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  1. Servizio SEO
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Cancelled But No Refund

Cancelled But No Refund
Review of Haidi House B&B
Pending review

I made a reservation in Jun 2023 for a stay in May 2024. I had to cancel a week later but Haidi House will not refund the money, although it was fully refundable. Haidi House was not supposed to charge my credit card until check-in but charged it the day after I made the reservation. I have attempted numerous times to contact the establishment through email in English and Italian, but they do not respond. Prior to my cancellation they responded quickly to all my emails and seemed very helpful. From what I can read and see, it seems like a wonderful place to stay. But refusing a refund crosses the line for me.

20 giugno 2023
Non scritta su invito

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