Banner for go'energi A/S

go'energi A/S Recensioni 451

TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Alt fungerer egentlig som det skal, som lejer. Regning betaler sig selv over Mobilepay Forbruget kan holdes øje med nemt på brugerportal Der er dog lidt problemer med de første regninger, her står... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Et godt forbrugsafregnet abonnement. Og helt urimelig god og lettilgængeligt service. Har prøvet en del indenfor den branche, men er landet her pga af pålidelighed, gennemsigtighed og service, og at... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

go`energi skal have fem stjerner, hvis de vil med- virke til, at vi fremover får energien fra mindre de- centrale A-kraftværker og dernæst får fjernet de rædselsfulde vindmøller og solceller, samt... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Altid venlig, glad og kompetente svar. Jeg kan kun sige at jeg er meget tilfreds med de oplevelser jeg har haft med Go’energi. Prisen er som den er, så alt i alt tilfreds med min el-leverandør.

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Azienda fornitrice di energia elettrica

Informazioni su go'energi A/S

Scritti dall'azienda

go'energi logo
elprodukter ladebokse kontakt

Hos go’energi får du strøm, der er til at stole på. Vi er et selskab, der er bygget på vestjyske værdier med ordentlighed, ærlighed og gennemsigtighed.

Vi hjælper både private og virksomheder med el, ladeløsninger og rådgivning, der gør hverdagen med strøm overskuelig og uden bøvl!

Strøm uden bøvl

Du finder nemt vores priser, og vi sætter en ære i at skrive det med småt med stort - helt åbent og gennemsigtig. Du ved altid, hvad du betaler for, og hvad du får.

go’energi er ejet af RAH, MES og Thy-Mors Energi; tre andelsselskaber med dybe rødder i det lokale fællesskab - men vi leverer strøm og ladeløsninger i hele Danmark.

Hos go’energi får du:

Ingen binding • Ingen skjulte gebyrer • Kun go'kundeservice


Kontaktoplysninger

  • 📞 87 11 34 00
  • 📧 post@go-energi.dk
  • 🕒 Mandag-torsdag: 7.30 - 15.30
  • 🕒 Fredag: 7.30 - 15.00
  • 🔒 Weekend: Lukket
  • 📍 Besøg os - du finder vores kontorer og åbningstider på vores hjemmeside.

Tilgængelig og go' kundeservice

Hos go'energi sidder vi klar til at hjælpe dig.

Hos go'energi sidder vi klar til at hjælpe dig.
Vi bestræber os på at tage telefonen hurtigt og give dig kvalificeret hjælp med det samme. Vores kundeservice er fagligt stærk, nærværende og altid klar til at gøre en ekstra indsats - fordi vi elsker at hjælpe.

Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

451 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 84% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Let overgang fra andet firma

Let overgang fra andet firma, forståelig faktura

9 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di go'energi A/S

Risposta di go'energi A/S

Hej Mogens

Godt at høre at dit skifte til go'energi gik let og elegant - og det glæder os, at du finder fakturaen forståelig og enkel. Har du spørgsmål til regning eller faktura, sidder vi klar til at hjælpe på både telefon, e-mail og vores fysiske kontorer. 😊

Tusinde tak for din anmeldelse og de fem stjerner ⭐

Vi håber, at du får en go'dag!

Med venlig hilsen
Søren // go'energi

Valutata 5 stelle su 5

God og hurtig behandling

God og hurtig behandling

20 giugno 2025
Logo di go'energi A/S

Risposta di go'energi A/S

Hej Poul

Rigtigt mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner. Det er godt at høre, at du har fået god og hurtig betjening - og vi håber, at du bliver rigtigt godt tilfreds med go'energi som din elleverandør 😊

Vi ønsker dig en rigtig go' dag og en glimrende uge!

