Gsg Parken Recensioni 

Ich erhielt ein Ticket über 30€ für ca. 5 Minuten Parkzeit auf dem Parkplatz Melchendorfer Markt in Erfurt. Eine Parkscheibe war ausgelegt, ich hatte mich aber bei der Zeit geirrt und versehentlich 6 Uhr statt 16 Uhr eingestellt. Der Parkplatz war zu diesem Zeitpunkt fast leer.

Ich schilderte die Situation anschließend dem Centermanagement des Marktes. Mir wurde zugesagt, sich darum zu kümmern. Trotzdem bekam ich ein Mahnschreiben von der German Service Group GmbH.

Für einen Irrtum bei der Parkscheibe bei nur 5 Minuten Aufenthalt und leerem Parkplatz wirkt die Höhe von 30€ + Mahngebühren nicht verhältnismäßig. Kundenservice/Kulanz habe ich in diesem Fall nicht erlebt.

Hab die Strafe bekommen, weil für 7 Minuten vom Auto weggegangen, ohne Parkscheibe zu lassen.

Unzureichende Beschilderung…. Einfach nur Abzocke

Ich habe mein Fahrzeug auf einem der Parkplätze des Krankenhauses F- Höchst
abgestellt und meine schwer erkrankte Frau nach einer Chemo-Therapie und damit in Verbindung stehenden neg. Prognose abgeholt.
Nach 33 Min. Parkzeit versuchte ich, mit meiner Bankkarte zu zahlen.
Aufgrund meiner Nervosität in dieser Situation - die vielleicht auch zusätzlich auf mein Alter zurückzuführen ist ( Jahrgang 1943) - misslang mir der Versuch mehrfach.
Ich rief die Sevice- Nummer an, die auf dem
Automaten stand und schilderte mein Dilemma. Statt mir einen konkteten Tipp zu geben( wie ich später weiss: Karte fest an
den Automat drücken), wurde nur geagt, dass mein Problem weitergeleitet wird und ich rausfahren könne.
Ca. 3 Wochen später erhielt ich eine Zahlungsauffordrung in Höhe von € 30,70.
Ich mailte an die PSG, dass ich angesichts meines Problems mit der Kartenzahlung die Service- Nummer mit neg. Ergebnis angerufen hätte und bat, den kleinen Parkbetrag von ca. 1- € zu stornieren.
Antwort der GSG: Sie hätte mich später (als ich schon längst unterwegs war ) zu erreichen versucht.
Mein aufgezeichneteter Anruf wurde zwar bestätigt. Ich müsste aber, da der Automat funktionierte, den o.a. Betrag Vertragsstrafe
bezahlen.
In einer zweiten Mail verifizierte ich, was ich zunächst nicht getan hatte, den erwähnten
Grund meines " Fehlverhaltens" und gab zur Bestätigung sogar den Namen der behandelten Ärztin an.
Die GSG bedauerte daraufhin die Krankheit meiner Frau, wünschte gute Besserung und verlangte nach wie vor die 30.70 € für die halbe Stunde Parkzeit.
Schluss: Ich bedankte mich für die Krokodilstränen und bezahle den Betrag.
Ich will ja nicht, dass die PSG mit ihren 300.000 Parkeinstellungen pro Tag pleite geht.
Norbert Schuh

0 Sterne

Absolut unflexibel und rein auf Profit aus. Trotz Vorlage eines gültigen Kassenbons vom Dehner Gartencenter der beweist, dass ich zum Zeitpunkt des Parkens dort eingekauft habe, wurde der Kulanzantrag mit einer standardisierten Nachricht abgelehnt. Hier geht es nicht um die Freihaltung von Parkplätzen für Kunden, sondern um reine Abzocke von rechtmäßigen Käufern. Werde den betroffenen Markt in Zukunft meiden, solange dieser Dienstleister dort tätig ist.

Wer auf einem von GSG-Parken überwachten Parkplatz steht, tappt in eine technologische Falle. Das System erfasst starr Einfahrt und Ausfahrt, ignoriert aber völlig die Realität im Markt. Wenn man als Kunde durch massiven, unverschuldeten Kassenstau im Laden aufgehalten wird, schlägt die GSG-Software gnadenlos mit 40 € Vertragsstrafe zu. Es gibt keinerlei Schnittstelle zum Kassensystem. Stattdessen wird man als ehrlicher Einkäufer auf den Schildern im feinsten Kommandoton („Parkverbot!“, „Abschleppandrohung“) kriminalisiert. Erst nach massivem Druck auf das Kaufland-Kundenmanagement wurde die Forderung zähneknirschend storniert. Völlig zurecht berichten Medien aktuell darüber, dass erste Handelsketten diese Verträge wegen des extremen Imageschadens bereits wieder auflösen. Dieses kundenfeindliche System lebt nur von Einschüchterung. Nie wieder!

