Greenmango ApS Recensioni 

200
TrustScore 2.5 su 5

2,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Anmeldelse af Green Mango, Gentoftegade Jeg bor lige overfor Green Mango og har støttet dem siden deres første butik på Frederiksberg. Alligevel blev jeg i dag mødt af den værste behandling n... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vi har flere gange fået mad fra Green Mango og fundet det meget velsmagende. Sidst bestilte vi mad derfra til en familiesammenkomst. Stor succes - alle syntes, at det var meget lækkert. Oplevede oveni... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Green Mango i Brønshøj Bestilt en portion med bred nudler og kylling. Kyllingen var åbenbart kogt flere dage i forvejen den havde bismag. Vi bestillte 3 forskellige hovedretter og der var ikke mange... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Jeg har oplevet flere gange at når man bestiller en ordre til levering så går der meget længere tid og leveringstiden bliver ved med at blive udskudt! Jeg prøver at ringe til Green mango Christiansha... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di asporto

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Thai Restaurant og Take Away


Informazioni di contatto

2,5

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

200 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 40% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,5

Tutte le recensioni

(200)

37 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Fin mad. Dårlig levering.

Havde bestilt igennem just-eat. Skulle selv følge op på min bestilling. Da jeg ringede til restauranten kendte de til at starte med ikke til min ordre. Efter lidt frem og tilbage, så fandt de den til sidst og så spurgte vedkommende om jeg kom og hentede den, men det var bestilt til levering.

"Nå jamen.. det ved jeg ikke lige hvordan vi gør. Jeg øh.. prøver lige at ringe til just-eat for at høre. ok".



Efter 20-25 minutter så tog jeg selv kontakt til just-eat og så hjalp de mig der.

Så efter 2x opkald og 45 min ventetid, så kom vi frem til et resultat.

16 maggio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ALT for sødt!

Virkelig skidt. Bestilte en wokret med soya, ingefær og tofu. Smagte ikke af soya, til gengæld MEGET sødt. Retten var også meget fedtet og tofuen smagte dårligt.
Bestilte også en gul karry med kylling som igen var ekstremt sød. Har aldrig oplevet noget lignende og jeg har spist meget thai-mad.
Til sidst fik vi også forårsruller til forret som blev sendt afsted med sweet chili sauce i stedet for soya.
Generelt en meget og alt for sød oplevelse gennem alle tre retter.

Point for levering, som var kortere end estimeret, vi ville dog hellere at man havde brugt mere tid på at smage maden til da vi ikke kommer til at købe hos Green mango igen.

7 aprile 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ingen mad!

Bestilte mad til levering, 60 min. leveringstid - ærgeligt at det ikke kom! Ringede til Brønshøj butikken hvor maden var bestilt. De sagde at først at vi ikke havde bestilt udbringning, til sidst var beskeden så at det ikke var deres problem! Så vi skulle selv ringe til yoyo for at høre hvorfor maden ikke var afhentet. I butikken tilbød de dog at de kunne varme maden op igen! Jeg er stadig forundret over deres ligegyldighed.
Vi endte med at få pengene retur via yoyo.

2 febbraio 2019
Non scritta su invito
Logo di Greenmango ApS

Risposta di Greenmango ApS

Hej Tanja
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med levering af vores mad.
I restauranten laver vi maden klar til de tidspunkter, den er bestilt til uanset om der er tale om levering eller afhentning af kunden selv, da vi ikke selv står for håndtering af levering. Jeres mad blev imidlertid ikke afhentet af Order Yo Yo´s udbringningsservice, Jeg skal dog beklage, hvis medarbejderen i restauranten ikke selv tog initiativ til at kontakte Order Yo Yo. Jeg er stadig igang med at undersøge, hvad der præcist er sket og vender tilbage.
Venlig hilsen
Mathias Nielsen
Green Mango

Hej igen Tanja
Efter at have undersøgt sagen nærmere, har det vist sig, at Order Yo Yo's under leverandør, som står for selve udbringningen "Doorhub" havde tekniske problemer i den weekend, hvor du oplevede, at din mad ikke blev leveret. Din oplevelse skyldes altså en fejl hos dem, men det glæder mig at høre, at du har fået pengene retur af Order Yo Yo.
Medarbejderen blev ikke oplyst om disse tekniske problemer den pågældende dag og var derfor ikke i stand til at hjælpe dig med en løsning, da vi som sagt ikke selv har mulighed for at bringe maden ud.
Her får du for god ordens skyld lige deres kontaktoplysninger:
Order Yo Yo: + 45 71 99 62 08
Doorhub: + 45 25 72 08 72
Venlig hilsen
Mathias Nielsen
Green Mango

Valutata 1 stelle su 5

Ren spam

Maden var ikke videre spændende - og samtidig havnede jeg i en spammølle.

