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2,4
67 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Non comprate!!! Jo pagato 120 euro! Il prodotto merita 15 al massimo!!
Risposta di Gusaino
Caro Irina,
Ci dispiace per la tua delusione. Per una risoluzione rapida, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a info@gusaino.com. Siamo qui per aiutarti e migliorare la tua esperienza.
Cordiali saluti,
Patrick
Nessun contatto telefonico
Nessuna risposta alla mail
Nessuno stato ordine
Nessun pacco arrivato
Ho speso 90€ perché avevo letto che era un sito sicuro al97%
NON ACQUISTATE NULLA
Risposta di Gusaino
Gentile Carlotta,
Siamo sinceramente dispiaciuti per l'esperienza negativa che hai avuto con il nostro servizio e ci scusiamo per gli inconvenienti causati. Apprezziamo il tuo feedback e vogliamo risolvere prontamente il problema.
Per favore, fornisci i dettagli del tuo ordine in modo che possiamo indagare sulla situazione e trovare una soluzione. Puoi inviare le informazioni a info@gusaino.com. Assicuriamo che il nostro team si impegnerà per risolvere la questione nel più breve tempo possibile.
Riconosciamo l'importanza di un servizio clienti efficiente e ci impegniamo a migliorare. Grazie per la tua comprensione e per darci l'opportunità di risolvere la situazione.
Cordiali saluti,
Ho comprato (di fretta e senza controllare il sito)un vestito sul loro sito che é a dir poco orribile. Pagato 50 € ma non ne vale nemmeno 2. Tessuto orribile, cucito male e di almeno 2 taglie piu grande. Ho chiesto di poterlo restituire ed essere rimborsata e mi hanno mandato un indirizzo di restituzione in Cina🤣. Successivamente me ne hanno dato uno in Lituania, praticamente mi costa più la spedizione che il costo del vestito. Altri soldi per questa fregatura non lì spendo. Chissà se me li avrebbero ridati poi. Non comprate nulla da loro la qualità é davvero pessima.
Risposta di Gusaino
Gentile Cliente,
Ci dispiace sinceramente per la tua esperienza negativa e comprendiamo la tua frustrazione. Vogliamo risolvere la situazione nel miglior modo possibile. Per favore, inviaci i dettagli del tuo ordine a info@gusaino.com, e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente per te. Ci scusiamo per gli inconvenienti e apprezziamo la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Patrick
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