Green Motion Morocco Recensioni 506

LADRI AUTORIZZATI
Pessima esperienza. Al ritiro dell'auto questa non corrispondeva al modello prenotati ma ad uno di categoria inferiore. Nonostante le assicurazioni aggiuntive fatte con booking ci venivano chiesti 3000€ di cauzione oppure di fare un ulteriore assicurazione che variava a seconda della franchigia da 130 a 180€ circa. Al momento del noleggio l'addetto controllava con superficialità le condizioni dell'auto, noi gli mostravamo i piccoli danni e pretendevano fossero annotati. Questa nostra insistenza ci ha salvato alla consegna, infatti al rientro gli addetti al controllo erano diventati 2 e non più superficialità ma meticolosi... hanno girato l'auto sottosopra fino a quando non sono stati trovati due minuscoli puntini sul parabrezza. Naturalmente per la sua riparazione/sostituzione indovinate quanto chiedevano... il massimo della franchigia... 1200€. Penso che neppure in Italia la sostituzione di un parabrezza di una Renault kardian possa costare tanto.
Sicuramente il fatto che noi avrssimo
le assicurazioni fatte con booking e quindi non ci rimettersi di tasca nostra li ha fatti sentire autorizzati a questo furto.
Sicuramente il parabrezza non è mai stato sostituito....

Un consiglio se vi capitasse mai che vi contentino danni così inconsistente fate si che i danni diventino maggiori almeno saranno costretti ad effettuare realmente la riparazione.

Pessima esperienza, prenotato tramite rentalcar che consiglio di evitare. Prenotare direttamente con le migliori Società di noleggio internazionali. Recatomi a Tangeri nella filiale in centro città ci hanno proposto un'assicurazione che avevamo gia sottoscritto con rentalcar minacciando di effettuare un blocco di 5.000 euro sulla carta di credito per avere l'auto se non avessimo sottoscritto la loro assicurazione. Siamo quindi stati costretti a pagare 322 euro in contanto in più, nonostante avessimo già pagato l'assicurazione per le medesime coperture, per poter noleggiare l'auto e non dover bloccare 5000 euro come cauzione per un'utilitaria.
Fate attenzione, sono dei truffatori.

Servizio navetta gratuito da e per aeroporto. Auto nuovissima (aveva 4 km) servizio di consegna e ritiro veloce. Avendo un problema con la carta di credito ci hanno proposto di versare una cauzione in contanti a 300 euro e di stipulare l'assicurazione kasco a 23 euro al giorno. Alla riconsegna ci hanno restituito la cauzione. Staff competente e cordiale.
Lo consigliamo vivamente.

Rabat ho affittato una macchina da loro per 11 giorni mi sono trovato benissimo super gentili li consiglio ottima esperienza

Arrivati nella sede di Marrakech nei pressi dell'areoporto, ci hanno fatto perdere mezza giornata dicendo che la banca non autorizzava la transazione mentre invece alla banca non arrivava alcuna richiesta. Credo puntassero al contante. Alla fine abbiamo scoperto che invece della macchina prenotata x 6 persone, volevano darcene una da 5 posti. Naturalmente abbiamo rifiutato ma comunque si sono trattenuti la caparra di 400$ che si rifiutano di restitute.

TRUFFA TOTALE. Chiesto deposito di 2000 euro, riconsegnato l'auto e NESSUN DANNO RILEVATO (riconsegna avvenuta tra l'altro in ritardissimo perchè sono arrivati mezz'ora in ritardo facendomi quasi perdere il volo). Dopo qualche giorno mi vengono ADDEBITATI 1000 EURO in conto senza motivo. Mi viene chiesto il reinoltro di mail riguardante la recensione su una loro MAIL PRIVATA! Fatto gravissimo. Ho aperto contestazione con Booking (con cui ho riservato l'auto) e dopo due mesi dalla riconsegna sto ancora aspettando che si chiarisca la cosa. Se chiamo il punto vendita inventano una scusa più stupida dell'altra. TRUFFATORI TOTALI, MI HANNO RUBATO 1000 EURO!!!!!!

