A fuir
A fuir! Comportement très décevant d'une responsable d'agence qui, à aucun moment, ne donne le nombre de grammes d'or ou d'argent correspondant. Technique bien rodée puisqu'on vous tend un chèque avant même d'avoir signé électroniquement le contrat. Contrat qu'on ne vous présente évidemment pas.
Quand on vous envoie la facture par mail et que vous vous apercevez que la somme donnée est dérisoire par rapport au nombre de grammes d'or et d'argent que vous aviez et que vous voulez récupérer vos bijoux, on vous dit que ce n'est pas possible. Or, il existe un délai de rétractation. Tout simplement une honte!
J'ai demandé réparation auprès de Gold Union qui n'a jamais rien fait à part transférer ma demande vers la fameuse agence.