Med venlig hilsen
Søren // go'energi

Valutata 5 stelle su 5
Logo di go'energi A/S

Risposta di go'energi A/S

Hej Hanne

Tusinde tak for de fem stjerner og de fine ord. Vi bestræber os på at være tilgængelige - så det glæder os meget, at det også er din oplevelse!

Skulle du have spørgsmål eller brug for hjælp til din elregning eller andet, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe, skrive en e-mail eller besøge et af vores tre kontorer!

Vi ønsker dig en rigtig go'dag og god uge!

Med venlig hilsen
Søren // go'energi

Valutata 5 stelle su 5

Ingen problemer over hovedet og prisen…

Ingen problemer over hovedet og prisen er til at regne med og den svinger på ingen måde fuldstændig sindsygt..
Søde mennesker at snakke med

26 giugno 2025
Logo di go'energi A/S

Risposta di go'energi A/S

Hej Anne Mia

Tusinde tak for din fine anmeldelse og de fem stjerner ⚡

Jeg giver de gode ord videre til kundeservice. Dejligt at høre, at du er tilfreds med at være kunde hos go'energi. Skulle der opstå spørgsmål i fremtiden, er du meget velkommen til at kontakte os 🙂

Rigtig go' weekend 😊

Med venlig hilsen
Elisabeth // go'energi

Valutata 5 stelle su 5

Altid god rådgivning med et smil på…

Altid god rådgivning med et smil på læben. Rel og billig

23 giugno 2025
Logo di go'energi A/S

Risposta di go'energi A/S

Hej Orla

Tusind tak for din anmeldelse og fem stjerner ⭐

Hvor er det skønt, at du altid møder god rådgivning fra vores kundeservice. Det giver jeg videre.

Rigtig go' dag til dig 😊

Med venlig hilsen
Elisabeth // go'energi

Valutata 1 stelle su 5

Manglende oplysninger om tilbagebetaling

Et stykke tid efter fraflytning af vores tidligere bolig hvor vi brugte Go-energi fik vi et brev, hvori vi blev underrettet om en regulering af tidligere elregninger med tilbagevirkende kraft.. Da vi var i tvivl om vi skulle have 1700kr tilbage eller om de skulle tilbagebetales ringede vi til Go-energi. Her bad de om et CPR nummer så de kunne sætte pengene ind på vores konto. Dette, sagde de, skete nemlig ikke automatisk medmindre kunder ringer eller skriver ind med deres oplysninger... Intet sted i brevet blev vi oplyst om, at vi skulle kontakte dem for at få pengene udbetalt. Normalt er man vant til, at den slags kører automatisk over NemKonto.
Det virker for os som en bevidst handling fra Go-energis side at undlade oplysngerne om at vi kun får udbetalt vores penge, hvis vi tager kontakt til dem. De havde nok håbet selv at kunne beholde de penge fordi vi (og mange andre tidligere kunder, forestiller jeg mig), tror at tilbagebetalingen sker automatisk!

29 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di go'energi A/S

Risposta di go'energi A/S

Hej Susanne

Tak for din anmeldelse.

Jeg går ud fra, at den regulering, du har modtaget, handler om, at der er lavet ændringer i forhold til beregningen af reduceret elafgift fra SKATs side? Ændringerne virker med tilbagevirkende kraft fra og med 2023.

En tidligere kunde - inden for de ovenstående år - som dig, vil derfor også modtage en regulering fra os. Hvis vi ikke havde dit CPR-nummer eller dit kontonummer, da du var kunde, har vi ikke mulighed for at tilbagebetale dig pengene via NemKonto eller via din bank. Havde vi haft CPR- eller kontonummer, var det tilgodehavende blevet udbetalt automatisk.

Har vi ikke CPR- eller kontonummer, som i dit tilfælde, vil vi, når vi har udbetalt tilgodehavende til alle med kendte oplysninger, kontakte dem, der ikke har fået deres tilgodehavende. Så alle, der har tilgodehavende hos os, får deres penge. Det tager blot lidt længere tid.

