Update: na plaatsing van deze review, vrijwel onmiddellijk factuur en attest ontvangen Op 16/10/24 was iemand langsgekomen Goe'Gekeurd voor onderhoud cv-ketel, welke ik ter plaatse betaald had me... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Het maken van de afspraak verliep erg vlot. De experten waren vriendelijk en legden het probleem duidelijk uit. Ook lieten ze de werkplek heel netjes achter.
Zelden was ik zo tevreden over de service van een firma. Ik had geen warm water meer, en de oorzaak van het probleem in de ketel leek onvindbaar. Technieker Brecht is in moeilijke omstandigheden blijv... Leggi di più
Zeer goede service van de technieker. Correct onderhoud en niet vlug vlug enkel de meting. Zo zag hij gelukkig dat expansievat aan vervanging toe was. Belangrijk voor drukregeling. Na contact met zijn... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Goe'Gekeurd is uw partner voor het onderhoud, herstelling en installatie van uw cv ketel op gas.
Informazioni di contatto
Rodenbachstraat 80, 8908, Vlamertinge, Belgio
- 057/79.08.50
- Info@goegekeurd.be
- goegekeurd.be
4,0
Molto buono
216 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Stipt,en heel vriendelijke technieker.
28 marzo 2024
Zeer goede service van de technieker
Zeer goede service van de technieker. Correct onderhoud en niet vlug vlug enkel de meting. Zo zag hij gelukkig dat expansievat aan vervanging toe was. Belangrijk voor drukregeling. Na contact met zijn kantoor en werkverschuiving met collega's heeft hij dit gelukkig nog in orde kunnen brengen !
27 marzo 2024
Goede ervaren technieker
7 marzo 2024
Vlugge en goede service
12 marzo 2024
Er waren duidelijke afspraken met de…
Er waren duidelijke afspraken met de firma.
Alle afspraken zijn volledig uitgevoerd en de techniekers waren zeer beleefd en correct.
28 febbraio 2024
Risposta di Goe'Gekeurd
Dankuwel Raymond!
Zeer vlot onthaal per mail en telefoon.
Zeer vlot onthaal per mail en telefoon.
De technieker die bij ons kwam was aangenaam en professioneel.
Goede opvolgingvan de werken.
Het was zeker positief om voor de eerste maal met jullie te werken
Dank hiervoor
Eddy
1 marzo 2024
Risposta di Goe'Gekeurd
Bedankt eddy!
dichting(en) werd(en) niet vervangen
Ik hoop dat het onderhoud goed werd uitgevoerd. Ik vond het alvast vreemd dat er, niettegenstaande ik liet weten welk type condensatieketel moest onderhouden worden, en in tegenstelling tot wat gangbaar is, niet werd overgegaan tot het vervangen van de dichting(en)
2 febbraio 2024
Bedankt voor de snelle interventie
Bedankt voor de snelle interventie! prima service we komen terug
4 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Goe'Gekeurd
Dankuwel 😄
Heel goeie service en vriendelijk!
Heel goeie service en vriendelijk!
Met andere woorden top 👍!!!
Heel tevreden!!!
1 febbraio 2024
Risposta di Goe'Gekeurd
Dankuwel Mohammed!
Doe geen beroep op deze 'vakmensen'
Doe geen beroep op deze 'vakmensen'! Amateurisme ten top! Goedkoop maar zo is ook de service en na-service!
26 gennaio 2024
Non scritta su invito
Dikke chapeau
Dikke chapeau! Brecht weet waarover hij spreekt en gaf zeer goede uitleg! Ook op de vraag die ik had, belde hij een collega op wat toont dat hij zeker geen dingen zou zeggen waar hij zelf niet zeker van is! Je ziet dat hij plezier heeft in zijn werk! Merci voor de goede service!
14 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Goe'Gekeurd
Dankuwel voor de mooie review Maite!
Top service
Heeft zeer mooi werk geleverd!!! Chapeau! Zeer vriendelijk en goede service. Als het ooit terug nodig is (hopelijk niet) hoor je ons zeker terug!!
15 dicembre 2023
Non scritta su invito
Ik contacteerde GoeGekeurd voor een…
Ik contacteerde GoeGekeurd voor een probleem met mn verwarmingsketel en werd onmiddellijk geholpen binnen het half uur had ik terug verwarming !
3 dicembre 2023
Non scritta su invito
LET OP
Via LeadAngels ingegeven opzoek naar een technieker voor CV Ketel.
Technieker zegt dat offerte via e-mail aan zal komen.
Offerte via mail:
Voor onderhoud en vervanging expansievat, rond de 300 euro.
Allemaal goed en wel.
3 Dagen al geen verwarming thuis, risico met expansievat..
4x Gebeld vandaag naar hun 05 nummer
->10:13 - neemt op en zegt ik bel u binnen een paar uur terug en we zullen het inplannen
-> 15:10 - er is al een paar uur gepasseerd ik zal eens horen..
neem op maar geen geluid
-> 15:37 dit keer haakt men af - geen idee waarom?