Bare fordi jeg en enkelt gang har købt noget hos jer betyder det ikke jeg har lyst til at modtage reklamer!!!!!!!

10 dicembre 2018
Non scritta su invito
Logo di Greenmango ApS

Risposta di Greenmango ApS

Hej Sune
Jeg har netop været i kontakt med vores samarbejdspartner "Order Yo Yo", som står for vores bestllingsplatform, og de vil hermed sørge for, at der ikke bliver sendt reklamer ud til vores kunder længere.
Det er altså ikke os, som sender reklamer til vores kunder, og jeg var faktisk ikke klar over, at det foregik, før du og et par andre kunder gjorde os opmærksomme på det. Men der skulle altså være blevet taget hånd om problemet nu.
Venlig hilsen
Mathias Nielsen
Green mango

Valutata 1 stelle su 5

Hold jer væk, og brug ikke bestilling via deres hjemmeside!

Har købt via deres hjemmeside, et par gange, og maden og servicen har jeg ikke noget at klage over. Men det der gør mig sur, er jeg efterfølgende bliver spammet ned via SMS. Der står så i SMSen, at man kan afmelde SMS "Servicen" ved at skrive STANDS til 1980. Problemet er bare, at jeg har ikke har tilmeldt mig til at starte med! Når jeg så prøver, at skrive STANDS til nummeret, smider min telefon straks en advarsel op om, at hvis jeg skriver til 1980 nummeret, vil der blive påført et gebyr til min telefon regning. På dette tidspunkt er jeg rasende, og kan efterfølgende konstatere, at selvom jeg har skrevet STANDS til 1980, så fortsætter de alligevel deres spammeri!

OPDATERING fredag den 14. december 2018 - Svar til Mathias Nielsen, Greenmango.

Det kan godt være, at du har snakket med din samarbejdspartner, "Order Yo Yo", men jeg tror ikke de har forstået dit budskab. Jeg har igen i dag, modtaget en af jeres/deres spam SMSer. Så enten skal du overveje dit fremtidige samarbejde med dem, eller også skal du snakke med dem igen, og denne gang skærer det ud i pap, at nok er nok. Lige meget hvad du gør, skal du vide at jeg nu går videre med spammeriet til de relevante myndigheder, og at jeg nævner Greenmango som de skyldige part i sagen. Dette fordi Greenmango står som afsender, og så må det også være dit problem, at få det stoppet.

Med venlig hilsen

Kenneth Nielsen

5 dicembre 2018
Non scritta su invito
Logo di Greenmango ApS

Risposta di Greenmango ApS

Hej Kenneth
Jeg har netop været i kontakt med vores samarbejdspartner "Order Yo Yo", som står for vores bestllingsplatform, og de vil hermed sørge for, at der ikke bliver sendt reklamer ud til vores kunder længere.
Det er altså ikke os, som sender reklamer til vores kunder, og jeg var faktisk ikke klar over, at det foregik, før du og et par andre kunder gjorde os opmærksomme på det. Men der skulle altså være blevet taget hånd om problemet nu.
Venlig hilsen
Mathias Nielsen
Green mango

Valutata 5 stelle su 5

Brønshøj, helt super!

Brønshøj torv! Helt fremragende! god stærk grøn karry som den skulle være, bestilte og fik maden indenfor 10 min.. hvad kan man sige, helt perfekt!

1 ottobre 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mad til 4

Mad til 4, Vi skulle prøve den nye GM i Brønshøj. En rigtig sløj oplevelse 3 forskellige nudelretter som var praktisk talt uspiselige. Alt for salt Nudelerne var triste og det hele lugtede af æg og fiskesovs. Jeg tænkte slet ikke på Thai-køkken. Vi fik en ris-ret til 109,-kr som var OK, Kan ikke anbefales

9 settembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Enorm lang ventetid

Enorm lang ventetid. Bestilte online og fik besked om at de skulle bruge 10 min mere. Fair nok. Men nu er de yderligere 30 min. Forsinket. De er ALDRIG færdige til tiden!

7 settembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

God mad dårlig service

God mad dårlig service

God mad, dårlig kunde service.