På baggrund af din henvendelse vil vi selvfølgelig kigge ind i, om vi i lignende tilfælde i fremtiden kan ændre noget i brevet, så det står helt klart, at man som tidligere kunde skal henvende sig, hvis vi ikke har haft CPR- eller kontonummer.

Med venlig hilsen
Elisabeth // go'energi

Valutata 5 stelle su 5
Logo di go'energi A/S

Risposta di go'energi A/S

Hej Amanda

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner 😊

Hvor er jeg glad for at høre, at du er tilfreds med vores service. God kundeservice er netop noget af det, vi går meget op i hos go'energi.

Kontakt os endelig, hvis du har nogle spørgsmål.

Rigtig go' dag 😊

Med venlig hilsen
Elisabeth // go'energi

Valutata 5 stelle su 5

Gennemskuelige gebyrer

Gennemskuelige gebyrer
Konkurrencelige gebyrer

13 giugno 2025
Logo di go'energi A/S

Risposta di go'energi A/S

Hej Erik

Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner.

Vi er glade for, at du er tilfreds med vores gennemsigtighed mht. vores priser. Det er vi meget bevidste om, da vi mener, det er det eneste rigtige 😊

Vi håber, at du får en go' dag!

Med venlig hilsen
Elisabeth // go'energi

Valutata 1 stelle su 5
Logo di go'energi A/S

Risposta di go'energi A/S

Hej Kristian

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du synes, det er svært at betale regningen fra os. Vi tager et kig på, om vi kan lave nogle ændringer, så det gør det nemmere for dig som kunde 🙂

Rigtig go' dag.

Med venlig hilsen
Elisabeth // go'energi

Valutata 5 stelle su 5

Ingen problemer

Alt godt, intet at beklage sig over

22 maggio 2025
Logo di go'energi A/S

Risposta di go'energi A/S

Hej Henrik

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner ⭐

Og hvor er det dejligt at høre, at alt er godt 😊

Kundeservice sidder klar til at besvare dine spørgsmål, hvis sådanne skulle opstå.

Ha' en rigtig go' dag 😊

Med venlig hilsen
Elisabeth // go'energi

Valutata 5 stelle su 5

Godt til Freds

21 maggio 2025
Logo di go'energi A/S

Risposta di go'energi A/S

Hej Nina

Mange tak for din anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med go'energi.

Ha' en dejlig dag 😊

Med venlig hilsen
Elisabeth // go'energi

Valutata 1 stelle su 5

Xxxx

At tage kunder for givet uden deres samtykke er problematisk.

20 maggio 2025
Logo di go'energi A/S

Risposta di go'energi A/S

Hej Morten

Vi kan, ud fra din mailadresse, se, at du er blevet oprettet som kunde hos go’energi i forbindelse med et huskøb.

Reglerne på elmarkedet gør, at du, når du overtager en ejendom, automatisk får det kundeforhold, der har været på bopælen, før du flyttede ind og også uden, at det kræver et samtykke fra dig.

Ønsker man ikke at overtage elaftalen, skal man som køber aktivt indgå en aftale med et andet selskab, hvilket du også har gjort.

Reglerne er således, da der som udgangspunkt er pligt til at have en elaftale i Danmark.

Du kan læse mere om elaftaler i forbindelse med hushandel hos Ankenævnet på Energiområdet her: https://energianke.dk/faq/el

Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse, men vi har blot handlet ud fra gældende lovgivning og praksis på elmarkedet.

Med venlig hilsen
Elisabeth // go'energi

Valutata 5 stelle su 5

Kan komme i kontakt med

Kan komme i kontakt med dem, er lokal
Kan køre til Thisted og møde dem fysisk...Skønt

13 maggio 2025
Logo di go'energi A/S

Risposta di go'energi A/S

Hej Ivan

Hvor er det dejligt at høre, at det betyder noget for dig, at du kan møde os ansigt til ansigt 😊 Den mulighed er vi også meget glade for at tilbyde vores kunder.

