Purchased 2 x Handles for 30oz Tumbler. Wrong size handles sent. Customer services stated I had to pay shipping costs for return. This is unlawful and Consumer Riights Act 2015 applies. I pointed this... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bought two cups from Greens Steel, one of them the lid did not screw on properly and developed a leak. Contacted customer service to address my concerns, heard nothing, a week later sent a follow up e... Leggi di più
The rubber gasket fell off. I needed a replacement. The customer service was not helpful at all. They don't have replacement gaskets or lids. You need to buy a new bottle.
I purchased 4 of these cups. The company says its dishwasher safe unlike the others. I did occasionally put them thru the dishwasher. The paint has chipped off 2 of them. Then the 20 oz cup lid br... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
1,7
Pessimo
28 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Great products and great service
1 novembre 2023
Non scritta su invito
Stay away - zero interest once they have your money
Wish I had read the previous reviews as I have had exactly the same experience.
Repeated ignoring of emails, zero customer service and now I am left with a mug that cannot be used as intended.
Disgraceful behaviour and I recommend that you stay far, far away from this company.
11 ottobre 2023
Non scritta su invito
Avoid!
I bought a kids bottle that arrived with patches of rust on the inside. I've emailed them four times over a couple of weeks and they haven't responded once. Avoid!
15 agosto 2023
Non scritta su invito
If I could go lower than one I would
If I could go lower than one I would. I cancel this order within five minutes of ordering. They told me it was too late to cancel. I refuse the package when it got here. It was confirmed that they received it back now. They won’t give me my money back and tell me they did not get the product. I have emailed and called many many many times nothing
1 giugno 2023
Non scritta su invito
I have ordered many items in the past…
I have ordered many items in the past but this last time my coffee mug arrived with a dent. I have reached out many times both by email and phone with no reply.
So much for warranty and refund. And of course they only list 5 star reviews. I sent in a 2 star review after reaching out. I will not buy anything ever again from this company.
8 maggio 2023
Non scritta su invito
Don’t reply to emails.
I bought my first tumbler from them and loved it so decided to buy another. When I did I accidentally ordered the same colour so I contacted them and asked for an exchange which they said was fine and sent me the details of how to return product. I returned the product. Since then nothing…. No refund no replacement. I have emailed them several times and contacted them via message service and had no response.
23 aprile 2023
Non scritta su invito
Customer service is worthless
Customer service is worthless. Never responds.
3 settembre 2022
Non scritta su invito
AVOID this Company at ALL COSTS
AVOID this Company they are robbers. Jenn the so called Customer Services Rep is an ignorant, unprofessional woman who completely ignores e-mails repeatedly. AVOID AVOID AVOID
21 maggio 2022
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.