Roc’Eclerc Recensioni 211

Suite au décès de notre mère, le 11 mars 2026, nous avons contacté plusieurs sociétés de pompes funèbres à Montrouge afin d’obtenir rapidement des devis.

Notre choix s’est porté sans hésitation sur Monsieur Paul D’Auvigny, de la société ROC ECLERC, pour la qualité de son accueil, son écoute, son empathie, son professionnalisme et la justesse de ses conseils.

Dans ces moments particulièrement difficiles, il a fait preuve d’une efficacité remarquable et nous a apporté un soutien précieux. Grâce à lui, nous avons pu vivre pleinement une belle cérémonie, à la hauteur de nos attentes, dont la qualité a été soulignée par l’ensemble des personnes venues rendre un dernier hommage à notre mère.

Je souhaite à toutes les familles endeuillées de pouvoir rencontrer Monsieur Paul D’Auvigny et de lui confier l’organisation de la cérémonie.

Je remercie particulièrement Sandrine et toute l'équipe de Roc'Eclerc Lattes pour l'accueil aussi bien au téléphone qu'en présentiel lors du décès de mon époux en mars 2026. J'étais un peu perdue ne sachant pas par quoi commencer et j'ai été bien conseillée tout au long de leur prestation. Accueil, empathie, professionnalisme, organisation, aucun détail ne leur échappe, bon rapport qualité prix. Je n'ai rien à redire, tout était parfait. Je conseille vivement cette société lorsqu'un deuil vous frappe. Merci beaucoup !

A l'occasion des obsèques de Mr Garcia, au Havre, nous avons eu affaire à une équipe à l'écoute, faisant preuve de beaucoup d'empathie, et de beaucoup de patience. En bref, nous nous sommes sentis très entourés et bien accompagnés.

Nous remercions Catherine et ses collègues de Roc eclerc Amiens pour leur accueil, leur bienveillance et leurs conseils. Catherine s est montrée très disponible afin que nous organisions un hommage à l image de notre père. Notre maître de cérémonie Arthur a été parfait, à l' écoute, très respectueux, une présence discrete et rassurante et un hommage qui a été reconnu par tous comme un hommage que notre papa aurait beaucoup apprécié. Merci à toute l équipe de Roc Eclerc.

Camille, la jeune femme qui s'est occupée d'organiser les obsèques de mon oncle a été très professionnelle. Très agréable et à l'écoute. Tout s'est déroulé comme prévu. Merci pour son accueil.

Nous avons été accueillies par Laurène, une personne respectueuse, très impliquée dans la satisfaction des demandes et attentes de la famille.
Une approche délicate, des explications claires et détaillées, une faculté d écoute appréciable dans ces moments de tristesse.
L ensemble de la cérémonie est construite conformément aux souhaits émis par les proches du défunt, qui ne s occupent de rien.
Extrêmement appréciable dans ces moments là.
Ce fut un bel hommage, de l'avis des personnes présentes.
Un grand merci à Laurène et à son équipe.
Entière satisfaction 🙏

Petite précision : Roc eclerc TARBES (65).

M. Duchemin et tout le personnel de Roc Eclerc de Thionville nous a accueilli avec une écoute attentive et à répondu à nos attentes.
Je recommande vivement cette entreprise.

Nous sommes très satisfaits de l'accueil,du conseil et du professionnalisme de Corinne,une personne à l'écoute des souhaits, très claire dans la description de la prestation.
Nous sommes soulagés d'avoir fait cette démarche .

Suite à mes demandes d'explications concernant leur facturation sur la prestation marbrerie, leur stratégie a été d'appliquer une fin de non recevoir implicite pendant 1 an.
De même, je trouve affligeant le fait qu'il ait attendu de présenter mon chèque à l'encaissement au dernier jour de sa durée légale de validité à savoir 1 an et 8 jours.
Je regrette très amèrement d'avoir choisi et accordé ma confiance à Roc Eclerc.