Og du er meget velkommen til at komme forbi en anden gang, hvis der opstår spørgsmål.

Ha' en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Elisabeth // go'energi

Valutata 5 stelle su 5

God service/

God service/

12 maggio 2025
Logo di go'energi A/S

Risposta di go'energi A/S

Hej Kaj

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner 😊

Dejligt, du kan lide vores service - for god kundeservice er netop noget af det, vi går meget op i hos go'energi.

Kontakt os endelig, hvis du har nogle spørgsmål.

Rigtig go' dag 😊

Med venlig hilsen
Elisabeth // go'energi

Valutata 5 stelle su 5

Venlig/opjektive telefondamer!

Anbefalet af Tænk, virker meget seriøst, lad nu se når opkrævningen kommer, let at skifte selskab med hjælp af positive samtaler via telefone.

12 maggio 2025
Logo di go'energi A/S

Risposta di go'energi A/S

Hej Ole

Mange tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner ⭐

Vi håber på, at du fortsat ønsker at være kunde ved go'energi, når regningen kommer 😊

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice, der sidder klar til at hjælpe.

Go' dag.

Med venlig hilsen
Elisabeth // go'energi

Valutata 5 stelle su 5

Pålidelig virksomhed

Pålidelig virksomhed

9 maggio 2025
Logo di go'energi A/S

Risposta di go'energi A/S

Hej Hans Jørgen

Mange tak for din fine anmeldelse ⭐

Vi er utroligt glade for, at du sætter et ord som pålidelig på os som elselskab. Vi går utroligt meget op i blandt andet gennemsigtighed og ordentlighed, så det er dejligt, at det også et noget, du oplever 😊

Rigtig god dag til dig.

Med venlig hilsen
Elisabeth // go'energi

Valutata 5 stelle su 5

God service og hurtig

God service og hurtig

16 maggio 2025
Logo di go'energi A/S

Risposta di go'energi A/S

Hej Linette

Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner.

Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service. Skulle der dukke et spørgsmål op, sidder vi klar ved telefonerne 😊

Vi håber, at du får en go' dag!

Med venlig hilsen
Elisabeth // go'energi

Valutata 5 stelle su 5

Stor hjælpsomhed.

15 maggio 2025
Logo di go'energi A/S

Risposta di go'energi A/S

Hej Johannes

Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner ⭐

Hvor er vi glade for, at du har fået den hjælp, du har haft brug for. Du er altid velkommen, hvis der skulle opstå spørgsmål i fremtiden.

Rigtig go' dag til dig 😊

Med venlig hilsen
Elisabeth // go'energi

Valutata 5 stelle su 5

Altid strøm.

Alt i er hjælp somme

14 maggio 2025
Logo di go'energi A/S

Risposta di go'energi A/S

Hej Anette og Ejvind

Tusinde tak for jeres fine anmeldelse og de fem stjerner ⭐

Hvis I en dag mangler svar på et spørgsmål, så tøv endelig ikke med at kontakte vores kundeservice, der sidder klar til at hjælpe 😊

Hav en go' dag 😊

Med venlig hilsen
Elisabeth // go'energi

Valutata 4 stelle su 5

Da jeg ikke har været ved jer et år,kan…

Da jeg ikke har været ved jer et år,kan jeg kun sige at fik en god samtale med en medarbejder ved jer.God sommer til jer.

1 maggio 2025
Logo di go'energi A/S

Risposta di go'energi A/S

Hej Annette

Tak for de fire stjerner og de fine ord 😊

Vi er glade for at have dig som kunde, og vi håber, at du bliver godt tilfreds med go'energi. Husk, at du altid kan ringe, skrive eller besøge et af vores kontorer, hvis du har spørgsmål.

Rigtig god sommer til dig også!

Med venlig hilsen
Søren // go'energi

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più