Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Baardtrimmer v2 als cadeau gekregen. Na paar weken brak het eerste kammetje al. Nu na 1,5j intussen alles kammetjes gebroken en contact opgenomen met klantendienst. Blijkbaar geen reservekammetjes te... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Heb in januari 1 besteld en die deed het op een op andere dag niet meer dankzij de goede service hebben ze nieuwe opgestuurd!! Het is een top product geen last meer van ingegroeide haartjes en verwi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Heel fijn apparaat in gebruik. Licht, ligt goed in de hand. Gaat lang mee voordat ie opgeladen moet worden. Door mijn eigen fout het 3-6mm opzetstuk kapot (apparaat viel op de badkamervloer). Mail... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

5 sterren gegeven voor hun topklasse service...! Alléén mijn scheerkop was na 3 dgn al kapot, (eigen fout, het viel onder de douche) maar ipv een nwe scheerkop, kreeg ik een compleet nieuw apparaat... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere

Scritti dall'azienda

De veiligste scheerapparaten voor mannen en vrouwen zijn van Gruttz. Ontworpen met als missie onze klanten te voorzien van een scheerapparaat wat hygiënisch, veilig, efficiënt en van hoge kwaliteit is, waardoor deze ook duurzaam zijn. Alles omtrent scheren, ontharen en persoonlijke verzorging op één plek. Voor mannen én voor vrouwen.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

166 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,2

Tutte le recensioni

(166)

12 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Ik ben niet tevreden over mij aankoop.

Ik ben niet tevreden over mij aankoop.
Scheert niet glad tenzij je 4/5/6 x over dezelfde plak gaat.
Toerental is volgens mij veel te laag om glad te kunnen scheren.

19 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Gruttz

Risposta di Gruttz

Beste René,

Onze trimmers hebben een kleine beschermlaag waardoor het net iets korter uitkomt dan bijvoorbeeld een scheermesje. Indien je met de haren mee scheert moet dit echter wel tot een minimum beperkt kunnen worden. Als het goed is staat dit ook vermeldt in het instructieboekje.

Zou je ons per e-mail een bericht kunnen sturen? Dit mag naar: Klantenservice@gruttz.nl, wij hebben een 100% tevredenheids-policy, dus we zullen samen naar een oplossing voor je zoeken waar jij tevreden mee bent.

Zou je ons kunnen berichten? Dan kijken we even met je mee.

Groet,
Jos, Klantenservice Gruttz

Valutata 3 stelle su 5

Attractive offer

The company is good at marketing the products with a nice box, design, e-book. The shaver worked well at the beginning but the power diminished after a short time. After a few charges, the charger doesn't work anymore so sadly the shaver is without any energy power :(

4 settembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Gruttz

Risposta di Gruttz

Hello Luispe, that's not right. We of course have our warranty promises. So if you could be so kind to shoot us a message on: klantenservice@gruttz.nl and address your issue, we'd like to resolve it for you within a timely manner.

We hope to hear from you soon to make you feel happy with us again!

Cheers, Jos
Customer Service Gruttz

Valutata 5 stelle su 5

GRUTTZ, an experience to cherish

First of all, I am not a young guy so my hair is growing faster than I’d like it to on certain spots and not fast enough on top of my head.
Secondly, since childhood, I was blessed with impressive measures when talking about my nose.
Thirdly, my job demands of me to present myself to customers on a daily basis and to perform outstandingly, meaning for starters being dressed, shaved and cared for spotlessly.

I have tried out a lot of nose hair removing strategies and I can honestly assure you that the Gruttz Nose Saver stands out, forming a league on its own.
It’s fast, slick, smooth and thorough doing it’s job and it’s the most easy cleaning device you can imagine. The size allows you to handle it with ease while the motor keeps squeezing power out of the respectable battery.

Above these technical qualities, the company doesn’t take customers for granted, providing a sincere protocol while dealing with difficult customers.
I lost, stupidly, the smallest piece while cleaning and, even though I was annoyed and annoying, Gruttz found a way to keep my beloved and treasured Nose Saver getting on with the business…
GRUTTZ, I do thank you for these precious experiences and look out to tomorrow morning’s moment of keeping my nose and ears clean again.

30 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Gisteren besteld en vandaag geleverd…

Gisteren besteld en vandaag geleverd wat top is
Voor het bestellen eerst uit gebreid de beoordelingen gelezen
Bij ontvangst direct verrast door de mooie verpakking en de inhoud van de doos
Versteld dat voor zo een prijs zo een waardevol toestel kan geleverd worden
Na de eerste douche toestel getest en wat een sensatie Super tevreden van het resultaat
Wat een verschil met mijn vorig oud machientje
Beklaag dat ik niet vroeger ben overgeschakeld
TOP resultaat

30 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

5 sterren gegeven voor hun topklasse…

5 sterren gegeven voor hun topklasse service...! Alléén mijn scheerkop was na 3 dgn al kapot, (eigen fout, het viel onder de douche) maar ipv een nwe scheerkop, kreeg ik een compleet nieuw apparaat! Geen woorden voor, echt een topservice... De 'Grutzz 9 in 1' scheerapparaat... En hij scheert nog goed óók nog! Geen poespas of gedoe met ruilen of contacteren, gewoon filmpje maken vh probleem, en 1 dag later werd de nieuwe thuis aangeboden. Nu gebruik ik mijn eerste apparaat als reserve.
Vriendelijk bedankt *La Brand!*

Ina Tetelepta

27 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Onze bijna 2 jaar oude Grutzz…

Onze bijna 2 jaar oude Grutzz lifeshaver kreeg serieuze oplaad problemen, wat veroorzaakt werd door een lastige breuk in de oplaad kabel. Na contact te hebben gezocht met de Grutzz klantenservice die bijzonder vlot reageerde en om een filmpje vroeg en daarna al snel kon rapporteren dat de breuk vlak tegen de apparaat stekker aan zat een lastige was. De zoektocht naar een nieuwe kabel liep ook vast jammer, want dit was de meest duurzame oplossing geweest. Helaas waren de onderdelen voor dit iets oudere model niet meer voorhanden. De vervolgstap en mooie oplossing was dat er een fraaie nieuwe Grutzz lifeshaver kosteloos opgestuurd is, iedereen blij en deze actie is daarom zeker het vermelden waard. Het apparaat was gewoon niet meer in de garantie periode maar Grutzz staat achter hun product !

12 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Erg tevreden!

Inmiddels eigenaar van de Lifesaver V3 en na de snelle levering en een eerste gebruik ben ik zeer tevreden.

Hiervoor ook al een product van Gruttz gehad die het altijd maar behoren heeft gedaan. Toen er een defect ontstond een hele positieve ervaring met de klantenservice gehad. Zeer oplossingsgericht en bovendien snel gehandeld. Kortom; erg tevreden!

26 febbraio 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più