Compré un grifo extraible cocina Serie Samoa negro y oro rosa el 4 de Mayo de 2021, marca Imex me ha dado un problema con el difusor en Enero de 2023, y me han atendido sin ningún problema y han resu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Siempre tuve griferia de roca y hace 2 años reforme el baño y la cocina y me pusieron toda la griferia de imex y estoy encantado , funcionan perfectamente y ademas contacte con el servicio tecnico... Leggi di più
He comprat una aixta per segona vegada, ja que la primera em va agradar molt i volia una altra igual per un altre lloc. El preu interessant i com l'anterior compra tot ha anat molt bé: enviament ràpid... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Primera vez que compro en esta web y super buena experiencia. Muy recomendable. Hubo un problema en el envío (me enviaron un rociador redondo en vez de cuadrado como solicitado) y me resolvieron el pr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Grifos y mucho más directamente de fábrica al mejor precio.
Informazioni di contatto
Calle Concejo 13 Salamanca, España, 37002, Salamanca, Spagna
- +34 923 059 893
- contacto@grifosdefabrica.es
- grifosdefabrica.es
4,3
Eccellente
783 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Grifos IMEX muy bonitos .
23 agosto 2022
Risposta di Grifosdefabrica
Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo
Risposta di Grifosdefabrica
Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo
Risposta di Grifosdefabrica
Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo
Llegó bien y parecen de calidad.
3 agosto 2022
Risposta di Grifosdefabrica
Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo
Todo perfecto
Todo perfecto. Gran catalogo y precios, y pude elegir la misma linea de griferias para distintos usos.
Envíos muy rápidos!
26 luglio 2022
Risposta di Grifosdefabrica
Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo
Todo muy bién
Todo muy bién. Rápidos y eficientes. Además respondieron a la dudas por el chat en el momento
22 luglio 2022
Risposta di Grifosdefabrica
Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo
Cumplen con las expectativas
Cumplen con las expectativas. Satisfacción total. Por lo demás, el tiempo lo dirá.
22 luglio 2022
Risposta di Grifosdefabrica
Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo
excelente servicio
Ademas de tener una gran variedad dw peoductos y buenos precios, el servicio al cliente y el servicio post venta es extraordinario!! Volvere a comprar
19 luglio 2022
Risposta di Grifosdefabrica
Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo
Risposta di Grifosdefabrica
Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo
SERVICIO POSTVENTA EXCELENTE
tuve un problema y enseguida me lo han solucionado. Da mucha tranquilidad tener un equipo postventa que responde
12 luglio 2022
Risposta di Grifosdefabrica
Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo
Risposta di Grifosdefabrica
Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo
garantia inextistente
He comprado un conjunto de ducha y grifos para el baño, he escrito, tanto a su correo como en instagram y ni me han contestado, muy mal. Es en color negro y se ha cascado una de las piezas, le cae la pintura. Servicio post venta, garantía, inexistente.
29 giugno 2022
Non scritta su invito
Risposta di Grifosdefabrica
Hola Bárbara!
Discúlpanos por las molestias causadas.
Hemos revisado pero, no encontramos un mensaje a tu nombre, como nos informas que es una incidencia del producto, nos debes enviar al siguiente email info@grifosdefabrica.es el albarán de compra, adjuntando fotos y/o vídeos, y comentarnos el problema que presenta.
Si deseas también nos puedes contactar al 923 68 70 36 o por whatsapp al 623 007 229, otra opción es que nos puedas dejar algún contacto para podernos comunicar y darte una solución lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta y/o mensaje por las vías de comunicación que te hemos informado.
Un saludo.
Excelente atención
Los productos adquiridos satisficieron al 100% mis exigencias a nivel de acabado y diseño. Muy buena relación calidad precio. Para mí lo mejor, la atención al cliente y la comunicación a la hora de resolver inconvenientes.
25 giugno 2022
Risposta di Grifosdefabrica
Hola! Mucha gracias por tu compra y tu comentario. Estaremos encantados de servirte siempre que lo necesites. Un saludo
muy profesionales y rápidos
23 giugno 2022
Trato y servicio muy personalizado
Trato y servicio muy personalizado, en todo momento han atendido cualquier duda o consulta, sin duda lo recomiendo.
13 giugno 2022
Todo perfecto muy atentos y…
Todo perfecto muy atentos y profesionales compra 100% recomendable
10 giugno 2022
El producto lo enviaron a un destino…
El producto lo enviaron a un destino totalmente opuesto de España. Constaba como entregado y evidentemente no lo tenía. El fontanero me cobró extra por venir dos veces. La solución de la empresa ha sido que mande una factura con los gastos y ya lo estudiarían. Un fontanero no hace una factura oficial por un simple desplazamiento, ya sabemos todos el tema IVA. Así que pague al fontanero y en paz. Tras aportar la nota con el desplazamiento a petición de Grifosdefabrica, me dijeron estudiarían en administración el compensar los gastos ocasionados, pasado un mes aproximadamente, nadie me ha resuelto nada. Triste experiencia por mi parte. Tras la espera, resolvieron la situación acertadamente, he quedado satisfecha. Al final han demostrado ser profesionales y se han preocupado por el cliente.
Gracias por todo....
30 maggio 2022
Risposta di Grifosdefabrica
Hola Maria Isabel!
Lamentamos y te pedimos disculpas por lo sucedido.
Como hablamos con tu esposo hace unas semanas, el error se presentó por un fallo en el sistema del fabricante, no obstante, estuvimos atentos desde el primer momento y gestionamos todo para solucionar el problema y que lograrán recibir su pedido en el menor tiempo posible, además de esto, ofrecimos correr con los gastos adicionales que este incidente ocasionara con el fontanero para redimir un poco el inconveniente.
Nos estaremos comunicando en los próximos días para para terminar de solucionarlo.
Todo bien como siembre
25 aprile 2022
Todo el proceso de compra muy bien
Todo el proceso de compra muy bien. Todo sin problemas. El grifo me encanta. Sencillo pero muy funcional
16 marzo 2022
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.