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Valutata 5 stelle su 5

J'ai passé ma commande (plusieurs tours de cou) sur le site il y a quelques temps, mais j'ai préféré d'attendre d'en avoir porté au moins un pour donner mon avis. Je suis vraiment, satisfaite, la qual... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super site français proposant de très beaux articles. Livraison très rapide et colis parfaitement emballé ainsi que sécurisé. Une équipe qui connaît vraiment son travail et le réalise très bien, j... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Envoi très rapide, colis reçu 3 jours après ma commande, bien emballé, dans un carton. Le seul regret est dû à la taille du manteau qui est légèrement plus grand que ce que je mets d'ordinaire, mais... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Lors de la préparation de la commande, la boutique à détectée un soucis sur l'objet que j'avais commandé. Après une recherche, le magasin à prit contact avec moi pour m'informer de ce problème et dem... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Gioielleria
  2. Negozio di accessori di moda
  3. Negozio di articoli da regalo
  4. Arredatore d'interni
  5. Negozio di abbigliamento uomo
  6. Negozio di abbigliamento donna

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4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

2137 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Valutata 4 stelle su 5

Je fais toujours l'erreur de ne jamais…

Je fais toujours l'erreur de ne jamais lire les détails comme les dimensions.
Les photos sont à désirer, une de face et une de dos auraient été beaucoup plus significatives.
Sinon, le fermoir tient bien, la petite pochette qui accompagne les boucles d'oreilles est super; merci.

16 ottobre 2020
Valutata 5 stelle su 5

parapluie.

délai de livraison assez court.j'adore l'article que j'ai acheté et il a l'air assez solide.les couleurs sont assez jolies.

7 ottobre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Très satisfaite

Une livraison rapide, une qualité des produits, je suis ravie de l'honnêteté du service de préparation de ma commande qui m'a prévenue d'un article endommagé et qui a vu avec moi ce que je souhaitais faire. Je suis très satisfaite et je recommande vraiment le site GOTHYKA.

22 agosto 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Je n'ai tjrs rien reçu

19 agosto 2020
Non scritta su invito
Logo di Gothyka

Risposta di Gothyka

Bonsoir, ou, Bonjour,

Comme vous en aviez été informée par mail, votre commande du 12 août a été expédiée le 13 août et le suivi de la poste indique que votre colis a été livré ce jour.

Votre avis s'est peut-être croisé avec la réception du colis !

Nous prendrons contact avec vous dès demain pour faire le point et si nécessaire lancer une réclamation colissimo.

Nous regrettons cependant que vous nous ayez adressé une note de 1 étoile sans même nous avoir téléphoné ou envoyé un mail au préalable pour avoir des informations sur votre colis et que vous basiez votre avis sur la prestation de la poste, seul élément de votre commande sur lequel nous n'avons aucune action et responsabilité une fois que le colis leur a été remis.

Dommage, nous sommes pénalisés sur le seul paramètre que nous ne pouvons pas contrôler !

Cordialement,

Samuel
www.gothyka.com

Valutata 5 stelle su 5

Qualité et rapidité

Le site est très clair et facilité pour trouver rapidement, livraison rapide soignée, chaque objet était très bien emballer et protéger.
Très bonne qualité.
Je recommande +++++

6 agosto 2020
Non scritta su invito

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