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Greenwheels Recensioni 3.776

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TrustScore 4 su 5

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Agenzia di noleggio auto
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Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto

Scritti dall'azienda

Greenwheels biedt deelauto's aan door heel Nederland. Je kent ze vast wel, onze rode auto’s en witte auto's en bestelbusjes die je op straat ziet staan. Het werkt supermakkelijk: met onze app reserveer, open en sluit je de auto. Met 2.800+ deelauto's door heel Nederland staat er gelukkig altijd een auto in de buurt klaar om te huren. Zo slim is autodelen!

Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

3776 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 96% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Ottima soluzione ma per qualche ora.si…

Ottima soluzione ma per qualche ora.si prendono una cauzione di 100 eur ma poi la restituiscono dopo un mese più o meno. Bisogna controllare bene se ci sono o i danni all'auto perché se quello di orima non li ha segnati voi non li fate presente al prossimo noleggio se fanno presente dei danni e capace che le segnano a voi

22 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Greenwheels

Hi Francesco, it's true that you need to check the car for damage and dirt before your trip. This way, we can work together to keep the cars neatly. You'll get your deposit back after you cancel your subscription. See you on your next trip! ^Mara

Valutata 1 stelle su 5

Always the cars are SUPER DIRTY !

25 giugno 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Greenwheels

Hi Domenico,
Thanks for your feedback. We're sorry to hear that the cars are dirty. This is not the service you can expect from us. We ask our users to report a dirty car in the app with photos so that we can clean the cars extra based on these reports, in addition to regular cleaning. The driver in question who left the car dirty will also receive a fine in order to create a pleasant driving experience for everyone. We hope to see you again soon in a Greenwheels. ^Carlijn

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza! Non sono stati in grado di darci supporto per parcheggiare l'auto durante un blocco delle vie per la festa di liberazione olandese . Abbiamo chiamato 5 volte il customer care. Dovrebbero fare un corso di problem solving

4 maggio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Greenwheels

Hi Monica,

Can you please contact us through our contact form on our website so we can check what went wrong and so we can look at how we could have handled this better. Our apologies for the inconvenience and we hope that you will reach out to us so we can help you!

^Hayrettin

Mostra le recensioni in tutte le lingue. (3.776 recensioni)

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