Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Mijn, door de thuiskapper totaal verknipte haar, hebben ze (Veronique) in 3 knipbeurten weer tot een mooie coupe omgetoverd. Er is heel eerlijk gecommuniceerd over het eindresultaat bij de eerste he... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Product was correct bezorgd. Aandachtspunt: Het ontbreekt aan goede telefonische bereikbaarheid en afspraak om mij terug te bellen werd helaas niet nagekomen! Ik hoop dat Goldwell Soft Color 5N, 125... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Good price for article i want buy and fast delivery, but i didn't receive email with parcel number for Post nl, so i couldn't track the package online. Anyway I've got it ..but it was little uncomfort... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Alles goed gegaan, snel afgehandeld en op tijd geleverd. Een tip maar voor haarmarkt.nl: ook leveringsinfo (eventueel een traceringscode) meesturen in een bevestigingsemail. Zelfs als je geen account... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

216 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ik heb 6 potten gel besteld waarbij er…

Ik heb 6 potten gel besteld waarbij er bij aankomst eentje volledig openlag. Hele door onder de gel. Dit binnen een half uur na ontvangst gemeld zonder dat er reactie kwam. Vervolgens na ruim een week nog een keer gemaild, weer geen enkele reactie. Laatste keer dat ik zaken doe met deze partij.

23 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Doos besteld met waxpotjes niet…

Doos besteld met waxpotjes niet geleverd is na een week. Uiteraard kan vertraging gebeuren, maar meerdere malen geprobeerd contact op te nemen maar dit mocht niet baten.
Ik ga er vanuit dat dit nu niet meer komt, jammer want de prijzen waren wel competitief.

18 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Terrible service

Terrible service. Ordered 6 days ago and had no delivery. In the web they say delivery the next day and what I got is nothing. Called two times and they said I would be called back if they have the product, and no answer. Waste of money and time better buy from Bol or Amazon. Very disappointed!

7 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Had ik veel eerder moeten doen....

Mijn, door de thuiskapper totaal verknipte haar, hebben ze (Veronique) in 3 knipbeurten weer tot een mooie coupe omgetoverd. Er is heel eerlijk gecommuniceerd over het eindresultaat bij de eerste herstelknipbeurt. Ik wist dat het een tijdje zou duren voordat de ik er weer fatsoenlijk bij liep maar het is zoals voorspeld goed gekomen . Daarnaast heeft Veronique mijn natuurlijk grijze lange haar met highlights tot een hippe look gemaakt. Ik word wekelijks in het openbaar aangesproken op mijn haar(kleur) door vrouwen die hun grijze haar (nog steeds) verven.
Zoek je een goede kapper? doen!

26 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Klantenservice die je stalkt als je een…

Klantenservice die je stalkt als je een verkeerde review schrijft volgens hun.
In ieder geval niet tevreden over mijn bestelling. Als jullie haarverf verkopen weten jullie toch wel het verschil tussen demi-permanent en permanent. Succes met inlezen in welke jullie producten jullie eigenlijk verkopen. Val mij er niet meer mee lastig alstublieft 😆

Ze zeggen geen stalk/spam mails te sturen, maar ze doen elke minuut de reactie op de review aan passen waardoor ik in 10 minuten 6 meldingen krijg van dit bedrijf. Erg naar en ook in bedreigende/beledigende teksten.

31 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Haarmarkt

Risposta di Haarmarkt

Beste Esmee,

Ik vind het jammer dat je je originele review weghaalt en dan dit moet posten om je grammetje te halen. De feiten zoals ze zijn waren daar haar fijn uitgelegd.

Je zegt dat er binnen 10km geen PostNL punt is terwijl er eentje op loopafstand is.

Je zegt dat je het oh zo erg vindt om iets te retourneren en dat daarom onze klantenservice niet goed is. Je bent netjes geholpen dus er is niks mis met onze klantenservice, dat opsturen en ontvangen is inherent aan het online bestellen, als je dat niet aankan, koop lekker in de winkel.

Buiten dit alles om, in de retourdoos zat alles wat jij had besteld, in de hoeveelheden die jij had besteld. Min het pak wegwerphanddoekjes, beetje jammer dat je die hebt gehouden, maar goed het kost ook maar een euro dus hebben wij er niet moeilijk over gedaan. Wel jammer dat je niet het fatsoen hebt om dan ook echt alles terug te sturen.

Het is ook nogal raar dat je zegt dat wij jou lastigvallen, dat doen wij niet. Wij hebben alleen gereageerd op jouw mails en op jouw acties, meer niet. Jij bent degene die ervoor kiest om iets weg te halen om maar iets anders i.p.v. te posten. Dat zijn keuzes die jij maakt en dan heb jij het over dat wij jou lastigvallen.

Ik daag jou uit, laat maar eens zien dat jij een ongewenste mail van ons hebt gehad.

Jammer dat het zo moet. Jammer dat sommige mensen een gigantische plaat voor hun hoofd hebben.

Wij wensen jou een heel fijn leven toe en bestel aub nooit meer bij ons, mensen zoals jij hebben wij liever niet als klant.

Groeten,
Team Haarmarkt.

Valutata 5 stelle su 5

GEWELDIG.

GEWELDIG.

GOED ARTIKEL, NETJES VERPAKT, VOOR EEN TOP PRUJS, SNEL VERZONDEN.

ALLEEN MAAR LOF!!! ECHT EEN AANRADER. HELMAAL HAPPY EN TEVREDEN

5 agosto 2024
Valutata 4 stelle su 5

Netjes geleverd

Netjes geleverd, alleen niet volgens voor 17:00 uur besteld de volgende dag in huis! Wel de dag erop en zelfs eerder dat verwacht!

5 luglio 2024
Logo di Haarmarkt

Risposta di Haarmarkt

Beste Yvonne,

Bedankt voor je eerlijke review.

Onze excuses dat het een dag langer heeft geduurd, de door jouw bestelde producten waren toen helaas net niet op voorraad.

Met over de 30.000 producten in ons assortiment streven wij ernaar om alles op voorraad te hebben, maar dit wil helaas niet altijd even goed lukken.

Bedankt voor je begrip.

Groeten,
Team Haarmarkt

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più