prodotto come da recensioni ma spedizione super lenta prodotto(cellulare) comprato il 07/08/2025 mi è stato consegnato il21/08/2025 capisco il periodo quasi festivo però se vendi on line bisogna orga... Leggi di più
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E’ arrivato ciò che ho comprato , ma ben dopo la data prevista e senza assistenza clienti. Questo penalizza il voto . In questi tempi il cliente vuole risposte altrimenti pensa di aver acquistato su un falso sito !!! Una stella in più con la speranza che migliorino sulla comunicazione. Per il resto ok

Risposta di Greatecno
Sono bugiardi ,rispondono sempre con le stesse bugie
Incapaci e falsi
Non rispettano le spedizioni ma i soldi li incassano subito

Risposta di Greatecno
Non acquistate nulla su questo sito. L'assistenza risponde dopo tanto tempo e in modo superficiale, ho provato ad acquistare una scheda video a rate non e andato a buon fine sono ancora in attesa del rimborso, ho comprato un case in data 11/12/2023 con consegna prevista tra il 18 ed il 21 e sono ancora in attesa di notizie.
Aggiornamento 1: Sto chiedendo il rimborso

Risposta di Greatecno
ho preso una rtx 4080.. che dire? tutto perfetto dal dialogo in chat alla tracking della spedizione in italia ..consigliatissimi..Imballaggio super.
Consiglito anche perchè perche puoi dilazionare anche in 12 rate senza busta paga e con qualsiasi carta... tornerò nuovamente a fare acquisti.
Questa è la quarta recensione dopo aver fatto l'ordine che mi è arrivato dopo una settimana quando ho richiesto il rimborso vi lascio scritto cosa hanno scritto nella mail che mi hanno mandato.
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Abbiamo ricevuto la tua richiesta di reso. Per favore, potrebbe dirci se la confezione originale del prodotto è stata aperta?
Si prega di notare che in tal caso, il rimborso sarà parziale.
Colgo inoltre l'occasione per informarvi che il costo della spedizione, sia di andata che di ritorno, per i resi è a carico del cliente.
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SONO DEI LADRI

Risposta di Greatecno
Ho comprato una smartwatch, dopo pochissimo non funziona più. Provo a fare il reso con rimborso da giorni ma niente nessuna risposta.... 70 € buttati via... Mha... Assistenza e aerea clienti pari a 0

Risposta di Greatecno
Ho fatto un ordine il 8/11/2023 e dal 10/11/2023 fino a oggi 3/12/2023 è sepre in preparazione. Consegna prevista max il 21/11/2023. Sollecitato 2 volte la risposta è sempre la stessa "Ci scusiamo per il ritardo nella spedizione del tuo ordine, il nostro magazzino sta riscontrando un leggero ritardo". Comincio a dubitare del suo arrivo, ora capisco perché non accettano pagamenti con PAyPal. Materiale spacciato per pronto al momento dell'ordine.

Risposta di Greatecno
Tutto molto semplice, sito chiaro, acquisti con possibilità di dilazione mensile senza busta paga grazie ad alcuni partner finanziari, oggetto arrivato in ottima confezione, conforme alla descrizione.
Ho trovato il prodotto che cercavo a buon prezzo, dopo l'acquisto l'unica pecca è stata la spedizione, è arrivata quasi dopo un mese... fortunatamente è andato tutto bene e l'imballaggio era ottimo... continuerò comunque a fare acquisti su questo negozio....anche la comunicazione con il negozio è andata bene rispondono abbastanza velocemente
Per un prodotto guasto ho ricevuto un voucher, ma ho atteso molto e speso molto per spedizioni e, quel che è peggio, il nuovo prodotto si è già guastato dopo due settimane, quindi non comprerò più Tronsmart e non comprerò più con Greatecno

Risposta di Greatecno
Ho acquistato la Dash CAM 70omnia é arrivata intatta e ben sigillata,prodotto eccezionale.
Tra l'altro greatecno ha il prezzo più basso del web.
Attenzione. A me hanno truffato. State attenti a ordinare in questo sito. O
Ordinato il prodotto e dopo due giorni vi dicono che la spedizione non può avvenire perché l'indirizzo PayPal risulta diversa da quello del sito.
Lasciate perdere.

Risposta di Greatecno
Fatto l’ordine, il giorno dopo mi comunicano che l’indirizzo di paypal e quello di spedizione sono diversi e quindi se non rispondevo avrebbero annullato. L’indirizzo principale su paypal era corretto. Ho tolto il secondo indirizzo per sicurezza, ho comunicato che era tutto ok, ma in tutta risposta mi arriva una mail automatica che mi dice che è stato annullato l’ordine. Vado a vedere e il prodotto che avevo ordinato non è più disponibile. L’assistenza (per così dire) è gestita da un robot. Non c’è modo di parlare con qualcuno! Pessimo!

Risposta di Greatecno
Ho acquistato una Chuwi Hipen H7, la Pen è arrivata priva della sua punta, ho segnalato il tutto e come risposta mi è stato detto che la segnalazione era tardiva e che la confezione era stata aperta, sfido chiunque a verificare un prodotto senza aprirne la scatola, Deluso.

Risposta di Greatecno
AGGIORNAMENTO:
Finalmente dopo venti giorni il telefono è arrivato, e sono soddisfatta, da migliorare l'assistenza e la velocità nella preparazione dell'ordine.
Se si potesse darei 0 stelle! Dopo più di 10 giorni e numerosi solleciti, il mio ordine non è ancora partito e non si sa che fine abbia fatto! E' una vergogna, lavorano malissimo e l'assistenza è inesistente, continuando a rifilarti sempre il solito messaggio automatico!!!!

Risposta di Greatecno
Acquisto regolare,solo un po' lunghi i tempi di spedizione ma comunque indicati correttamente sul sito.
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