Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

10 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hoe simpel en goed het kan gaan

Via internet gezocht naar stalen onderstel voor bestaand blad. Diverse sites bekeken. Hal18 had goede revieuws. Product besteld! Gunstige prijs! Geen verzendkosten! Afspraken nagekomen. Top! En ook de transporteur Ben Becker was strak op tijd.

19 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Hal18

Risposta di Hal18

Beste van Lierop,

Bedankt voor uw mooie woorden en de uitgebreide feedback! Wat fijn om te lezen dat u ons zo gemakkelijk hebt gevonden en dat het hele proces – van bestelling tot levering – zo soepel is verlopen. We doen ons best om afspraken na te komen en zijn blij dat dit ook bij u goed is ervaren. We geven uw compliment ook graag door aan transporteur Ben Becker. Heel veel plezier met uw aankoop!

Met klanthousiaste groet
Team Hal18

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering en montage

Afgelopen maandag besteld en vandaag geleverd en gemonteerd. Super blij mee, al voor de 3e keer iets besteld

22 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Hal18

Risposta di Hal18

Beste Pietersen,

Hartelijk dank voor uw lovende woorden! We zijn verheugd om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en montage. Het is fantastisch dat u al voor de derde keer bij ons heeft besteld. We waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Veel plezier met uw aankoop! 😊

Met klanthousiaste groet
Team Hal18

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering

Vandaag bestelling geleverd gekregen, snel geleverd afgelopen woensdag besteld. Vriendelijke en behulpzame bezorging. Van te voren netjes mail met tijdsindicatie

10 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Hal18

Risposta di Hal18

Beste Smalbil,

Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat de levering snel en naar tevredenheid is verlopen. Het doet ons goed te weten dat u de bezorging als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. We streven ernaar om onze klanten altijd goed op de hoogte te houden, dus fijn dat u de mail met tijdsindicatie op prijs stelde. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Met klanthousiaste groet
Team Hal18

Valutata 5 stelle su 5

Goed advies, 100% zit garantie

Vandaag in de showroom geweest. Diverse bureaustoelen getest en goed advies gekregen. Ze gaven mij 100% zit garantie, zit de stoel niet goed binnen 2 a 3 weken mag ik hem terug brengen. Dankjewel voor deze fijne service

6 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Hal18

Risposta di Hal18

Beste Sjaak,

Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met het advies dat u in onze showroom heeft gekregen. Het is voor ons belangrijk dat u de perfecte bureaustoel vindt, en daarom bieden we met plezier de 100% zitgarantie aan. Fijn dat u onze service waardeert, veel ergonomisch zitplezier. Dank u wel voor uw vertrouwen!

Met klanthousiaste groet
Team Hal18

Valutata 1 stelle su 5

Oplichting. Product wordt niet geleverd.

Ik heb een product gekocht. Een trackingcode van PostNL ontvangen, alleen is er nooit een product verzonden. Vele malen gebeld en gemaild. Krijg steeds smoesjes dat het product klaar is voor verzenden etc. Ben nu ruim 1 maand bezig en heb verzocht mijn geld terug te betalen. Zou ik over worden terug gebeld. Maar ook dat gebeurt niet meer. Heb de indruk dat de onderneming bijna failliet is, anders doe je niet zo moeilijk over een bestelling van € 35,-

5 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Hal18

Risposta di Hal18

Beste Huib Oosterveld,

Hartelijk dank voor uw feedback.

We betreuren het ten zeerste dat uw ervaring met ons bedrijf niet naar wens is verlopen. We begrijpen hoe frustrerend het is om zo lang op een bestelling te wachten en geen duidelijke communicatie te ontvangen. Hiervoor onze excuses.

Het is absoluut niet onze bedoeling om u onduidelijkheid te geven of u in onzekerheid te laten. We hebben uw situatie bekeken en zien dat inmiddels het product is geleverd en u het geld van de aankoop retour gestort heeft gekregen.

Zien dat het eerste pakket uiteindelijk alsnog is bezorgd op de Bornholmpier 19 1506BS Zaandam. Veel te laat waarvoor onze excusses. Zie dat mijn collega u inderdaad niet op de zelfde dag terug heeft gebeld maar op 6-7-24 om 10:59, we doen ons best iedereen zo snel als mogelijk terug te bellen maar in uw geval is dat niet dezelfde dag gelukt helaas. Uw aankoop bedrag was €30,52 zie dat mijn collega bij Mollie (dit is de partij die voor ons de online betalingen regelt, als het ware onze kassa) op 4 juli 2024 om 09:06 terug betaling heeft aangemaakt. Als het goed is heeft u deze binnen 2 werkdagen op uw rekening bijgeschreven gekregen.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.

Met klanthousiaste groet
Team Hal18

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering, word meegedacht

Complete inrichting kantoor geleverd gekregen binnen 5 werkdagen voor 15 personen, levering plus montage. Dank ook voor het meedenken

30 giugno 2023
Non scritta su invito
Logo di Hal18

Risposta di Hal18

Beste Wouter Boogers,

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn verheugd te horen dat de levering en montage van de complete kantoorinrichting naar tevredenheid zijn verlopen. Het is fijn om te weten dat ons team heeft kunnen meedenken om aan uw wensen te voldoen.

Mocht u in de toekomst nog verdere ondersteuning nodig hebben, staan wij uiteraard weer graag voor u klaar.

Nogmaals dank voor uw vertrouwen en de fijne samenwerking.

Met klanthousiaste groet
Team Hal18

Valutata 5 stelle su 5

Super snelle levering

Super snelle levering. Woensdag besteld en donderdag al in huis. Nette bezorging eenvoudige montage en super degelijk bureau

28 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Hal18

Risposta di Hal18

Beste Erik Klaassen,

Hartelijk dank voor uw lovende woorden. Wij zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering, de nette bezorging, en de eenvoudige montage van het bureau.

Als u in de toekomst nog vragen of behoeften heeft, staan wij uiteraard graag weer voor u klaar.

Veel ergonomisch plezier met uw aankoop.

Met klanthousiaste groet
Team Hal18

Valutata 4 stelle su 5

Bezorging prima, lastige montage

Bezorging was keurig en snel, wil ik niks van zeggen. Het losse bureaublad (dat onverpakt geleverd werd) ziet er ook erg mooi uit.
Maar bij de montage ging van alles mis. De handleiding was erg vaag, er zaten niet genoeg schroeven bij, maar wel twee bouten en moeren teveel. Ik heb ze zelfs nog geprobeerd te bellen en ik zou teruggebeld worden maar dat is niet gebeurd.
De losse poot is zo zwak dat bij het omdraaien het bureau meteen beschadigde. Hij staat nu wel redelijk stevig, maar er moet niet teveel mee gebeuren, dan gaat hij om.

Edit: na enkele weken werd ik gebeld. Ze wilden het oplossen om een betere review te krijgen. Toen duurde het nog bijna een maand voordat ze kwamen. Ze hebben de poot keurig gerepareerd zodat hij nu wel stevig is. Alle lof hiervoor!

Vanwege deze nette service heb ik de score veranderd van 2 naar 4 sterren, want een 5-sterrenbedrijf had het meteen opgelost zonder ons zo lang te laten wachten.

21 novembre 2022
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più