Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Bedrijf packs is een no go. Artikel naar verkeerde regio vervoerd en 9 dagen op pakket moeten wachten. Vijf dagen op rij moeten wachten en thuis gebleven omdat er elke dag een tijd stond aangegeven... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Aflevering niet gebeurd en is daarna stil vanuit transportbedrijf. Mailen lukt niet met verzender omdat die niet de verzender blijkt te zijn maar is Griffoen een tussenpersoon. Inmiddels gelukkig v... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Medewerkers van Griffinshop hebben hun uiterste best gedaan om mij aan de benodigde vlonderclips te helpen. Na de bstelling binnen gekregen te hebben, bleken ze niet te passen. Retour-gezonden en b... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Duidelijk geïnformeerd over de verzendwijze. Netjes verpakt binnen gekregen. DPD heeft in de verzending wat steekjes laten vallen maar dat is Griffin Retail niet aan te rekenen. Bestelde nog niet uitg... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Centro informazioni turistiche

Scritti dall'azienda

At Holidaroo, we believe that travel should be effortless, inspiring, and unforgettable. We created Holidaroo to help you discover the world in a smarter way — with carefully curated travel guides designed to save you time and elevate your experience. Whether you're dreaming of a tropical escape, a luxury getaway, or a hidden gem off the beaten path, we’ve done the research so you don’t have to. Our digital guides combine insider tips, handpicked accommodations, and unique experiences to help you plan your perfect trip with confidence. No endless searching, no overwhelm — just clear, high-quality recommendations tailored to modern travelers. Holidaroo is for those who value their time, love discovering beautiful destinations, and want to make every trip truly special.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1292 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

parasol

Ben niet blij met aangekochte parasol.
Is heel onstabiel, doordat de verbindingsstukken niet goed passen. Staat dus ook scheef. Met schroeven etc. het nog enigszins kunnen corrigeren, maar het is niet fraai.

24 marzo 2024
Logo di Holidaroo

Risposta di Holidaroo

Beste klant,

Dank voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat het product niet geheel naar wens. excuses voor dit ongemak!

Ik zie dat u geen klacht bij ons hebt ingediend, waardoor wij u nog niet van service hebben kunnen voorzien. Jammer!

Wij kunnen gemakkelijk controleren met de leverancier of er nieuwe onderdelen nodig zijn, welke vervolgens naar u toegestuurd worden, of eventueel een retour organiseren voor de parasol.

Mocht u hier gebruik van maken, dan zien wij uw mail graag met foto's van de 'probleemonderdelen' tegemoet.

Met vriendelijke groet,
Team Griffin

Valutata 5 stelle su 5

Goede service

Goede service. Product voldeed niet aan de verwachtingen, probleemloos teruggestuurd en onmiddellijk geld terug

11 marzo 2024
Valutata 5 stelle su 5

Snelle oplossing .

Product kwam zwaar beschadigd binnen.
Contact met Griffin opgenomen en deze hebben zeer snel geregeld dat er een nieuw product werd geleverd.

7 marzo 2024
Valutata 4 stelle su 5

besteling ontvangen


bestelling ontvangen
griifin heeft netjes het probleem opgelost en onze deur is gelukkig binnen

16 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Holidaroo

Risposta di Holidaroo

Update: Wij hebben een nieuw product uw kant op laten sturen, welke vandaag in uitlevering is bij u. Het onderzoek waar het 1ste pakket geleverd is, zullen wij achter de schermen afronden.

Beste Matthijs,

Dank voor uw review. Wat vervelend dat u een slechte ervaring met ons hebt gehad!

Ik heb uw issue er bij gepakt en zie dat u vandaag een probleem bij ons hebt gemeld m.b.t. de levering van uw bestelling. Ik zie dat hier ook op gereageert is en er contact is geweest met u vandaag. Dat wij niet bereikbaar zijn is mij dus niet helemaal duidelijk, hopelijk kunt u dit nog verder toelichten. Ik zie dat een onderzoek deze ochtend al aangevraagd is van uw pakket, dus we houden u op de hoogte van de status.

Met vriendelijke groet,
Team Griffin

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più