Graszoden Kopen Recensioni 26

TrustScore 3 su 5

3,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Drie pallets geleverd gekregen waarvan er twee vol met broei zaten. Vrijdag einde dag geleverd en zaterdagochtend gelegd. Hun commentaar? Dan hebben ze te lang op de pallet gelegen. Oplossing? Geen... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Op de offerte-aanvraag werd snel gereageerd. Info aanleveren en foto’s opsturen ging makkelijk. Snel reactie op vragen. Gras werd in een dag gelegd en we hebben een grote grasmat in 3 delen met bijz... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

35 EUR extra betaald bij bestelling voor levering met tijdslot tussen 8u - 13u. Levering uiteindelijk pas om 17u30 doorgekomen. Na contact opgenomen te hebben kon men enkel zeggen 'helaas, er is iets... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

De bestelling van het gras is exact verlopen zoals op hun website wordt vermeld. Zou tussen 14:00 en 16:00 worden geleverd maar de chauffeur was er om 14:15 waardoor ik de matten direct kon gaan legge... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Graszodenkopen levert graszoden door heel Nederland. Wij leveren uitsluitend grasmatten van de beste kwaliteit.


Informazioni di contatto

3,1

Nella media

TrustScore 3 su 5

26 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 40% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Drie pallets geleverd gekregen waarvan…

Drie pallets geleverd gekregen waarvan er twee vol met broei zaten. Vrijdag einde dag geleverd en zaterdagochtend gelegd. Hun commentaar? Dan hebben ze te lang op de pallet gelegen.
Oplossing? Geen enkele. Ik bestel zoden zodat je gelijk een mooi groen gazon hebt, nu is het een grote gele ravage, met groene stroken erdoorheen van de pallet die wel goed was.

18 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Gras was van prima kwaliteit maar de…

Gras was van prima kwaliteit maar de aflevering was knudde. Voor € 131,50 zelfstandig twee pallets moeten wegkruien met de kruiwagen naar mijn caravan. Met een afstand van 20 meter. Ik adviseer om de aflevering nauw lettend in de gaten te houden. De vervoerder belt je namelijk NIET.s

12 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Graszoden Kopen

Risposta di Graszoden Kopen

Beste Chantana,

Bedankt voor uw review en uw compliment over de kwaliteit van onze graszoden. Jammer om te lezen dat de levering niet volledig naar wens is verlopen.
Onze transporteur heeft geprobeerd zo dicht mogelijk bij uw chalet te komen, maar door de zachte ondergrond kon hij niet verder rijden dan tot op ongeveer 5 meter van het chalet.

Dat is uiteraard vervelend voor u, maar helaas ook een praktische beperking waar onze chauffeurs soms tegenaan lopen.
Wij nemen uw opmerking over het niet gebeld worden bij aankomst mee in onze evaluatie met de vervoerder. Uw feedback helpt ons om de service verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Graszodenkopen.nl

Valutata 5 stelle su 5

Perfect

Perfect!
Extreem warme dag, toch waren de graszoden in perfecte conditie. Echt een aanrader! Levering, prijs kwaliteit en communicatie verliep vlekkeloos.

18 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

De graszoden die ik geleverd heb…

De graszoden die ik geleverd heb gekregen waren vermoedelijk dagen eerder opgerold. Ondanks dat het een regenachtige dag was en ik een groot gedeelte al binnen 2 uur na levering gelegd heb, is het gras voor 70% dood.

De oplossing na aandringen was: voor €90,00 20m2 opnieuw leveren. Daar ging ik niet mee akkoord dus was het best haalbare zonder bijbetalen 1 kg graszaad.

6 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

35 EUR extra betaald bij bestelling…

35 EUR extra betaald bij bestelling voor levering met tijdslot tussen 8u - 13u. Levering uiteindelijk pas om 17u30 doorgekomen. Na contact opgenomen te hebben kon men enkel zeggen 'helaas, er is iets foutgelopen. we kunnen er niets aan doen'. Als men zo een service aanbiedt moet men ze kunnen nakomen of op zijn minst op voorhand informeren, wat niet gebeurd is.