State alla larga da questo operatore. La mia esperienza è stata pessima. Avevo rappresentato per telefono, circa 15 giorni prima, che avevo necessità di un particolare veicolo che potesse ospitare al suo interno o trasportare all’esterno la mia tavola da surf ricevendo rassicurazioni in proposito. Così non è stato.
La persona che si è qualificata come manager si è posta in maniera estremamente sgradevole, sgarbata, poco professionale, addirittura aggressiva.
Nulla è stato fatto per contribuire a risolvere il problema, neppure prestarsi per la sistemazione di fortuna della tavola sul veicolo.
È stata richiesta una cauzione spropositata (2000,00 euro) largamente superiore al valore commerciale dell’intero veicollo, un Dacia Dokker con 110.000 km, che cadeva a pezzi, con gomme lise, guarnizioni staccate e molteplici danni di carrozzeria.
Ho fornito la mia carta di credito – che ha sempre funzionato in qualunque paese del mondo, ivi compresa la vacanza in Marocco in seguito – allo scopo di effettuare comunque il deposito.
Il sedicente manager ha affermato che l’autorizzazione veniva negata a fronte della assenza di fondi. Circostanza falsa.
A seguito di una accesa discussione, il pagamento è stato effettuato in contanti e il deposito contenuto in circa 400 euro, garantito tramite la carta di mia moglie (che funzionava ..).
La macchina presa in consegna non era neppure stata lavata.
Dopo la riconsegna, ho chiesto venisse effettuata la cancellazione della pre-autorizzazione della carta di credito, quale deposito. L’operatore non ha proceduto ad effettuarla in mia presenza rassicurandomi sul fatto che sarebbe stato compiuto entro due ore. Ancora una volta questo non è successo e tramite verifiche compiute con la banca abbiamo appurato che la somma era stata realmente addebitata e richiesto di revocare l’addebito.

Pessimo!!!
Arrivati in aereoporto nonostante avessimo la protezione già pagata non sono venuti a prenderci e nessuno rispondeva al telefono. Raggiunto l’ufficio a piedi (20min), non hanno accettato il deposito con il pagamento contactless da telefono (carta di credito).
Avevamo un’altra carta di credito ma non essendo intestata a colui che aveva fatto la prenotazione ci han chiesto altri 150 euro; il costo totale del noleggio era di 170 euro.
Morale non abbiamo preso la macchina e siamo andati in un’altra compagnia che costava meno.
Truffa!!!

L’anno scorso ho noleggiato in Turchia con CarJet e mi ero trovato benissimo. Ho fatto l’errore di fidarmi ciecamente, dopo l’esperienza positiva, e sono stato truffato dalla Green Motion di Marrakech con una modalità che sembra diventata una moda quest’anno.
Mi dicevano che non passava la mia carta di Credito per il deposito (carta usata il giorno prima ed immediatamente dopo aver preso la macchina per fare benzina, perfettamente funzionante). Dopo aver provato due volte chiamo la referente in banca per whatsapp che mi controlla attraverso il circuito Nexi, e mi dice che non risultano tentativi di operazione. Cambio la sim al telefono e chiamo anche Nexi a Milano che mi confermano nessun tentativo di operazione. Insisto perche facciano un’altra volta e tengo sotto controllo il display del Pos. Mi viene strappato di mano ma riesco a leggere mancata connessione. Faccio presente il fatto ma con arroganza Yunas (titolare) e il dipendente dicono che non è vero, che non possono fare niente e non possono ripetere l’operazione sennò gli avrei bloccato il POS (semmai la carta, il pos?).
Mi costringono a fare l’operazione con carta di debito (deposito inferiore) pagando in più € 26,00 al giorno. LADRI!
Inoltre mi danno una macchina con il cofano rotto, in autostrada ballava. Ho cambiato veicolo a Rabat (veicolo inferiore) e mi hanno dato un veicolo senza aria condizionata.
CarJet per me può chiudere se si affida ad agenzie come la Green Motion, Mi adopererò perché quest’ultima chiuda davvero. LADRI!

Abbiamo prenotato una macchina 30 euro al giorno, firmato il contratto online, dopo aver riservato la macchina e aver pagato la rilevazione 10 euro. Siamo andati a ritirare la macchina a Rabat e ci hanno chiesto 1700 EURO DI CAPARRA!!!! ciò significa che se la macchina ha un minimo graffio quando la riconsegneremo SI TENGONO I 1700!!!! In più nonostante nel contratto c'è scritto 30 EURO al giorno NON PERMETTONO DI PAGARE IN EURO!!! bisogna perforza pagare IN DIRAMI secondo il loro cambio e non il cambio della banca (perciò tenteranno di fregarvi nel cambio e farvi pagare di più)

Abbiamo preso l'auto a Marrakech presso Green Motion da Imad Ait El Hanafi. Transfer dall'aeroporto gratuito, servizio perfetto ed eccellente. Personale gentile e molto disponibile. La macchina era nuova e funzionava perfettamente. Appena abbiamo restituito la macchina ci hanno restituito istantaneamente la cauzione. Ci ritorneremo!! Da consigliare!

È la prima volta che Noleggio con loro e mi sono trovato molto bene ..qualita' cortesia e prezzo .sicuramente farò sempre con loro e lo consiglierò a colleghi e conoscenti.
Servizio eccellente, lo staff  professionale e gentile, attento alle esigenze del cliente , ero nervosa per molti aspetti e motivi loro mi hanno tranquillizzata...   grazie a tutti voi .