Roceclerc de vert saint Denis, bonne accueil ,très bonne explication, je les recommande, merci beaucoup, très bien occupée d'Annick,le crematorium de saint fargeau ponthierry, merci à madame Camille

Bonjour,
Nous avons eu un décès dans notre famille il y a un mois. Suite à une maladie qui durée depuis 3ans déjà a emporté ma belle sœur Valérie a l'âge de 55ans .
C'était une personne pleine de joie de vivre et rigolote.
Nous avons eu a prendre des décisions rapidement pour Valérie.
Alors on n'a choisi roc Eclerc de l'attestation pour les obsèques qui était pas pis en place ce jour là.
Une équipe très professionnelle gentillesse et à l'écoute de toutes question ❓️. Qui a si nous expliqué comment sa allez ce passé.
L'équipe de William et c'est collègue on était d'un professionnelle exemplaire et super gentil ,a écoute de nos attentions sur le caveaux.
Sens oublier Richard,
Qui et formidable , tres professionnelle et super passiant il prend bien soin de bien tout nous expliqué .
Qui nous à tres bien accompagné pour ce moment pas facile a vivre. Et même nous avons souhaitons faire montre testament obsèques avec lui comme sa plus de souci pour la famille et tout et fait vraiment comme on le désire .
Je recommande vivement roc Eclerc de lattes .
Vous pouvez demander Richard,
Et William avec sont équipe très professionnelle vous serez tres content de leur prestation .
il sont très gentil ,discret et fond un travail de qualité exemplaire

Ma mère ayant souscrit un contrat roc eclerc assistance, la conseillère nous a dit qu'il n'y aurait pas de supplément à payer, elle à oubliè de nous dire que au delà de 90 ans, un nouveau devis serait appliqué, celle-ci ayant 90 ans et 1 mois, soit soit 5 ans plus tard 1200€ en plus. Arnaque, je souscrivez pas. ils trouveront un nouvel argument au moment du décès de votre famille.

Nous souhaitons adresser un immense merci à Anthony, maître de cérémonie, pour le travail remarquable qu’il a accompli lors des obsèques de notre neveu.

Par sa présence, sa bienveillance et son professionnalisme, il a su accompagner ce moment si douloureux avec beaucoup de respect, de délicatesse et d’humanité. Grâce à lui, la cérémonie a été à la fois digne, apaisante et profondément touchante.

Son attention aux détails, sa manière de trouver les mots justes et sa capacité à porter la cérémonie avec tant de sens ont permis de rendre un hommage sincère et précieux à notre neveu.

Nous lui en sommes très reconnaissants et le remercions chaleureusement pour son engagement et la qualité de son accompagnement dans cette épreuve.

Mon épouse et moi-même, avons été sincèrement touchés de la qualité d'accueil de Mme Corinne GHISLERI (Roc 'eclerc à Montélimar) pour l'organisation des obsèques de ma Maman le jeudi 5 février 2026 en l' église St Joseph.
Nous remercions l'ensemble du personnel, M. Frank GHISLERI, en qualité de Maître de cérémonie, Messieurs les Porteurs pour leur bienveillante discrétion, leur digne distinction lors de la cérémonie religieuse ... jusqu'à l'inhumation au cimetière St LAZARE ... J'ai été sensible à la présentation de fleurs immortelles dans une corbeille, pour accompagner le cercueil de ma Maman, dernier geste symbolique d'affection avant la fermeture de la sépulture.

Loïc FOUILLEN

Pour l'enterrement de notre papa on est allé chez ROC-ECLERC et on a été accompagné par Julie qui a été d un grand professionnalisme. Toute la cérémonie a été magnifique et au-delà de nos attentes. Julie a été très à l'écoute de toutes nos demandes ainsi que tout le personnel de ROC-ECLERC de Beuvry. Je recommande

A une semaine d'intervalle, j'ai sollicité Roc Eclerc sur leur site afin d'obtenir un devis. J'ai bien mentionné mon adresse mail, téléphone, mais rien n'y fait. Aucune réponse mail ou rappel téléphonique ! A croire que ma mort ne les intéresse pas?

Nous avons été accueillis par Léa, une charmante hôtesse pleine de gentillesse et qui connaît son travail. . Ce fut un réel plaisir de parler avec cette personne, qui de nos jours n'est pas si fréquente. Merci roc-eclerc de Bompas, et un grand merci à Léa, tout était très clair,concernant les contrats  obsèques avec une qualité de réponse autant que les produits proposés.

Le groupe et principalement la région sud est s'est permise de faire des attestations mensongères alors que ces derniers utilisent des accords illégaux avec les journaux hebdomadaires.
Une enquête Médiapart en cours pour expliquer les travers de la monopolisation des quotidiens et des accords de sous de tables qui ne respectent pas la législation française.

Je viens de prendre un contrat obsèques à Bompas pour ma maman de 91 ans je remercie Léa pour son professionnalisme et sa gentillesse je vous conseille vivement de faire appel à ses compétences pour vous conseiller au mieux encore merci Léa

Un grand merci à l'agence d'Antony qui a su etre à la fois discrète et présente pour toutes nos questions.
Un accueil chaleureux dans un moment douloureux et de très bons conseils.
Merci encore
Valerie