bought trailer tires, great price and free shipping. follow up questions sent to Claude were answered thoroughly and beyond expectation, meaning the answer went beyond my initial question, answering s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
j,ai commandé chez Groupe expert des pièces pour modifier une remorque simple essieu et la mettre tandem. Les pièces sont rentré rapidement, il y a eu un léger bémol avec la livraison, mais après avo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bon service, la seule chose est que j’ai dû payer 30$ de plus pour la livraison en Abitibi alors que ça mentionnait livraison gratuite au Québec. C’est pas grand chose considérant que le reste de l’ac... Leggi di più
L'azienda ha risposto
C'est la première fois que je faisais affaire avec cette compagnie, tout s'est bien déroulé et la livraison a été extrêmement rapide. J'ai reçu mes lames de ressort le lendemain, et je suis certain qu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
🍁Inspired by e-commerce giants like Amazon, we’ve built an even better model—designed exclusively for Canada. How? By keeping it simple and efficient: no warehouses, no showrooms, no physical stores. Just streamlined service and real savings for you. 📦 Products ship directly from our manufacturers’ warehouses straight to your door—fast and hassle-free. �� And unlike most online stores, we believe in real human connection. Our team is available by phone to support you every step of the way.
Informazioni di contatto
649 rue du Mont-Brome, J2H 3H3, Granby, Canada
- 450-994-1199
- info@groupe.expert
- groupe.expert
J’ai commandé une commande de gants et…
J’ai commandé des gants dans la mauvaise grandeur et le service après-vente a réglé la situation rapidement en me retournant la bonne taille sans complication. Vraiment un super service ! »
2 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Groupe.Expert
Merci pour ton avis ! 👏
Heureux que tout se soit réglé facilement et que tu sois satisfait du service. À bientôt !
a Great company to deal with
A great company to deal with. Answered the phone when I called and provided all the details to order an axle, leaf springs. Everything arrived shortly after. Excellent quality and service
25 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Groupe.Expert
Thank you for your 5⭐ review!
Glad you’re happy with the parts and our service. We appreciate your support!
Rapide et juste
Rapide et juste! Jai recu ma commande dessieux sur mesure en un temps que je juge record
12 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Groupe.Expert
Merci pour ce commentaire :-)
Service et communication très rapide
Service et communication très rapide
La marchandise très bien emballée
Merci
Certain que je vais affaire de nouveaux avec vous
7 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Groupe.Expert
Merci Dany 🙏. Ton retour positif est précieux et nous encourage à garder ce niveau de service. Au plaisir de te servir à nouveau.
Bon service
Bon service, la seule chose est que j’ai dû payer 30$ de plus pour la livraison en Abitibi alors que ça mentionnait livraison gratuite au Québec. C’est pas grand chose considérant que le reste de l’achat s’est très bien déroulé.
12 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Groupe.Expert
Merci pour votre avis et pour votre note positive ! Effectivement, les essieux étant surdimensionnés, ils ne sont pas toujours éligibles à la livraison gratuite. Cependant, nous nous efforçons d’offrir les meilleures options de transport possibles à chaque client selon son adresse de livraison. 🙂 Merci encore pour votre soutien.
Risposta di Groupe.Expert
Merci beaucoup pour les 5 étoiles :-)
Great experience
Great experience, easy order and payment. Lightning quick processing and shipping. Ordered on long W.E. and received by mid week . Happy about pricing on fenders as well , thanks!
6 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Groupe.Expert
Thank you for your great review! 😊 We’re glad to hear your order and payment process went smoothly and that your shipment arrived so quickly, even over a long weekend. We’re also happy you found a good deal on your fenders. Thanks again for your support!
Très bonne communication avec le…
Très bonne communication avec le vendeur et surtout très attentif à mes demandes.
10 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Groupe.Expert
Merci beaucoup Christian pour votre confiance! Ce fut un plaisir de vous accompagner et de répondre à vos besoins avec soin. À bientôt chez Groupe.Expert!
As advertised
As advertised. good metal fenders at a great price delivered in a timely fashion
9 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Groupe.Expert
Thanks a lot, Kevin! It’s great to hear everything arrived smoothly and lived up to your expectations. We truly appreciate your trust and look forward to helping you again down the road! 👌
Service rapide très bons prix et pièces…
Service rapide très bons prix et pièces de qualité.
