TRUFFA
TRUFFA. Il prodotto semplicemente non arriva, assistenza insistente, solo risposte automatiche.
18 gennaio 2022
Non scritta su invito
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Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
Atlanta, Stati Uniti
- customercare@petsocks.com
- gopupsocks.com
2,9
Nella media
29.963 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Pessimo servizio clienti
Ordine del 26 Novembre e ad oggi (23 Dicembre) non è ancora arrivato niente. La cosa più grave è che ho provato ad avere spiegazioni scrivendo alla chat sul sito, mandando mail e addirittura tramite Instagram ma NON HO MAI RICEVUTO RISPOSTA.
23 dicembre 2021
Risposta di GoPupSocks
Hi Fillippo,
Thank you for your feedback! We are terribly sorry your order arrived after expected. I noticed you were located internationally, which means after production you would receive your order in 5-20 business days. After looking into your order, I can see we issued a full refund, and your original order was delivered on January 17. If you have any additional feedback please email us directly at Team@PupSocks.com.
Best Regards,
The PupSocks Team
Ordine mai ricevuto!!!!’
Non ho ricevuto l’ordine!! Ho scritto più e più volte al customer e service e non ho mai ricevuto nessuna risposta!! Le tempistiche date erano 10 giorni….ne sono passati ulteriori senza nemmeno una mail di avviso!
Veramente una brutta esperienza!
14 dicembre 2021
Li ricomprerei
4 stelle perché mi aspettavo una qualità un pochino più alta del tessuto, per il resto sono bellissimi non vedo l’ora di regalarli a Natale a mio marito!!! Consigliatissimi per un regalo veramente originale!!
29 novembre 2020
Risposta di GoPupSocks
Thank you for your feedback!
Grazie per il tuo feedback!
We are happy to hear that you are satisfied with your customized PupSocks gift. Sadden to hear we did not meet your expectations in quality material. Our items are novelty and to be worn at your discretion. Thank you for your recommendation, you are valued.
Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto del tuo regalo PupSocks personalizzato. Triste sentire che non abbiamo soddisfare le tue aspettative in materiale di qualità. I nostri articoli sono una novità e da indossare a tua discrezione. Grazie per la vostra raccomandazione, siete apprezzati.
The PupSocks Team
Il team PupSocks.
Daneen🌹
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