Una volta effettuato l'ordine, non son più riuscita a contattare l'azienda. Ho scritto dopo pochi minuti per richiedere una modifica del prodotto (olio full anzichè broad, stesso prezzo), ho chiamato... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ordini spesso e mi trovo sempre bene, su un ordine ho avuto un problema poi risolto in maniera risolutiva. Grazie a mirko che si è rivelato cruciale.
L'azienda ha risposto
Pacco arrivato in perfette condizioni al Locker come da me richiesto nel giro di 2/3 giorni lavorativi. Pagamento con bonifico. Tempi non troppo celeri nelle risposte via mail ma esperienza comunque s... Leggi di più
Acquisto spesso trinciati e questi sono tra i migliori provati finora. Si vede che derivano da infiorescenze di qualità, il taglio è pulito e il profumo è intenso ma non artificiale. Spedizione veloce... Leggi di più
4,1
Molto buono
79 recensioni
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
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SERIETÀ ZERO!!!
Fatto un acquisto e l'ordine è arrivato con articoli errati (ovviamente a discapito mio in quanto gli articoli ricevuti avevano minor valore di quanto speso). Ho contattato l'assistenza tramite email, chiamando e WhatsApp ma nessuna risposta.
Ovviamente aggiornerò recensione in caso di risoluzione o peggioramento.
4 febbraio 2026
Non scritta su invito
Pacco arrivato in perfette condizioni…
Pacco arrivato in perfette condizioni al Locker come da me richiesto nel giro di 2/3 giorni lavorativi. Pagamento con bonifico. Tempi non troppo celeri nelle risposte via mail ma esperienza comunque soddisfacente. Consigliato!
12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Praticamente mi hanno spedito olio cbd…
Praticamente mi hanno spedito olio cbd prossimo a scadenza, oltretutto hanno applicato sulla data di scadenza,una striscia adesiva, in modo tale che non si potesse leggere la data. Insomma alquanto.... dato che ho pagato loro 40euro.
26 dicembre 2025
Non scritta su invito
Ottimo aiuto
Dopo l’allenamento ho spesso indolenzimenti forti, ma con l’olio CBD ho trovato sollievo molto più rapido. Non è miracoloso, ma aiuta davvero.
8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Ordinato capsule più di un mese fa
Ordinato capsule più di un mese fa, ho scritto 2 volte per sapere che fine avesse fatto il mio ordine ma non ho avuto risposta.
12 ottobre 2025
Non scritta su invito
Non lo consiglio assolutamente
No, tutta roba secca! Non consiglio assolutamente
17 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Goldcbd
Capisco la tua impressione! Tutta la nostra cannabis light è del raccolto 2025, quindi assolutamente fresca e recente.
È importante sapere che i fiori di qualità, appena lavorati e ben lavorati, risultano naturalmente più secchi:
garantiscono una combustione migliore,
mantengono profumi e cannabinoidi in modo più stabile,
evitano muffe e umidità indesiderate.
Quindi sì, è normale che sia secca.
Servizio clienti impeccabile
Servizio clienti impeccabile
Ho avuto un piccolo problema con la consegna e il supporto mi ha risposto subito, risolvendo tutto in poche ore. È raro trovare aziende così serie. Il CBD funziona davvero, e sapere di potersi fidare del brand fa la differenza.
6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Uso l’olio per Cane al 5% per il mio…
Uso l’olio per Cane al 5% per il mio amico a 4 zampe anziano con artrosi. dopo pochi giorni posso dicre che cammina meglio e sembra più rilassato. Un prodotto che consiglio davvero.
11 ottobre 2025
Non scritta su invito
Gorilla Glue e Lemon haze ottimi
Ho provato la Gorilla Glue e la Lemon Haze: profumo intenso, gusto autentico e effetto rilassante ma lucido. Finalmente un prodotto legale che non delude chi cerca qualità vera.
19 ottobre 2025
Non scritta su invito
Prodotti di altissima qualità!
Prodotti di altissima qualità!
Uso l’olio CBD al 30% di Gold CBD da circa un mese e devo dire che ha cambiato le mie notti. Dormo più profondamente e mi sveglio senza quella sensazione di stanchezza. Profumo delicato, gusto naturale e confezione curata. Consigliatissimo!
19 ottobre 2025
Non scritta su invito
Esperienza molto negativa
Ho fatto un ordine il 2 ottobre 2025. Il prodotto infine è arrivato. Il 13 di ottobre. Altro che "consegna in 24/48 ore", come scritto sul sito dell'azienda. Nel frattempo, ho provato più e più volte a contattare l'azienda per telefono, senza che mai rispondesse nessuno. Prima che il prodotto arrivasse, ho chiesto un rimborso per email, perché a quel punto il prodotto non mi serviva più: ho rivevuto una risposta laconica: "parte stamattina", senza nessun tentativo di giustificare il ritardo. Io sicuramente non sarò più un cliente di questa ditta. Un consiglio ai potenziali clienti: prima di fare un ordine, provate a telefonare al telefono indicato sul sito: se non vi risponde nessuno, decidete voi... (Un'ultima osservazione: sul flaconcino di olio CBD che mi è arrivato, c'è la dicitura "Per uso tecnico", cosa che significa "Non adatto all'assunzione umana".)
