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Valutata 5 stelle su 5

Estoy muy contenta con mi experiencia en Grupo Stop. Quiero destacar especialmente a Gema, que es una chica súper amable, atenta y profesional. Hace que el momento del tratamiento sea mucho más agrada... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Llevo tiempo acudiendo al centro de Majadahonda y todas las trabajadoras son muy atentas y buenas en su trabajo. Hoy me atendió Cristina en una radiofrecuencia facial y me pareció una gran profesiona... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Fatal!! Nunca funcionaron bien ni su tecnología es buena, pero además es que son unos estafadores: compré una tarifa plana para siempre que usaba regularmente porque, claro, como su tecnología no eli... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Me vendieron un plan ilimitado que era mentira porque de un día para otro cancelaron todos esos planes. Tonta de mi, compré sesiones que , oh sorpresa, me han caducado sin aviso y ya no puedo recupera... Leggi di più

L'azienda ha risposto

3,0

Nella media

TrustScore 3 su 5

616 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Tutte le recensioni

(616)

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Valutata 5 stelle su 5

Rapido y cómodo

Rápido y muy amable, lo único q al final de la sesión no me dió toalla y con papel me fui algo pringado a casa ya q me hago torax y espalda.
Un mini fallo.
Saludos

10 aprile 2024
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Risposta di grupostop.com



Hola! Muchísimas gracias por tus palabras y por compartir tu opinión de Grupostop. Tomamos nota de tu experiencia y lo trasladamos al equipo. Saludos!

Valutata 5 stelle su 5

Carmen fue una increíble profesional y…

Carmen fue una increíble profesional y muy atenta. Me hizo sentir muy cómodo y durante todo el proceso fue encantadora.

8 aprile 2024
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Risposta di grupostop.com

Muchas gracias por tus palabras Miguel. Nos encanta saber que estás contento con nuestro centro y con la atención de nuestro equipo. Feliz día!

Valutata 5 stelle su 5

Todo genial

Todo genial. La chica que me trató fue encantadora y me sentí muy cómoda.

10 aprile 2024
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Hola Maria! muchas gracias por tu reseña!! un saludo!

Valutata 5 stelle su 5

Son encantadoras

Son encantadoras, el trato es excelente. Se preocupan por si estas bien, te informan de promociones….. Estoy encantada

9 aprile 2024
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Risposta di grupostop.com

Hola Maria! Qué alegría nos has dado al leer tu comentario. Nos encanta saber que estás contenta con la atención recibida de nuestro equipo. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Un abrazo!

Valutata 5 stelle su 5

Resolvieron todas mis dudas y la chica…

Resolvieron todas mis dudas y la chica que me atendió, Claudia, super atenta, amable y profesional. 100% recomendable!!

9 aprile 2024
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Risposta di grupostop.com

Muchas gracias por tu comentario Elena. Es genial saber que estás contenta con la atención que has recibido por parte de Claudia en nuestro centro. Un abrazo

Valutata 5 stelle su 5

María

María, la persona que me atendió, me lo explicó todo super bien, fue muy atenta y encantadora

10 aprile 2024
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Risposta di grupostop.com

Hola Desiree! Muchísimas gracias por tu valoración. La trasladamos al equipo y en especial a Maria. Un saludo!

Valutata 5 stelle su 5

Genial

Llevo mucho tiempo llendo ahí y la tecnologia que usan me funciona increiblemente bien.
Las chicas muy amables y sobre todo se preocupan si te duele o no en todo momento

10 aprile 2024
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Lamentamos leer su reseña.

Valutata 1 stelle su 5

Contraté un plan stop según ellos era…

Contraté un plan stop según ellos era la única solución para terminar con el 90%del pelo sin preocuparme con sesiones inesperadas, ya que venía de 10 sesiones sin ningún efecto les hice repetir unas cuantas veces, ya que dudaba que se hicieran cargo de la propaganda del plan stop lo mantuvieron durante 3 años, pero al ver que el pelo seguía igual solo que más fino se me sacaron de encima y los 3000,€ perdidos aunque diga su propaganda qué si no se alcanza el objetivo deseado llegarán a una compensación nada de nada por esas prácticas la OCU los ha denunciado

19 gennaio 2024
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Risposta di grupostop.com

Lamentamos leer su reseña.

