Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Godmail har været en god udbyder generelt og ingen problemer hvad angår selve programmet men desværre vil de lige pludselig have penge hvis man skal bevare sin mailadresse og det trist synes jeg.... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Rigtig dårlig blev godmail. Jeg ha' kæmpet med at sende mail med at vedhæfte og sende filer. Er meget skuffet over ny side af Godmail - den er ikke længe God den er Dårligmail !!!

Valutata 1 stelle su 5

Jeg har været bruger af God Start Webmail i snart 29 år – helt tilbage fra dengang det hed Ofir Mail. Desværre har jeg aldrig haft en så dårlig oplevelse som nu, efter at I har ændret designet på... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ingen af mine 2 mobiler og pc kan åbne mine mails længere kun en enkel af gangen, trods flere henvendelser. De siger de har fundet problemet og arbejder på højtryk for at løse det, men intet sker de... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Provider di posta elettronica

Informazioni fornite da varie fonti esterne

GodMail er en gratis webmail, der er nem at gå til og enkel at bruge. Det nye GodMail er vores bedste mailløsning siden vi startede i 1999, og gør det nemt for dig at tilgå din mail, uanset om du bruger PC, Mac, tablets, smartphones og via alle typer browsere. Vi har naturligvis dansk support, og sidder altid klar til at hjælpe dig og besvare de spørgsmål, du skulle have. Både via mail og telefonen.


Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

306 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,2

Tutte le recensioni

(306)

34 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Tilbage betaling

Jeg har fået en dejlig oplevelse med min godmail.dk ved en fejl fik jeg betalt for meget men det overskydende blev tilbage ført efter en kort samtale.

24 febbraio 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SUPER RINGE MAIL!!!

Jeg kan absolut ikke anbefale denne side.
Selvom jeg ikke bruger denne så tit, har jeg i 50% af tilfældende oplevet at siden er nede eller andre ting, som gør jeg ikke kan logge på!!!

Brug ikke denne side.

18 dicembre 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

God og enkel mail service, der er til at finde ud af.

Jeg har brugt godmail.dk eller ofirmail.dk, som den hed tidligere, i mange år. Ind i mellem har jeg dog "flirtet" med gmail og andre, men er altid vendt tilbage til godmail, som min faste mailboks. Det har jeg gjort fordi godmail er let at finde ud af, der er ikke så mange dikkedarer, men den har det man har brug for. Desuden er deres service, når man har brug for det, lynhurtig og venlige til at klare de problemer, man kan rende ind i.

17 luglio 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

God service

Jeg kontaktet dem ang et problem med min mail og jeg fik den bedste service af den vedkommende medarbejder hvor jeg før har følt mig til besvær hos andre selskaber .

9 giugno 2016
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Stadigvæk nede.....

Prøver nu at logge ind fra mit arbejde 0805/20feb med flg besked:

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, [no address given] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

19 febbraio 2016
Non scritta su invito
Logo di GodMail.dk

Risposta di GodMail.dk

Hej,
Vi havde desværre et større nedbrud der startede fredag eftermiddag og selvom teknikkerne straks gik igang med at udbedre det, både fredag aften og hele lørdagen, blev alt først stabilt i løbet af søndagen.
Vi beklager for de gener dette medførte.
Med venlig hilsen, Michael, Godmail.dk

Valutata 1 stelle su 5

Sletter uden advarsel alt og svare ikke på support

Jeg har haft betalt mail i nogle år, efter det overgik til godmail.dk glemmer jeg at logge ind i nogle måneder da det ikke er min primære mail, men da jeg betaler et årligt abonnement for at have den tænker jeg at det er lige meget.

Da jeg vil logge ind og checke mail kan jeg ikke dette - den er låst og slettet. Jeg forsøger af flere omgange at komme igennem til support for at få adgang til den mail jeg har betalt for, men der er absolut intet svar. Det er næsten så amatøragtigt som det kan blive.

Der var en del personlige oplysninger, mailkontakter til gamle venner mv. som jeg gerne ville have haft kopieret over til min nye mail, men det må man jo så skyde en hvid pind efter - nu skal jeg bare have kontrolleret om de stadig trækker det årlige abonennemt eller ej.

8 settembre 2015
Non scritta su invito
Logo di GodMail.dk

Risposta di GodMail.dk

Hej Dolph.
Den konkrete sag kender vi ikke lige til, men kan oplyse at vi ikke sletter abonnenter så længe abonnementet endnu er aktivt. Dem som vi deaktiverer, vi sletter nemlig ikke postkasser, er dem som ikke har været i brug i over et halvt år og som ikke har en aktiv betaling. Derfor må det være over et halvt år siden at dit abonnement udløb, og derved er din mail inaktiv.
Mht. at du mener vi ikke svarer på support henvendelser, er det vigtig at angive en anden e-mail end den Godmail du ikke har adgang til! Og så husk at vi har telefonisk support alle hverdage hvor du kan ringe ind for at få din mail låst op igen. Vedr. betaling trækker vi ikke penge automatisk når dit abonnement udløber, du vil blot få en informations mail om at det snart skal gøres, men processen er manuel. Men som sagt må dit abonnement være udløbet for længst eftersom din konto er deaktiveret, så her er du helt udenfor "farezonen".
Med venlig hilsen, Michael, Godmail.dk

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig behandling

Jeg havde ikke nok plads og havde akut brug for at blive opgraderet, så kontaktede god mail og, det blev effektueret øjeblikkelig. Det kalder jeg absolut service i højklasse👍🏻👍🏻👍🏻

6 settembre 2015
Non scritta su invito
Logo di GodMail.dk

Risposta di GodMail.dk

Hej Jette.
Det var dejligt at høre. Tusind tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen, Michael, Godmail.dk

Valutata 1 stelle su 5

"Postkassen er tom."

