Haardenland b.v. Recensioni 

215
•
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

JAMMER DAT DE HAARD NOG STEEDS NIET IN ORDER IS 🥵 Haardjesland slechte service en totaal… Haardjesland slechte service en totaal niet te bereiken (wegens drukte) zowel telefonisch ☎️als per e... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wat een top service en zo snel bezorgd Eerst telefonisch contact gehad met Theo super vriendelijke man alles top uitgelegd De bezorgdienst ook helemaal top laten weten wanneer ze komen ze... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

We hebben gekozen voor een Elektrische haard van Haartjesland uit Beek en Donk, omdat het een prachtige zaak is vriendelijk geholpen en we heel goed uitleg kregen over de opbouw en de werking van d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Het heeft wel even geduurd voordat onze kapotte ledstrip vervangen kon worden omdat het contact niet heel soepel verliep, maar we zijn eruit gekomen. Haardjesland heeft laten zien dat ze er wel alles... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Fabbricante di caminetti

Scritti dall'azienda

Haardenland.nl het adres voor uw sfeerhaard ☆ Grote fysieke winkel met 170 haarden ☆ Alles direct uit voorraad ☆ Sale week bij de Nr.1 van NL & BE


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

215 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(215)

34 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Geweldig bedrijf!

Wij kochten een haard, 7 1/2 jaar geleden. We wilden er nieuwe verdamper inzetten en dat ging niet helemaal goed. Wat een topbedrijf is dit. Na een aantal mails en een fijn gesprek: opgelost!!! Dit bedrijf springt eruit vanwege kennis en bijzondere klantvriendelijkheid. Kortom: een aanrader!

22 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Haardenland b.v.

Risposta di Haardenland b.v.

Fijn om te horen dat jullie de ontvangst als prettig hebben ervaren en dat de uitleg duidelijk en uitgebreid was. We vinden het belangrijk dat iedereen in alle rust kan rondkijken zonder druk, dus leuk dat dat ook zo is overgekomen.

En het was wederzijds, we hebben jullie als hele fijne en vriendelijke klanten ervaren. Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier straks met de haard!

Valutata 5 stelle su 5

Via de duidelijke website van Haardjesland

Via de duidelijke website bij Haardjesland terecht gekomen voor mijn sfeerhaard. Zelf afgehaald bij de showroom in Beek en Donk. Vriendelijk geholpen aldaar en met wat uitleg de producten meegekregen.

Met duidelijke handleiding was de installatie gemakkelijk. Kortom, ik kan dit product en Haardjesland van harte aanbevelen!

19 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ik heb zeer goede ervaringen Goede service…

Ik heb zeer goede ervaringen met Haardjesland.
Goede afterservice met ook goede ideeën om de haard ook evt te kunnen indelen.
Mocht u een elektrische haard willen aanschaffen dan raad ik Haardjesland van harte aan.

Mvg Gerald.

19 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Haardenland b.v.

Risposta di Haardenland b.v.

Beste Ger,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons je ervaring te laten weten!
De tevredenheid van onze klanten is onze hoogste prioriteit en we zijn blij om te lezen dat je blij bent ons/onze Modern Fires sfeerhaard.
We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met onze bezorgservice.
We hopen dat we je binnenkort weer zien.
Met vriendelijke groet,
Joan - Haardjesland

Valutata 5 stelle su 5

Top artikel

Luisteren, snel antwoord, professioneel!

19 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Haardenland b.v.

Risposta di Haardenland b.v.

Bedankt voor deze beoordeling.

Wat fijn dat ik je naar tevredenheid heb kunnen helpen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben. Reageer gerust op mijn email of stuur een email.

Met warme groet,
Henk

Valutata 5 stelle su 5

Behulpzaam bij storingen

Behulpzaam bij storingen

Ik had een nieuw motortje nodig. Heb telefonisch contact gehad met Henk en hij heeft mij goed en snel geholpen en van uitleg voorzien.

14 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Gevoel te zijn opgelicht!

Gevoel te zijn opgelicht!! Haard besteld, niet tevreden over de geleverde haard. We kregen een ouder model (lijkt showmodel) opgestuurd. Onderdelen zonder verpakking meegeleverd. Ook lichte beschadigingen. Haard teruggestuurd en hierover gemaild. Ze lijken ook het terugsturen te ontmoedigen door hier hoge kosten voor in rekening te brengen, wat wettelijk gezien ook niet toegestaan is. We zijn inmiddels al een aantal weken verder en 0 reactie op de mails en telefonisch zogenaamd door drukte onbereikbaar. Telefoon wordt gewoon opgehangen. Bedrag van de haard uiteraard ook nog steeds niet teruggestort. BESTEL HIER NIET!! Er zijn meerdere reacties te lezen van klanten met soortgelijke ervaringen! Ze moeten zich schamen. @haardjesland: graag zo snel mogelijk reactie anders gaan wij gerechtelijke stappen ondernemen.