Valutata 1 stelle su 5

Estafa!!!!!!!

Una estafa!!!!!!!!

Compré un bono inicial hace unos cuatro año, para hacerme diferentes sesiones de láser, al principio iba con más frecuencia, y cuando se me iban acabando las sesiones las profesionales que me atendían me recomendaban comprar más sesiones para continuar con el tratamiento, me ofrecían las promociones que había en cada momento, pero no me daban ningún documento que indicase alguna fecha de caducidad, simplemente se iban ampliando al bono inicial.

Este año decidí que haría las últimas sesiones que me quedaban, porque ya no noto mucha mejoría, mi intención era hacerlas ahora antes del verano, llamé para pedir cita y en tienda me comentan que el bono está inactivo, y me dieron un correo para solicitar la reactivación.

La respuesta automática de este correo:

Estimada clienta,

Tras la revisión de su tratamiento y analizado su caso vemos que concurre alguna o ambas de las circunstancias siguientes:

El número de sesiones realizadas no puede asegurar ni garantizar un resultado concreto puesto que, en un pequeño porcentaje de casos, o la eficacia del láser puede ser menor a la esperada, o puede producirse un efecto rebrote, lo que significa que la zona tratada - o en las zonas adyacentes- aflore más cantidad de vello del que inicialmente existía, todo ello tal y como se recoge en la documentación que se entregó. En estos casos, si vemos que a pesar de llevar más sesiones de las recomendadas o estimadas no se van a mejorar los resultados, se da el tratamiento por finalizado.
Durante su tratamiento no ha respetado los plazos entre sesiones, lo que significa un incumplimiento de las obligaciones recogidas en la documentación que se entregó.
Motivos por los cuales GRUPOSTOP, queda liberado del logro del objetivo y da por finalizado el contrato y anulada su cita.

Agradeciendo su comprensión,

Equipo Grupostop

Conclusión son unos estafadores!!!!!!!

11 aprile 2024
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Risposta di grupostop.com

Estimada Serena, lamentamos leer su reseña.Ha habido un cambio empresarial por lo que rogamos que para más información se ponga en contacto con grupostop@grupostop.eu. Muchas gracias

Valutata 5 stelle su 5

Todo fue genial

Todo fue genial, estoy muy contenta del resultado.

25 marzo 2024
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Risposta di grupostop.com

¡Qué alegría María Antonia! Es genial que el tratamiento vaya siendo efectivo y que dejes constancia de ello en nuestras redes. ¡Gracias por tu comentario tan positivo!

Valutata 5 stelle su 5

La atención fue excelente

La atención fue excelente, la chica que me atendió es una profesional de 10, delicada, te hace sentir en confianza y con seguridad. Los recomiendo al 100%

2 aprile 2024
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Risposta di grupostop.com



Arybet gracias por tu comentario. Es genial saber que estás contenta con la atención que has recibido en nuestro centro. Un abrazo

Valutata 5 stelle su 5

Todo fue muy bien

Todo fue muy bien, la atención muy buena y amena.

4 aprile 2024
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Risposta di grupostop.com

José gracias por tu comentario. Es genial saber que estás contento con la atención que has recibido en nuestro centro. Un abrazo

Valutata 5 stelle su 5

Sesion laser

Siempre muy atentas y eficientes en Grupo Stop! 💪🏻

6 aprile 2024
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Risposta di grupostop.com

Muchas gracias Carolina por tus palabras. Nos encanta saber que estás contenta con nuestro centro y con la atención de nuestro equipo. Feliz día!

Valutata 4 stelle su 5

Los resultados muy buenos y el trato…

Los resultados muy buenos y el trato genial, estoy muy contenta. Lo recomiendo 100%

5 aprile 2024
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Risposta di grupostop.com

Gracias María por tu comentario. Estamos encantados de saber que has quedado satisfecha con los resultados del tratamiento y la atención recibida. ¡Muchas gracias por compartirlo y recomendarnos!

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