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Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

18 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 1 stelle su 5

Malhonnête.

Malhonnête.
Les habits taillent beaucoup trop grand et quand on demande un retour il refuse et dit que c'est valable que si l'erreur vient de lui alors le retour est stipulé dans ses conditions. Il m'oblige à faire un echange ou il voulait que je paye les frais de retour de 19,90 euro plus les frais de renvoi de 9.90 euro ! Mon fils n'a pas eu ses habits et il est déçu.

12 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bravo

Bravo, super expérience !
Process de préparation de commande hyper rapide, suivi nickel pour toutes les étapes, et article conforme à la commande.
Mon fils attend noël avec impatience :)

8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Service client inexistant

Nous avons commandé un jean pour mon fils et l'avons bien reçu mais ce dernier était trop grand.
Nous avons envoyé 2 mails au service client afin de leur demander la marche à suivre afin de le renvoyer pour un échange mais aucune réponse !!!

12 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Très bonne marque

Très bonne marque, très qualitative et professionnelle. Livraison en 2 à 4 jours. Je suis impressionne par cette marque 👏🏻👏🏻 😁😁

5 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Catastrophique

Commande passée le 12/07, mail de mise à jour de l'expédition reçu le 03/08 pour indiquer que la commande est en transit depuis le...15/07 !
Suivi collisimo du 04/08 indique : "Votre Colissimo va bientôt nous être confié !"
Pas de service client pouvant être joint autrement que par les RS.
De l'amateurisme tout simplement, les pires vendeurs Vinted sont plus réactifs que GOPO Studio.

4 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Gopo Studio

Risposta di Gopo Studio

Cher Damien,

Merci pour votre message.

Pour vous apporter plus de clarté, un souci logistique est survenu avec Colissimo. En raison de ce contretemps, nous vous avons adressé un e-mail cinq jours plus tard afin de vous tenir informé de la situation.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. C’est la première fois que nous rencontrons ce problème, et nous mettons tout en œuvre pour éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l’avenir.

À titre de dédommagement et pour vous remercier de votre compréhension, nous avons ajouté des stickers supplémentaires à votre commande.

Cordialement,
L’équipe Gopo Studio

Valutata 5 stelle su 5

jeans gopo studio

excellent j’ai passer 3 commandes chez gopo studio qualité au rendez vous, je vous le conseille jai reçu en 3-5 jours max très rapide

15 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

incroyable

trop bien j’adore la qualité le prix est correct pour ce que c’est je recommande
INCROYABLE 👍🏽👍🏽
la taille correspond parfaitement plus la double taille qui rend trop bien vraiment je souhaite à tout le monde cette marque

16 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Parfait!

J'ai commander un ensemble jogging gris qui est arriver en seulement 2 jours et qui est d'une très bonne qualité. Je recommande fortement cet marque.

19 marzo 2025
Non scritta su invito

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