till att jag som kund inte ska få returnera en vara.

6 gennaio 2024
Logo di Hanzens

Risposta di Hanzens

Hej! Så tråkigt att höra att du inte är nöjd med vårt bemötande, vi jobbar ständigt på att förbättra oss. I detta fall hade det tyvärr gått över tiden för vår returtid. Har du mer funderingar kan du kontakta oss via mejl eller läsa mer om våra köpvillkor på vår hemsida.

Valutata 5 stelle su 5

Enkel process

Enkel process. Produkter av god kvalitet levererades snabbt. Utmärkt kundservice👌

31 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Hanzens

Risposta di Hanzens

Tack för ditt fina omdöme! Vi blir så glada :D

Valutata 1 stelle su 5

Var in i butiken i Luleå idag och hör…

Var in i butiken i Luleå idag och hör en i personalen diskutera med en kund väldigt högljutt och otrevligt. Hon var verkligen inte serviceinriktad och pratade illa om kundens barn. Det var väldigt obehagligt och jag kommer nog inte gå dit igen

8 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Hanzens

Risposta di Hanzens

Tack för ditt omdöme! Så tråkigt att läsa vad du har hört. Vi ska ta upp detta tillsammans med vår personal och säkerställa så detta inte händer. Förhoppningsvis var detta ett missförstånd.

Mvh Moa Hanzens.se

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più