2 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Goldcbd
Buongiorno,
ci dispiace sinceramente per il disagio che ha riscontrato.
Il pacco risultava smarrito dal corriere e, non appena ce ne siamo accorti, abbiamo provveduto a reinviarlo immediatamente. Purtroppo, in questi casi i tempi di consegna possono allungarsi oltre il previsto, nonostante il nostro impegno a garantire sempre la spedizione in 24/48 ore.
Per quanto riguarda il contatto telefonico, rispondiamo sempre compatibilmente con la mole di chiamate che riceviamo. Può accadere che, se siamo già in linea con un cliente o arrivano più telefonate contemporaneamente, non riusciamo a rispondere nell’immediato. Ce ne scusiamo.
In merito alla dicitura “Per uso tecnico”, desideriamo chiarire che tutti gli oli CBD venduti in Italia devono riportare obbligatoriamente questa indicazione, in quanto nessun olio al CBD è attualmente classificato come prodotto edibile secondo la normativa vigente. Si tratta quindi di una dicitura normativa standard, che non ha nulla a che fare con la qualità o la sicurezza del prodotto.
Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento o necessità.
Cordiali saluti.
Servizio clienti impeccabile
Servizio clienti impeccabile
Ho avuto un piccolo problema con la consegna e il supporto mi ha risposto subito, risolvendo tutto in poche ore. È raro trovare aziende così serie. Il CBD funziona davvero, e sapere di potersi fidare del brand fa la differenza.
10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Prodotti di altissima qualità!
Prodotti di altissima qualità!
Uso l’olio CBD al 30% di Gold CBD da circa un mese e devo dire che ha cambiato le mie notti. Dormo più profondamente e mi sveglio senza quella sensazione di stanchezza. Profumo delicato, gusto naturale e confezione curata. Consigliatissimo!
7 agosto 2025
Non scritta su invito
Ho provato diversi oli al CBD
Ho provato diversi oli al CBD, ma quelli di Gold CBD hanno davvero una marcia in più. Il gusto è naturale, senza retrogusti strani, e dopo pochi giorni ho notato un miglioramento del sonno e meno tensioni muscolari. Consigliatissimo a chi cerca prodotti seri e certificati.
19 settembre 2025
Non scritta su invito
Uso le capsule di Gold CBD quando mi…
Uso le capsule di Gold CBD quando mi sento particolarmente stressato e devo dire che funzionano benissimo. Sono pratiche, facili da assumere e mi aiutano a ritrovare calma e concentrazione senza effetti collaterali.
2 settembre 2025
Non scritta su invito
Consegna rapida e prodotto fresco
Consegna rapida e prodotto fresco. I fiori di Critical hanno un profilo aromatico spettacolare, davvero soddisfatto
15 settembre 2025
Non scritta su invito
Ho fatto un ordine ed è andato tutto…
Ordini spesso e mi trovo sempre bene, su un ordine ho avuto un problema poi risolto in maniera risolutiva. Grazie a mirko che si è rivelato cruciale.
2 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Goldcbd
Buongiorno,
purtroppo non avendo un nome e cognome e non avendo risposto a richiesta di informazioni tramite trustpilot, non possiamo rispondere puntualmente a ueste false affermazioni
Difficoltà a contattare l'azienda
Ho fatto i primi due ordini circa tre mesi fa ed è andato tutto bene.. adesso ho fatto un ordine importante il 22 luglio e non ho ancora ricevuto la merce. Dopo varie email, messaggi e telefonate a cui non hanno risposto ieri dopo minaccia di denuncia mi hanno scritto che la merce l'aveva persa il corriere BRT.. e che avrebbero RISPEDITO. Beh di nuovo spariti!!! non rispondono ai messaggi ne alle telefonate e ovviamente non ho idea se hanno spedito la merce. Ho richiesto il rimborso ma non rispondono.
A distanza di quasi 10 giorni sono riuscita a contattarli e ad avere la merce.
22 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Goldcbd
Buongiorno,
la merce risulta ritirata al BRT Fermopoint.
Direi che la merce è stata ritirata da lei e che questa recensione sia non vera e diffamatoria.
mi sa che qui mi devo rivolgere io ai carabinieri per fare una bellissima querela per diffamazione.
Buongiorno
Buongiorno
Ieri finalmente Brt ha consegnato..
Che dire? Nel frattempo ho dovuto rimediare altrove..
B.RG.
1 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Goldcbd
Mi spiace che BRT abbia impiegato più del dovuto per la consegna.
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