Havde bestilt mad, men fik ikke alt vi havde bestilt. Da vi kontaktede restauranten sagde de at de ikke kunne/ville levere den manglede ret før om en time. Efter som det mad vi havde fået ville blive koldt imellemtiden sagde vi at de vel leveret nyt af det hele så men det ville de ikke. De lovede så vi ville få pengene tilbage. Efterfølgende har vi fået pengene fra den manglede ret men ikke det andet som lovet.

Det er ikke iorden at vi skal sidde og dele maden og ikke blive mætte til de priser samt at restauranten ikke vil rette op på deres fejl

Svar på green mangos kommentar:
Så i mener det er justeat skyld i ikke levere alt mad vi har bestil?
Stærkt ansvarsfraskrivelse !

24 giugno 2018
Non scritta su invito
Logo di Greenmango ApS

Risposta di Greenmango ApS

Hej Studerende
Tak for din feedback.
Først og fremmest må jeg beklage, at I har haft en uheldig oplevelse hos Green Mango.
Da vi ikke selv leverer mad ud af huset, går jeg ud fra, at du har handlet enten med Just Eat, TakeOut eller Wolt, som er de tre samarbejdspartnere, vi benytter os af, hvis man ønsker at få bragt vores mad ud.
Vi har med andre ord ikke mulighed for selv at bringe mad ud.
I den pågældende situation er det altså den af vores samarbejdspartnere, du har handlet med, du skal tage kontakt med, hvilket jeg formoder, du også har gjort, og det er også dem, som må arrangere evt. ekstra kørsel. Jeg ved godt, at det kan lyde lidt "firkantet", men det er netop for at undgå selv at skulle håndtere leveringer, at vi har valgt nogle samarbejdspartnere til at håndtere udbringninger.
Vh Mathias, Green Mango

Valutata 3 stelle su 5

Maden altid god - MEN!! Der stopper det også.

Vi har efterhånden bestilt fra Green Mango Søborg en del gange! Maden er 9 ud af 10 gange, ALTID topkvalitet.
Men når
1) man ringer, telefonen bliver taget med et “lige et øjeblik” svar, og man herefter får lov til at vente 8 minutter (!) for ikke at gide vente mere.
2) relativt oftere og oftere oplever at man får kylling, selvom der er bestilt oksekød.
3) oftere og oftere har relativt svært ved at komme i kontakt med dem.
4) betjeningen sur/“kaster” maden ned i posen.
5) oftere og oftere får man lov til at vente 20 minutter, i stedet for 10 minutter selvom der bliver sagt 10 min.!
Så mister man efterhånden lysten til at fortsætte med mad derfra.

14 giugno 2018
Non scritta su invito
Logo di Greenmango ApS

Risposta di Greenmango ApS

Kære Randi
Tak for din feedback!
Jeg må selvfølgelig beklage, at du har haft de uheldige oplevelser, som du beskriver.
Vi har i den seneste tid haft udskiftning i noget af personalet, og det har givet os nogle udfordringer ift. oplæring af nye folk.
Jeg kunne godt tænke mig at få lidt flere detaljer vedr., om det er på bestemte dage på ugen osv.
Måske vil du gøre dig den ulejlighed at ringe mig op, så jeg kan få mulighed for at få lidt flere detaljer. Bare ganske kort. Så vil jeg til gengæld sørge for, at du får et gavekort til Green Mango, så det ikke skal koste dig penge, næste gang, du handler hos os. Jeg kan træffes på tlf. nr.: 60161785.
Under alle omstændigheder kan du være sikker på, at jeg vil sørge for at sikre, at du og alle andre kunder får en god service hos os også fremover.
Venlig hilsen
Mathias Nielsen
Green Mango

Valutata 5 stelle su 5

Lækker igen og igen og igen

Atter igen gør de det.
Bestilte takeaway fra Søborg. Store portioner, syntes måske der lige lidt ris til maden. Men hva, det er så Super lækker autentisk thaimad. De forstår sig virkelig på at lave god thaimad. Beder man om thaistærk bliver den hvertfald thaistærk, som ikke er for sarte sjæle.
Rigtige søde og venlige.

Er selv halv thai så ved at det her, er rigtig thaimad.

11 maggio 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Trist thaimad

Vi købte thaimad i søborg den 23 marts til 3 personer. Det var meget meget minimalistisk og trist. Vi har været meget i Thailand. Green mango slår desværre ikke engang et gadekøkken dernede. Kan slet ikke anbefales. Og prisen meget høj - simpelt hen ikke value for money.
Ulf Dener

24 marzo 2018
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più