22 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Graszoden Kopen

Risposta di Graszoden Kopen

Goedemiddag Glenn,

Bedankt voor uw review. We begrijpen goed dat het ontzettend frustrerend is wanneer u betaalt voor een tijdslevering en deze vervolgens niet wordt nagekomen, zonder vooraf bericht. Dat is niet de service die we willen bieden, en we balen er zelf net zo van. We willen u juist verrassen met een goed product én een soepele ervaring, maar dat is in dit geval helaas niet gelukt. Onze excuses daarvoor.

Ik zie dat de kosten voor de tijdslevering inmiddels aan u zijn teruggestort. Dat neemt de teleurstelling natuurlijk niet weg, maar hopelijk is de aanleg verder wel goed verlopen.

Mocht u nog iets missen of ergens tegenaan lopen, laat het vooral weten. We helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Marcel

Valutata 5 stelle su 5

Top gazon, professioneel gelegd.

Na snel een mooie passende offerte te hebben gekregen, werd in overleg gepland wanneer het oude gazon (meer mos dan gras) werd verwijderd en de nieuwe zoden gelegd. Alles netjes gelegd en na een dikke week sproeien de eerste maai gedaan. Ruim 100 vierkante meter, ziet er weer super uit en mooi donker groen.

10 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Echt super goeie ervaring mee gehad

Echt super goeie ervaring mee gehad, voor ons voor het eerst een tuin én voor het eerst graszoden dus wij vonden het super spannend allemaal. Maar vanaf het moment van contact was mijn gevoel goed! Mailverkeer, planning alles ging soepel en het resultaat is super mooi! 80m2 binnen 2,5 uur gelegd en schoon opgeleverd. Kortom ik raad dit bedrijf iedereen aan!

16 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zeer teleurstellend en onprofessioneel

Onlangs flink wat m² aan graszoden besteld. De levering was ronduit slecht: zonder voorafgaande melding werd alles 100 meter verderop in de straat gedumpt, zonder bericht of uitleg. Ik moest mijn bestelling letterlijk in de wijk gaan zoeken.

Ik diende direct een klacht in en kreeg één reactie waarin men beloofde terug te komen na overleg met de transporteur. Sindsdien (we zijn enkele weken verder): complete stilte. Geen terugkoppeling, geen oplossing, geen enkele reactie meer.

Dit is geen service, dit is je klant negeren zodra de betaling binnen is. Ik raad dit bedrijf ten zeerste af. Onbetrouwbaar, onprofessioneel en totaal niet klantgericht.

19 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Een perfect gestructureerd bedrijf. Het resultaat een TOP gazon.

Het hele proces van offerte ontvangen, akkoord geven en het leggen door de experts van graszoden kopen.nl is zeer goed geregeld. De experts die het gras komen leggen werken heel netjes en gestructureerd. 71 m2 in 2.5 uur met 3 man. Maar ze werken ook keihard door. En ruimen alles weer netjes weer op. Je krijgt ook een boek met sproeivoorschriften, wanneer 1e keer gras maaien en bemestingssdvies. Ik heb het hele proces zeer positief ervaren en zou zo weer met graszoden kopen.nl in zee gaan. Echt een aanrader. Alles is top geregeld.

5 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Snel contact en snel gelegd

Op de offerte-aanvraag werd snel gereageerd. Info aanleveren en foto’s opsturen ging makkelijk. Snel reactie op vragen.
Gras werd in een dag gelegd en we hebben een grote grasmat in 3 delen met bijzondere vormen. Oud gras/onkruid eruit, egaliseren en leggen maar. Ligt nu 2 weken en is goed aangeslagen. Erg blij mee!