14 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Haardenland b.v.

Risposta di Haardenland b.v.

We begrijpen uw onvrede. Echter hebben wij duidelijke voorwaarden op onze website staan die belangrijk zijn om in acht te nemen. Retour sturen, is altijd op eigenkosten.
Verder verkopen wij geen retour gestuurde haarden. Alles is nieuw.
Het kan voorkomen. Dat tijdens transport schade is ontstaan. Dit dient dan direct gemeld worden.
Veel plezier met de haard.
Gr.

Valutata 5 stelle su 5

SUPERSERVICE !!!!! …

Wat een geweldige service bij Haardjesland!!!!
We werden heel fijn te woord gestaan door Mark en er werd n fantastische oplossing aangeboden om het ongemak op te lossen. TOP !!!! Dankjewel Mark

23 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Netjes opgelost blij mee!!

Al talloze mailtjes gestuurd en krijg steeds hetzelfde antwoord dat het door drukte het wel 2 dagen kan duren voor dat je een reactie krijgt.
Ik ben al weken bezig een prijsverschil terug te krijgen. Ze hebben het onderzocht en mij in gelijk gesteld. Jammer genoeg nog altijd niet over de brug gekomen krijg steeds weer hetzelfde mailtje terug door drukte kan het even duren! Voor mij gevoel een waardeloos systeem en lekker makkelijk voor haardjesland. Dus kom op en neem jullie verantwoording en kom over de brug en sta voor wat jullie verkondigen ergens anders goedkoper wij betalen het verschil terug! De Jager een afwachtende klant.

Jammer dat ik dit antwoord krijg en geen geld terug? Moet nu weer zeker maanden wachten op een reactie?

Dus blijf ik spijtig genoeg een afwachtende klant!

Even een update😃Deze morgen gebeld door haardjesland en een heel prettig en vriendelijk gesprek gehad. Medewerker heeft gelijk het probleem opgelost en het verschil teruggestort. Hier ben ik blij mee!!

Groet van een tevreden klant kan nu echt genieten van mijn haartje want dat doe ik.

22 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Haardenland b.v.

Risposta di Haardenland b.v.

de doorlooptijd wat langer zijn dan je van ons gewend bent. We doen ons uiterste best om iedereen zo snel en goed mogelijk te helpen, ook in deze piekmaanden.

Dank voor je geduld en het vertrouwen in Haardjesland. We hopen dat je alsnog tevreden bent met de service en natuurlijk met je haard!

Valutata 5 stelle su 5

ZAAK MET WARM GEVOEL

Het scheelt veel wanneer je de website hebt bezocht en gekeken en gelezen hebt wat Haardjesland aanbiedt. Goede foto's en uitgebreide beschrijving en specialisaties. Ook de prijzen zijn aantrekkelijk. Goed voorbereid naar Beek en Donk. Ruim 1 1/2 uur rijden.
Mooie showroom en vriendelijke ontvangst door Willy. Hij luistert eerst wat je zoekt, wilt en welke mogelijkheden je hebt. Hij toont de haarden die je interesseren en komt ook met suggesties die ook mogelijk zijn. Hij legt de plussen en minnen van de haarden uit EN zegt of ze op voorraad zijn! Na een uur namen wij onze keus mee. De volgende dag opgehangen en wij zijn zeer, zeer tevreden. Een telefoontje met een vraag en een e-mail werden uiterst snel beantwoord. Wij herkennen ons niet in de negatieve berichten. Al met al: AANBEVOLEN: hoort, zegt het voort!

10 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Haardenland b.v.

Risposta di Haardenland b.v.

Hallo Joseph.
Bedankt voor uw reactie. We doen altijd ons uiterste best. De klant staat voorop.
We zijn blij, dat u bij ons bent geweest, en een hele mooie haard heeft gekocht.
Ja klopt. Soms zitten negatieve reacties tussen. De meeste zijn ongegrond. Maar heel soms, is het ook onze fout. Fouten maken kan altijd.
Veel plezier met de haard.
Mvgr.
Mark

Valutata 5 stelle su 5

Top bedrijf super snelle levering....

Top bedrijf super snelle levering echt een aanrader! Prachtige waterdamp haard hier gekocht voor mijn vriendin ze is er zeer blij mee!

15 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Haardenland b.v.

Risposta di Haardenland b.v.

Hallo
Bedankt voor uw positieve reactie. Het is ook een hele mooie haard. Brandt prachtig.
1 dingetje. Het is geen waterstof haard, maar een waterdamp haard. ;-) Anders zal het wel heel gevaarlijk worden.
Veel plezier met de haard.

Mvgr.
Willy.

