Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ich hatte ein Problem mit meinem neuen ElfX Pro, den ich bei goodvibe bestellt habe. Der Support reagierte sofort und hat mir umgehend ein Ersatzgerät zugesendet. Wirklich top Service! Ich kann goodvi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bei goodvibe.ch stimmt einfach das Gesamtpaket. Super sympathisches Team, angenehme Zusammenarbeit und man fühlt sich rundum gut aufgehoben. Genau das, was man sich wünscht – unkompliziert, profession... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ich habe etwas bestellt und es kam auch an, aber jetzt 2Wochen später bekam ich ein Brief von der Post weil die von Goodvibe ein Paket aufgegeben haben was 10.50Fr. kostet deren Versand ich auch bezah... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Super Auswahl an E-Zigaretten und Snus. Haben Marken die sonst niemand hat. Lieferung kam schon am nächsten Morgen und hatte sogar noch Schokolade als Geschenk drin!

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di tabacco

Scritti dall'azienda

Premium Online Headshop der Schweiz. Alles für Genuss und Entspannung. Wir sind der Grosshändler mit den besten Preisen für Tabak und Genussprodukte. Elf Bar, CBD, Snus und vieles weiteres findest du bei uns. Blitzschnelle Lieferung und ausgezeichneter Kundenservice.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

31 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Betrug!!! Musste den Versand doppelt Zahlen

Ich habe etwas bestellt und es kam auch an, aber jetzt 2Wochen später bekam ich ein Brief von der Post weil die von Goodvibe ein Paket aufgegeben haben was 10.50Fr. kostet deren Versand ich auch bezahlt habe aber sie habeb nur 1.70Fr. bezahlt haben. Jetzt muste ich das nochmahls nachzahlen. Nur Betrug. Geht gar nicht.

5 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di goodvibe.ch GmbH

Risposta di goodvibe.ch GmbH

Guten Tag, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Eines vorweg: Das ist absolut nicht der Sinn unserer Versandabwicklung und „Betrug“ liegt uns völlig fern. Ein solches Nachporto darf nicht vorkommen.

In einem solchen Fall hätten Sie uns bitte sofort anrufen oder über kundenservice@goodvibe.ch kontaktieren sollen. Solche nachträglichen Portozahlungen (falls bei der Post ein Fehler in der Einstufung passiert) übernehmen selbstverständlich wir direkt. Kein Kunde muss bei uns Versandkosten doppelt bezahlen.

Bitte senden Sie uns ein Foto des Belegs der Nachzahlung sowie Ihre Bestellnummer an die oben genannte E-Mail-Adresse. Wir werden Ihnen den Betrag von 10.50 CHF umgehend zurückerstatten.

Wir hoffen, die Angelegenheit so schnell wie möglich für Sie klären zu können.

Beste Grüsse, Dein goodvibe-Team

Valutata 5 stelle su 5

Topp Support und Topp Qualität 🍃👍🏻

Habe cbd Hash bestellt war super günstig und eine sehr gute Qualität geschmacklich war das eine Erinnerung die ich nichtmehr vergessen kann das war schon 2 Jahre her und hatte auch eine cbd vape die war inordnung zuerst kam meine Bestellung nochmal worauf ich den Support angeschrieben hatte die antworteten wenige Minuten später und haben direkt ein 2 packet los geschicktem nächsten Tag kamen beide packete an haha egal der Support war super und das Produkt auch topp 🔥👍🏻

6 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di goodvibe.ch GmbH

Risposta di goodvibe.ch GmbH

Vielen Dank für das super Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass dir unser CBD Hash so positiv in Erinnerung geblieben ist – genau so soll es sein! 🍃🔥

Dass es damals mit den zwei Paketen ein wenig drunter und drüber ging, unser Support aber direkt am Start war, freut uns umso mehr. Wir geben täglich alles, um genau diese Geschwindigkeit und Qualität beizubehalten.

Vielen Dank für deine Treue und bis zur nächsten Bestellung!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più