Das Vorgehen dieser Firma ist aus meiner Sicht absolut unverhältnismäßig und kundenunfreundlich. Trotz nachweislichem Einkauf vor Ort wird hier eine Vertragsstrafe verhängt, dass wirkt eher wie gezielte Abzocke als wie legitime Parkraumbewirtschaftung. Anstatt echte Falschparker zu sanktionieren, werden zahlende Kunden belangt. So ein Verhalten ist nicht nur frech, sondern schadet auch dem Vertrauen in die beteiligten Unternehmen. Für mich völlig inakzeptabel

absolut das letzte ,unten stand 2h dann wird's kostenpflichtig. Wuste ich ja. aber es gab keine Schranken wie früher sondern es war alles offen es stand auch nirgends ein Hinweis zur Kennzeichen Überwachung. am Automaten stand defekt, heißt für mich, es ist kostenlos. darf jetzt 45€ nachzahlen weil nirgends drauf hingewiesen wurde . ich hoffe die haben alle ein schei$ leben oder der Porsche ist schön oft kaputt . die lesen sich das zwar eh nicht durch, aber ich hoffe trotzdem das die jeden tag nur Pech haben .
mfg
eure 45€ für die Spesen Kasse

Wucherpreise. Abzocke der Kunden, dort gehe ich nie wieder einkaufen!

Ein Wort: verbrecher!
Trotz Parkuhr Strafzettel. Keine Chance, selbst mit Anwalt.

Eine miese Abzocke der Verein, wir sind um 10:29 Uhr auf den Parkplatz beim Kinderarzt darauf gefahren und um 10:30 Uhr ab Strafzettel ausgestellt wegen fehlender Parkscheibe.
Ich hoffe, dass der Vorstand an seinem Geld erstickt. Einfach widerlich sowas!

Null Empathie
Man schreibt sie freundlich und respektvoll an und bekommt eine Drohung nach der anderen zurück.
Was stimmt denn nicht mit euch?!
Ach ja.. ihr wollt nur an schnelles Cash kommen und Druck machen.
Der Rest interessiert euch herzlich wenig.
Dann wird eben mein Anwalt konsultiert.
Jetzt könnt ihr drohen wie viel ihr wollt :)

Meide von nun an jeden Laden, der von Euch Experten ''bewacht'' wird. hahaha

Ich stand 6 Minuten und dem Parkplatz und habe eine Strafe erhalten, da ich angeblich zu Fuß den Parkplatz verlassen hätte, anstatt in ein öffentliches Verkehrsmittel zu steigen. Dies stimmt jedoch nicht.

Abzocker Firma akzeptiert keine Einkauf Beleg ob Wohle Mann einkaufen war und 8 Minuten umzu spät raus Fahrt

Der Parkautomat war defekt. Trotz Hinterlassen der Kontaktdaten und Fotodokumentation wurde eine Mahnung geschickt und durch einen absolut unverschämten Kundendienst mit Standartfloskeln jeglicher Widerspruch abgeschmettert. Interessant ist auch, das weder auf dem Parkplatz, noch auf der webside noch in den von mir angeforderten AGBs das Vorgehen bei defektem Automaten beschrieben ist. Mal sehen, ob der Verbraucherschutz eine Sammelklage einleitet.
PS: Liebe potentielle Grosskunden wie Supermärkte, Kliniken etc: wenn Ihre Kunden zur Konkurrenz abwandern sollen, dann ist GSG -Parken die 1. Wahl.

Unverschämte Abzocke von GSG auch in Neustrelitz. Warum bloß beauftragt Kaufland überall diese Firma? Das wirft ein extrem schlechtes Licht auf Kaufland. Ich habe genau 4 Minuten dort geparkt, hatte kein Schild gesehen, dass eine Parkscheibe nötig ist, und schon hing das Knöllchen dran. Die scheinen da zu stehen (oder im Auto zu sitzen?) und auf „Fehler“ zu warten. Ich habe später nochmal geschaut. Es ist kein Schild vorhanden zum Thema Parkscheibe. Der Parkplatz ist riesig und nur vielleicht kurz vor Weihnachten mal voll belegt. Also reine Abzocke!

Hab ein Parkticket bekommen weil meine elektronische Parkuhr anscheinend während meiner Parkzeit ausgefallen ist. Kann sogar ein Mitfahrer bezeugen das sie zu Parkbeginn funktioniert hat. Meine Nachfrage das Ticket kulsnter Weise zu stornieren wurde innerhalb von wenigen Minuten abgelehnt. Schade. Jetzt also Anwalt.

Ich kann die negativen Bewertungen auch bestätigen.
Habe das Gefühl die stehen schon hinter irgendwelchen Mauern und beobachten einen direkt um das Knöllchen zu schreiben.