-> 15:39 dit keer neemt men op en roept heel kwaad dat ik 20x heb gebeld en hem zit te storen?
16:04 - Bericht via whatsapp!
Ze kunnen langskomen op 12 december (Bijna 2 weken nog)
Vraagt extra kosten voor verplaatsing en werkuren los van de offerte
-> Verplaatsing Antwerpen 60.62 €
-> Eerste 30 min. 53.80 €
-> Extra 15 min. 15.29 €
Op hun website staat er duidelijk over heel Vlaanderen geen verplaatsingskosten.
Ook staat er op hun website dat je geen verassingen zult hebben met de factuur. De offerte = factuur.
In dit geval dus niet.
Kijk goed uit en lees alles aandachtig mensen, stel ook de vragen.
Wat ik me ook afvraag is, als het al zo druk is bij jullie, hoezo nemen jullie dan nieuwe klanten aan en laten jullie die een tijdje zonder werkende verwarming zitten? Teleurstellend.
30 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Goe'Gekeurd
Dag Assad, bedankt voor je reactie. Spijtig om te lezen dat onze service niet was wat je ervan verwachtte.
Bij Goe’Gekeurd doen we er alles aan om onze klanten zo snel mogelijk van dienst te zijn. Zeker in drukke periodes zoals het najaar kan dat ervoor zorgen
dat we niet onmiddellijk de telefoon kunnen opnemen. We antwoorden wel altijd zo snel mogelijk.
Het lijkt erop dat er zich hier een miscommunicatie heeft voorgedaan die we intern gaan bekijken. We herbekijken ook de info in onze offertes en op onze website,
zodat er in de toekomst geen misverstanden meer kunnen ontstaan. We hopen dat je ondertussen een oplossing hebt gevonden en wensen je het allerbeste toe.
Niet komen opdagen
In augustus onderhoud van de verwarmingsketel laten doen. Er werd een lek ontdekt dat Brecht zou komen repareren. Meermaals bellen, mailen zonder respons. Voicemailbericht werd nooit beantwoord. Uiteindelijk via whatsapp in september (een maand later) antwoord gekregen dat ze een offerte aan het opstellen waren. Ik heb de offerte direct goedgekeurd. Half oktober nog steeds geen respons. Uiteindelijk afspraak gekregen voor 8/11. Een paar dagen ervoor krijgen we een whatsapp-bericht dat de technieker op 11/11 kan langskomen tussen 12-20u. Heel de dag thuis gebleven zonder dat de technieker is komen opdagen, zonder te verwittigen. GEEN AANRADER!
Update: Uiteindelijk is er toch een technieker langsgekomen op 18/11 om het probleem op te lossen. Bedankt daarvoor.
11 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Goe'Gekeurd
Beste,
Allereerst, onze oprechte excuses voor de verstoringen en het ongemak dat u heeft ervaren met onze service. Uw feedback is essentieel voor ons, en we betreuren het ten zeerste dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Met de eerste winterprik hebben we een aanzienlijke toename gezien in het aantal dringende oproepen. Veel klanten zitten plotseling zonder verwarming of warm water, wat ons heeft gedwongen om onze prioriteiten snel aan te passen. Op de dag van uw geplande afspraak hadden we meer werk dan verwacht bij voorgaande interventies, waardoor we voorrang moesten geven aan deze dringende gevallen. Dit heeft helaas geleid tot een vertraging in het bijwonen van uw afspraak, iets wat we diep betreuren.
Om onze waardering voor uw geduld en begrip te tonen en als compensatie voor het veroorzaakte ongemak, bieden we u graag een korting van 10% aan op de herstelling van uw verwarmingsketel. We hopen dat dit gebaar onze toewijding aan uw tevredenheid weerspiegelt.
We willen u verzekeren dat we uw situatie serieus nemen en graag een nieuwe afspraak met u willen inplannen op een moment dat u het beste uitkomt. We zijn vastbesloten om deze kwestie naar uw tevredenheid op te lossen.
Neem alstublieft contact met ons op via [057/79.08.50/info@GoeGekeurd.be] voor het herplannen van uw afspraak en om verdere details te bespreken. Wij staan klaar om deze situatie te corrigeren en uw vertrouwen in onze service te herstellen.
Nogmaals onze excuses en dank u wel voor uw begrip tijdens deze uitzonderlijk drukke periode.
Met vriendelijke groet,
Brecht
Goeie goe'gekeurd
Vriendelijk technieker die goed zijn werk heeft gedaan. Ketel onderhouden en testen gedaan. Hij geeft ook nuttige tips. Dus voor miu een goeie ervaring. Niets op aan te merken.
11 settembre 2023
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.