Valutata 5 stelle su 5

Goede ervaring

Nadat ik heb een elektrische haard besteld had ging er iets mis in de administratie. Na 1 telefoontje werd er direct gehandeld, twee dagen later haard in huis. Kortom goede bereikbaarheid en vlotte afhandeling. Een goed en klantvriendelijk bedrijf.

24 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Haardenland b.v.

Risposta di Haardenland b.v.

Hallo Hendrik.

We hadden inderdaad 2 uur geen internet. Alles lag er even uit. Maar is direct weer goed opgemaakt door ons team.

Veel plezier met de haard

Mvgr.
Marloes

Valutata 5 stelle su 5

Zeer tevreden met Haardjesland

Door kennelijk verkeerd onderhoud moest ik na twee jaar een nieuwe sump bestellen. Marloes van Haardjesland stuurde deze dezelfde dag nog op en de volgende dag had ik alweer een prima functionerende sfeerhaard.
Daarbij ook nog een prima duidelijk advies van Marloes ontvangen over het gebruik en het onderhoud van de haard.
Ik ben zeer tevreden.

9 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Haardenland b.v.

Risposta di Haardenland b.v.

Hallo Arie,

Had het graag gedaan.
Mvgr.
Marloes.

Valutata 5 stelle su 5

Eclipse Pro

Afgelopen zaterdag de showroom bezocht en wat een prachtig haarden hebben ze staan. Vakkundig geholpen en gekozen voor de Eclipse Pro die inmiddels al naar volle tevredenheid geïnstalleerd.

28 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Haardenland b.v.

Risposta di Haardenland b.v.

Hallo Frank.
Bedankt voor uw compliment. Als de wand klaar is. Dan zien wij een foto graag tegenmoet komen.

Mvgr.
Ted

Valutata 5 stelle su 5

Super geholpen, mooie showroom

Naar Haardjesland gegaan om toch even in een showroom te kunnen kijken voor een sfeerhaard. En maar goed ook. Na fantastisch te zijn geholpen zijn we de deur uit gegaan met een leuke haard.

De hulp is top. Ze kunnen je goed helpen en denken mee met elke situatie, en geven eerlijke en klantgerichte adviezen.

10 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Haardenland b.v.

Risposta di Haardenland b.v.

Beste Teus,
Bedankt voor uw compliment. Het was een waar genoegen u te helpen.
Veel plezier met de haard.
En mocht vragen hebben, bel gerust met me.

Mvgr.
Willy

Valutata 5 stelle su 5

Goede service en advies

Jaartje geleden haard gekocht.
Kreeg nu een kleine storing.
Dit is door hen heel snel opgelost en werd bovendien zeer vriendelijk geholpen.
Nogmaals dank hiervoor!!
Harrie.

1 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Haardenland b.v.

Risposta di Haardenland b.v.

Hallo Harrie,
Graag gedaan. Geniet van de haard.
Mvgr. Marloes

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb vandaag een bestelling…

Ik heb vandaag een bestelling geplaatst. Ik had eerst gebeld. Een hele vriendelijke meneer met een hele goede uitleg.
Toen wist ik het meteen.
Hartelijk bedankt!
Zou het iedereen aanraden...

27 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Haardenland b.v.

Risposta di Haardenland b.v.

Hallo Ad,
bedankt voor uw positieve reactie.
Ik wens u beide veel gezelligheid toe met de haard.
En bedankt voor uw aankoop, en vertrouwen.

Mvgr.
Henk

Valutata 5 stelle su 5

Mark van de looverbosch…

Bent heel vriendelijk geholpen door Mark van de looverbosch . En vooral goed advies en uitleg gehad bedankt gr Peter boereboom👍

23 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Haardenland b.v.

Risposta di Haardenland b.v.

Hallo Peter,
Bedankt voor uw compliment. Dat waardeer ik. Voor een positieve reactie en een blije / tevreden klant. Daar doen we het voor.
Mvgr. Mark

Valutata 5 stelle su 5

Belgische "fan" van Haardjesland

Wat zijn wij uiterst tevreden over onze aankoop bij "Haardjesland"! We hebben gekozen voor een strakke haar met een mooi vlammenspel... De prijs en de na-service is TOP!! De moeite om effe de grens over te steken. Wij zijn alvast FAN.

16 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Haardenland b.v.

Risposta di Haardenland b.v.

Wat een prachtige review, dankjewel!

We vinden het ontzettend leuk om te horen dat jullie zo tevreden zijn, en helemaal speciaal dat jullie zelfs de grens zijn overgestoken om bij ons te kopen. De strakke haard met het mooie vlammenspel is inderdaad een populaire keuze, en we zijn blij dat hij bij jullie net zo goed in de smaak valt als bij ons!

Fijn dat ook de service en prijs jullie goed bevallen zijn. Jullie zijn altijd van harte welkom — Belgische fans zoals jullie maken ons werk extra leuk!

Warme groet,
Team Haardjesland 🔥🇧🇪

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più