22 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Eigenlijk ging alles mis

Eigenlijk ging alles mis. Er zijn 2 soorten gras geleverd, maar daar reageert meneer niet op. Er werd door de chauffeur gebeld, maar mijn man was net iets te laat. Terugbellen gaf voicemail. Omdat bij ons in de buurt niet alle vrachtwagens mogen rijden, heeft de chauffeur het 5 straten verderop "gedumpd":. Niet gereageerd waar hete was, bellen met de leverancier onmogelijk. Na boze emails krijg je te horen dat "er in overleg"?????? het daar neer is gezet. Onze auto volledig in de puin door het rijden met aarde, zonder verpakking. Geen excuses, geen compensatie, niets, vreselijk oneerlijk bedrijf.
De reactie hieronder van het bedrijf draait opnieuw alles om. Ga aub niet met ze in zee. Ze liegen dat het gedrukt staat.

27 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Graszoden Kopen

Risposta di Graszoden Kopen

Beste mevrouw Voorhaar,

Dank voor uw bericht en uw review op Trustpilot.

Wij vinden het vervelend dat u de levering als zo negatief heeft ervaren. Dat is zeker niet de beleving die wij voor onze klanten willen creëren.

Wat betreft het gras kunnen wij u geruststellen: er zijn geen verschillende soorten geleverd. In het vroege voorjaar is het echter mogelijk dat gras op het perceel een iets ander ontwikkelingsstadium heeft. Dit trekt vanzelf bij en zal binnen korte tijd weer egaal zijn.

De chauffeur heeft geprobeerd contact met u op te nemen en heeft. Dit is echter niet gelukt. Vanwege het feit dat er bij u in de straat totaal geen vrachtverkeer mag komen en u dit vooraf niet hebt aangegeven konden wij de pallet niet tot aan uw deur bezorgen. De pallet is op de dichtstbijzijnde toegestane plek neergezet. Dit was een straat verderop keurig op een parkeerhaven. Dat is uiteraard niet ideaal, maar op dat moment het best mogelijke alternatief. Ook het transportbedrijf heeft hierin naar omstandigheden en naar behoren gehandeld.

Wij hebben u binnen een uur een email gestuurd met uitleg van de situatie en een foto van waar de pallet met graszoden waren geplaatst.

We begrijpen dat u dit anders heeft ervaren en vinden het jammer dat dit heeft geleid tot frustratie. Tegelijkertijd willen we aangeven dat wij hier geen aanleiding zien voor een vergoeding of verdere actie.

We hopen desondanks dat u deze situatie achter u kunt laten en alsnog kunt genieten van een mooi groen gazon.

Met vriendelijke groet,

Team Graszodenkopen.nl

Valutata 1 stelle su 5

Zeer slecht gras!

Zeer slecht gras. Binnen 1 dag al dor. Op mail wordt niet gereageerd!

26 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Graszoden Kopen

Risposta di Graszoden Kopen

Goedemiddag Dane,

Bedankt dat je ook via deze weg een review achterlaat. Ons excuus dat we niet sneller op je email hebben gereageerd. In je eerdere bericht aan ons via de mail geef je aan dat de graszoden mooi groen waren na aanleg, alleen nu een week later niet meer. Het is heel fijn dat ze eerst groen waren dat betekent eigenlijk dat de graszoden alleen zijn verdroogt nadat ze zijn aangelegd. Dus eigenlijk hebben ze te weinig water gehad.

Dit is makkelijk op te lossen omdat gras een krachtig plantje is, als u nu wat vaker en meer water geeft dan zal het gras binnen twee weken hersteld zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Graszodenkopen.nl

Valutata 1 stelle su 5

Amateurs

Graszoden vol straatgras. Enige reply van klantendienst na 3 weken is een copy/paste van hun website hoe gazon te behandelen.
Teleurstellend.
Alleen de levering was ok. Vandaar 1 ster.

24 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte kwaliteit, slechte (geen) service

Ik heb ruim een jaar geleden gras gelegd van Graszodenkopen.nl. Het werd netjes op de juiste dag geleverd en na het leggen zag het er prachtig uit.
Echter, na een jaar is het gras heel dun geworden. Het is net of er van alle gassoorten die er in een mat zitten, nog maar 1 soort over is, bij wijze van spreken staat er zo hier en daar een sprietje. Dit ondanks onze goede zorgen met mesten, maaien, water geven etc.
Ik heb Graszodenkopen.nl een mail gestuurd hierover maar na een week nog geen reactie.
Waardeloos!

29 giugno 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più