Habe zwei Michelin Reifen für meine 125-er bestellt: Extrem gute Suchfunktion, irrwitzig niedriger Preis (Vorderreifen nur €20.-), zuverlässige Zustellung! Was will man mehr? Nur die Vorlage zur Bewer... Leggi di più
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Es ist das dritte mal das ich auf Grip500 Reifen bestelle, unkompliziert, zuverlässig, prompte Lieferung. Danke!
Bestellt, geliefert, montiert. Aus Kundensicht perfekt. Einziges Fragezeichen: 2 Reifen, selber Absendeort, selber Zielort, aber 2 Pakete, eines zwei Tage später geliefert. Sieht von außen eher ineffi... Leggi di più
Bestellung ist angekommen in nur 4 Tagen. Einzig nur nicht an meine Adresse Sondern in 3 Kilometer entfernten Paketdienst, was aber OK ist, damit es auch korrekt übernommen werden kann (falls es... Leggi di più
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Informazioni di contatto
Austria
- cm@grip500.com
- grip500.at
4,6
Eccellente
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Habe schon öfters bei Grip 500.at…bestens zufrieden
Habe schon öfters bei Grip 500.at Motorrad Reifen bestellt.Immer schnelle Lieferung und die neuesten gute Reifen bekommen. 👍
10 giugno 2026
Service ist top und Lieferzeit ist…
Service ist top und Lieferzeit ist perfekt. Nach beschtelung 2-3 Werkstage Ware ist schon bei mir.
10 giugno 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
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Zustelldienst hat per Email die…
Zustelldienst hat per Email die Zustellung an die Zustelladresse angegeben, aber der Reifen ist im Paketshop zugestellt worden. Nur durch Zufall nach langem Suchen gefunden. Benachrichtigung war einfach falsch.
9 giugno 2026
Risposta di Grip500.at
Es tut uns leid, dass die Benachrichtigung offenbar nicht mit der tatsächlichen Zustellung übereinstimmte und Sie den Reifen erst nach langer Suche gefunden haben.
Wenn keine ausdrückliche Genehmigung für eine Zustellung an einen Paketshop vorlag, ist das wahrscheinlich eine Anomalie, die an den Transporteur gemeldet werden sollte. Vielen Dank für Ihren Hinweis – solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service zu verbessern.
Falls Sie hierzu noch kein Ticket eröffnet haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst über Ihr Kundenkonto, damit der Vorgang geprüft werden kann.
Es hat alles bestens gepasst.
Es gab eine Antwort auf eine Frage, Lieferung und Reifen DOT sehr gut.
29 maggio 2026
Prompt
Es ist das dritte mal das ich auf Grip500 Reifen bestelle, unkompliziert, zuverlässig, prompte Lieferung. Danke!
8 giugno 2026
Schnelle Lieferung alles gut geklappt…
Schnelle Lieferung alles gut geklappt gerne wieder
5 giugno 2026
Sehr zu empfehlen
Preis gut.
Lieferung meist schnell.
Garantie und Kommunikation funktioniert schnell und unkompliziert
5 giugno 2026
Bestellablauf gut
Bestellablauf gut
Lieferung gut
Felgen und Reifen gut
in summe alles gut gepasst
4 giugno 2026
Probleme werden so gelöst
Es gab da ein Problem - leider sind nicht alle Reifen wie von der Firma angegeben auch lagernd. Die Reifen wurden bezahlt - waren dann nicht lieferbar und es wurde wieder zurückverwiesen. Viel Arbeit für nichts. Es folgte ein Email an die Firma - die Antwort war nicht zufriedenstellend. Beim darauffolgenden Email kam dann dies:
Sehr geehrter Kunde
wir möchten Ihnen mitteilen, dass dies unsere letzte Antwort zu diesem Thema ist. Der Fall ist abgeschlossen, es ist sinnlos, uns zu kontaktieren, um eine andere Antwort zu erhalten. Wir bedauern, dass wir Ihnen nicht weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Helena
'Gehen die uns bitte nicht auf die Nerven' - oder soll dies etwas anders heißen.
Naja, dann kaufen wir halt woanders ein...
Edit am 03.06.26: TICKET : 1228813
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Grip500.at
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung trotz Zahlung nicht ausgeführt werden konnte und dass Sie unsere Antworten als unzureichend empfunden haben. Bestände können sich in Ausnahmefällen kurzfristig ändern, dennoch verstehen wir, dass dies für Sie sehr ärgerlich war.
Dass Sie die letzte Nachricht als abweisend wahrgenommen haben, bedauern wir ebenfalls. Das entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten. Falls Sie noch kein Ticket über Ihren Kundenbereich eröffnet haben, bitten wir Sie, dies zu tun, damit unser Kundendienst Ihren Fall erneut prüfen kann. Ihr Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um unsere Abläufe und Kommunikation zu verbessern.
Alles bestens und gerne wieder!
Alles bestens und gerne wieder!
schon die 4te Bestellung, immer alles glatt gelaufen!
29 maggio 2026
Passt wie immer..
Passt wie immer..
Preis und der Versand sind sehr gut und empfehlenswert.
28 maggio 2026
Alles ist prima gelaufen ☺️
26 maggio 2026
Naja hatte schon bessereeew
26 maggio 2026
Risposta di Grip500.at
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war. Vielen Dank für Ihr Feedback, denn es hilft uns, unseren Service zu verbessern. Falls es noch ein konkretes Problem mit Ihrer Bestellung gibt, eröffnen Sie bitte ein Ticket über Ihren Kundenbereich, damit unser Kundenservice Ihren Fall prüfen und Ihnen gezielt weiterhelfen kann.
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