Aaaaargh, hvor er det frustrerende at jeg, hver gang jeg vil tjekke min mail, bliver mødt af en tom indbakke, og kun efter at have klikket rundt mellem de forskellige mapper får jeg MÅSKE lov til at se min mail. Når jeg så endelig er kommet ind, skal jeg ikke forsøge at kigge i en anden mappe, for så starter kampen om at få lov at se min indbakke igen.

Jeg har haft emailadressen siden Ofir-dagene, hvor tingene fungerede, men siden det er kommet til at hedde Godmail, er det kun gået ned ad bakke. ØV! Ja, jeg kan såmænd ikke engang få lov at give en nedadvendt tommelfinger til et af deres "råd" på supportsiden; det fungerer nemlig heller ikke. :-P

26 agosto 2015
Non scritta su invito
Logo di GodMail.dk

Risposta di GodMail.dk

Hej Marianne.
Et bud på dine problemer er, at du har installeret AdBlocker på din computer. Vi har pt. nogle problemer med mailen når denne er installeret, og det fårsager netop en tom mailboks. Ved enten at deaktivere denne, eller prøve at køre din browser i Privat/Incognito tilstand, kan du se om dine mails kommer frem, og gør de det er årsagen fundet.
Du har ikke skrevet om du har været i kontakt med vores support? Men hvis ikke vil jeg anbefale dig, at ringe eller skrive til os, så kan vi hurtigt gennemskue hvor problemet ligger. Se vores kontakt oplysninger her http://www.godstart.dk/log-ind
Med venlig hilsner, Michael

Valutata 1 stelle su 5

Pengemaskine

Man skal opgrader for at få mere plads....og det koster penge.....det gir jo ikke mening....prøv at opgarder Jeres viden på internettet, og se hvor mange GRATIS mails der findes, og ikke koster en s..., og kan sende ubegrænset af mails......skodmail...

21 agosto 2015
Non scritta su invito
Logo di GodMail.dk

Risposta di GodMail.dk

Hej Johnny.
Årsagen til at vi tager penge for vores mailservice er, at vi, som nogle af de eneste i Danmark, tilbyder telefonisk support på mail, både ved fejl samt opsætning.
Det er korrekt at vi har et loft på afsendelse af mails, så vores system ikke udnyttes af spammere, men har man et behov ud over dette er det blot at spørge os, så kan vi sagtens sætte det op på netop din mail. Du skal blot ringe eller skrive til vores support. Du finder info her http://www.godstart.dk/log-ind
Med venlig hilsen, Michael

Valutata 1 stelle su 5

Svar til Michael

Lang svartid og meget paradoksalt svar. Ja, klart jeg har været i kontakt med suport hos godmail, men de anbefalede ikke hvad du foreslår?
Nu har godmail, pludselig uden varsel, valgt at ændre min kapacitet fra 100Mb til 25Mb. Så nu er jeg færdig med godmail. Har fundet udbyder, som kan give bedre service og funktion.

Ofte er mine mails væk, og det er ikke fordi ABP er aktiveret.
Nu kan jeg slet ikke sende mails, til modtagere som er har været accepteret af godmail altid, fordi alle tidlige afsendere, pludselig rubriceres som spammere????????
Fatter ingenting.
Og bestemt ikke godt for et mailsystem.

10 luglio 2015
Non scritta su invito
Logo di GodMail.dk

Risposta di GodMail.dk

Hej Bo.
Det lyder bestemt ikke som noget mailen bør gøre, det er vi helt enige i. Har du testet ved at køre din browser i Incognito/Privat browsing for at se om dette løser problemet? Hvis du ikke har AdBlocker installeret må det næsten være et andet program der driller, hvilket denne test vil vise.
Du skriver ikke om du har været i kontakt med vores support? Hvis ikke, vil jeg anbefale dig at gøre dette da vi derved hurtigt vil kunne konstatere hvad årsagen måtte være. Du kan både skrive og ringe til os. Information om dette finder du her http://www.godstart.dk/log-ind
Med venlig hilsen, Michael

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig, kompetent support udover det forventelige

Servere var midlertidigt nede for oprettelse af ny e-mailadresse. Jeg skrev til support og forespurgte hvor længe. Blev herefter tilbudt oprettelse af ny e-mailadresse ved direkte forespørgsel i svar på supportmail. Ny e-mailaccount med midlertidigt password blev herefter oprettet af supporten. Altsammen indenfor få timer - det er service!

17 aprile 2015
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Det funger bare

Jeg fik ved en fejl, slettet alle mails også dem der ikke skulle slettes, og skrev til supporten, og inden for en hvis dato og tidspunkt oplyste jeg sletningen, fik jeg refunderet mails igen, super nemt og hjælpsomt. God påske.

3 aprile 2015
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Effektiv hjælp

Hjælpen var god, da jeg ikke kunne få lov at sende mails fra min konto. Svaret fra support var effektivt og mit problem blev løst umiddelbart. Årsagen til der ikke gives fem stjerner er dog, at det tog fire arbejdsdage før jeg fik svar fra support.
Lone

27 marzo 2015
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più