Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Wat een service!!!
Eerst een hoesje besteld ivm de aanschaf van een telefoon. Deze telefoon toch geretourneerd. Gevolg het bestelde hoesje bleek overbodig. Toen een andere telefoon gekocht. Deze, arriveerde met veel vertraging. Ondanks dat de termijn verstreken was kreeg ik een nieuw hoesje van gsmhoesje.nl. Zonder problemen.
Reactietijd supersnel en vriendelijk.
Dat noem ik nog eens service!!! Dank
Al meerdere keren een telefoonhoesje bestelt bij wisseling van telefoon. Al keren zéér tevreden, bij de laatste bestelling van juli 2025 had ik kort geleden een klacht, welke direct werd opgelost. Fijn bedrijf en de klantenservice reageerde adequaat.
Dinsdag een hoesje besteld, wordt woensdag geleverd. De hele woensdag op de BOL.com site gekeken, laatste status "onderweg voor levering".... Later werd het donderdag levering. Komt er een bericht binnen dat bestelling is geannuleerd, omdat het niet leverbaar is. Op BOL staat ie nog op voorraad en ook bij gsm-hoesjes.nl
Vreemde gang van zaken dit!!
Top club snel geleverd housje.
Maar bovenal hoesje verkeerd omdat ik een andere telefoon koos. Binnen een dag nieuwegestuurd. Verkeerde hoefde in niet eens retour te sturen.
Nou dat is klanten service.
Hier kan je best wat bestellen
Ik had een verkeerd hoesje besteld voor mijn moeder en wilde dit omruilen. Mail wordt snel opgepakt en ik mocht een nieuw hoesje bestellen. Het verkeerd bestelde hoesje hoefde niet terug. Wat een topservice van dit bedrijf! Een dikke tien krijgen ze van mij!
Mooi hoesje besteld en snel ontvangen, maar wilde deze toch liever ruilen omdat deze toch niet iets voor mij was. Was geen probleem en werd prima geregeld, gratis !
Ik had zelf per ongeluk het hoesje zonder koord besteld (bij Bol.com) en GSM-Hoesjes.nl reageerde dezelfde dag nog terug dat ze een nieuw hoesje op zullen sturen; gratis en voor niks. En dat ik het andere hoesje gewoon kan houden om er mogelijk een ander blij mee te maken. CHAPEAU!
Gsm hoesje besteld voor mijn nieuwe toestel.
zou donderdag of vrijdag geleverd worden.
Zaterdag nog steeds niets in de bus.
Bij de verzendbevestiging zag ik dat het huisnummer verkeerd was ingevoerd.
Contact opgenomen met Gsm hoesjes en hebben direct een nieuwe verstuurd naar het goede huisnummer.
Volgende dag was deze binnen.
Top service
De google pixel 6a screen protector was goed verpakt en kwam op tijd aan. Ik heb geen contact met de klantenservice hoeven hebben.
Alleen 1 minpuntje, daarom geen 5 sterren: het zou een full cover screenprotector zijn, maar toch zit er aan alle randen 1 mm glas niet bedekt, helaas. Het aanbrengen ging heel goed, dat was dan weer wel een pluspunt.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