24 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Groupe.Expert
Merci pour votre retour! On est heureux de savoir que vous avez apprécié nos prix et la qualité des pièces. Au plaisir de vous revoir!
Great Experience buying trailer parts…
My experience purchasing leaf springs and U bolts from Groupe Expert was an amazing experience. Staff was knowledgeable and spoke good English, even though they are a Quebec company. Their price was much better than Amazon or other sites and delivery was next day for part of the order and day after for the other. So happy with the quality, price and delivery time and would recommend them to anyone needing trailer parts. Also love that they are Canadian! Will be looking to them for future orders.
10 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Groupe.Expert
Wow, what an astonishing review, Brennan — thank you so much! 🙌
We’re absolutely thrilled that your experience with Groupe.Expert exceeded expectations on every level — from our (and bilingual!) team, to our pricing, speed of delivery, and proudly Canadian roots. It means the world to know you’d recommend us and that we’ve earned your trust for future orders.
Can’t wait to serve you again when the time comes — we’ll be ready! 🚚🇨🇦
Très bon service à la clientèle
Très bon service à la clientèle, leur conseiller m’a aidé tout au long du processus d’achat.
Livraison gratuite et rapide.
Inventaire complet et possibilité de service personnalisé pour trouver des pièces spécialisées ou non disponibles.
Très satisfait, recommande ce vendeur!
18 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Groupe.Expert
Merci Daniel pour ces bons mots! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir un service à la hauteur. À bientôt!
Risposta di Groupe.Expert
Merci pour ton avis, Steeve. Encore désolé de ne pas avoir pu faire passer le fil dans le tube comme tu me l'avais demandé. Je ne savais pas que le fabricant allait ignorer ma demande sans m'en informer.
Service personnalisé
Service personnalisé, Claude a été très serviable. J'ai obtenu tout ce dont j'avais besoin rapidement.
2 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Groupe.Expert
Merci pour votre commentaire 5 étoiles! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos besoins efficacement. C’est toujours un plaisir de vous accompagner avec un service attentionné et sur mesure. Au plaisir de vous servir à nouveau!
Awesome customer service
Awesome customer service, had it not been for Groupe Expert it would have been much more expensive. Thanks a lot and my axle arrived Monday, installing this weekend. Thanks a lot.
2 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Groupe.Expert
Thank you Kenneth for the great review! 🙌
We’re so glad we could help you find the right axle at the right price. Hope the installation goes smoothly this weekend — don’t hesitate to reach out if you need anything else! 🔧
Très à l’écoute de son client et…
Très à l’écoute de son client et répondu correctement à notre demande et que dire du service rapide . Merci
23 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Groupe.Expert
Merci Bernard pour ces bons mots! Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de répondre présent quand tout doit aller vite. À la prochaine! 🚚
Achat en ligne A1 expédition rapide
Achat en ligne très facile expédition Rapide et très satisfait du produit (aile de remorque double essieu)
20 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Groupe.Expert
Merci pour votre confiance! On adore quand tout roule sans accroc 🚛✨ À la prochaine commande!
The fenders were all scuffed up when I…
The fenders were all scuffed up when I received them as they were not protected for shipping. should have had carboard or at least plastic wrap covering them
6 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Groupe.Expert
We're truly sorry to hear the fenders arrived in that condition. We'll forward your feedback to our shipping team — the fenders should have been properly packed, as they usually are. Please don’t hesitate to reach out so we can help make this right.
Très bon service et rapide livraison…
Très bon service et rapide livraison pour le meilleur prix trouver
Merci
6 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Groupe.Expert
Merci beaucoup Stefane pour votre avis 5 étoiles! 🚚💨 Ravi que notre service et nos prix aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur Groupe.Expert!
Product seems to be as described
Product seems to be as described. Haven't installed yet. Shipping was descent.
1 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Groupe.Expert
Thank you, Mark! ⭐ We're glad the product met your expectations so far. Don’t hesitate to reach out if you need anything during installation — we’re here to help!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.