Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ich bin heute mit dem RE von Aalen nach Stuttgart gefahren und um 14:17 Uhr in Schwäbisch Gmünd eingestiegen. Kurz nachdem der Zug bereits losgefahren war, habe ich bemerkt, dass ich meinen Ruc... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Wann greift hier unser Baden-Württembergischer Verkehrsminister ein??? Jeden Tag Störungen, fehlende Wagen, Verspätungen ohne Ende. Heute MEX13 6:35 von Aalen wieder mehrmals auf der Strecke wege... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Zug RE96 von Lindau-München Hbf. 0 Sterne wären verdient. Muss leider 1 Stern auswählen.🤷‍♂️ Go Ahead was stimmt nicht bei Euch. Verspätung ohne Ende, überfüllte Züge, Unfä…Zugbegleiter. Keine En... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Alle meiner Freunde sind zu unterschiedlichen Zeiten vom Augsburg Hbf nach München Hbf gefahren, um von dort aus nach Wien zu kommen. Jede einzelne dieser fahrten (5 unterschiedliche Zeiten/Tage) hatt... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

534 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,7

Tutte le recensioni

(534)

4 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Etwas verbessern?

Etwas verbessern? Da wäre die Idee eines Suizids der inkompetenten Führungsetage, aber im Ernst es wäre mal eine Idee sich ein Beispiel an den Japanern zu nehmen. Die sich entschuldigen weil sie 30sek zu früh abgefahren sind. Ich weiß das wird in dem Land der verspäteten Bahnen niemals passieren. Ein Gesetz das so etwas unter Strafe stellt wäre gut. Aber nicht für die Menschen die sowieso unter der inkompetenten leiden sondern die Verantwortlichen denen das Schicksal der Menschen die wegen ihnen die Arbeit verlieren die Konten leermachen und das Geld an ihre Opfer verteilen. Und den Schadensersatz schon bei einer Minute Verspätung greifen lassen und nicht erst bei 2std das greift beim Öffentlichen Personen Nahverkehr nämlich nicht. Oder fahrt alle schwarz, die können uns nicht alle einsperren oder verurteilen!!!!!!!!

9 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Arbeits- & Freizeit wird stetig verschwendet

Durch die schlechte Performance der Züge und Zugverbindungen wird täglich Arbeits- als auch Freizeit verbrannt und Ich habe immer das Gefühl, dass diesen Zustand keinen interessiert.
Züge sind, gerade zu den Stoßzeiten, zu häufig überfüllt + stetige Verspätungen.
Außerdem nerven die häufig mehrfachen Durchsagen zu den Haltestellen u.Ä.

19 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Völlig überfüllter Zug

Völlig überfüllter Zug, deshalb Verspätung und pünktlich abfahrenden Anschlusszug verpasst. Wieso kann Goahead an Sonn- und Feiertagen nicht ein paar Waggons mehr dranhängen? Das geht auch bei Personalmangel. Weniger Züge, dafür längere Züge?!! Man lernt bei Goahead offensichtlich nicht dazu

15 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Schade das man kein minus geben kann

Schade das man kein minus geben kann. Bin leider auf die Bahn angewiesen. Auf der Strecke München lindau ist jedesmal Verspätung Unterbrechungen oder Ausfälle. Es ist eine absolute Katastrophe der Zug ist immer überfüllt manchmal sind noch wagons angehängt die aber nicht benutzt werden dürfen. Absoluter saftladen seid ihr. Heute komm ich wie jedes Wochenende 3h später zuhause an und das ist wirklich immer so. Ihr seid nur schlecht

11 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Unfähig, wie der Besteller Bahnland Bayern

Arverio und das Bahnland Bayern haben wohl nur ein Ziel: Fahrgäste von der Schiene auf die Straße zu bringen.
Abends der letzte Zug von München-Memmingen gleicht einem Massentiertransport, auf Beschwerden wird nicht reagiert.

9 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ersatzverkehr fährt einfach nicht….

Ersatzverkehr fährt einfach nicht….
In der DB App steht das ein Ersatzbus ab 20 Uhr von pasing nach Augsburg fahren sollte. Dieser kam aber nie.
Ich durfte dann zusehen wie ich irgendwie von München nach Haspelmoor kommen konnte.
Bodenlose Frechheit.
Ich verstehe absolut nicht wie auf Bayerns wichtigster Strecke ein so unfähiges Unternehmen fahren darf !

3 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wann greift hier unser…

Wann greift hier unser Baden-Württembergischer Verkehrsminister ein???
Jeden Tag Störungen, fehlende Wagen, Verspätungen ohne Ende.
Heute MEX13 6:35 von Aalen wieder mehrmals auf der Strecke wegen technischen Problemen angehalten, bis wir in Schwäbisch Gmünd endgültig gestrandet sind.
Wenigsten konnten alle Fahrgäste nach 25 min in Schwäbisch Gmünd in den IC einsteigen.
Jedes Entwicklungsland kann es besser!!
Ist eine Schande, sogar das Ausland lacht mittlerweile über uns!

23 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wenn ich könnte würde ich kein Stern…

Wenn ich könnte würde ich kein Stern vergeben.

Fahre jetzt das 2 mal innerhalb von 2 Tagen mit diesem Unternehmen und was soll ich sagen.

Beim 1 mal Zug 10 Minuten zu spät kann ja mal passieren ist bei dem großen Zug Unternehmen ja nicht anders.

Und beim 2 mal kommt 20 Minuten lang der Zug fährt 15 Minuten Später und von jetzt auf nachher wird der Zug Ersatzlos gestrichen 1 Stunde warten und der nächste hat dann auch schon wieder Verspätung, wo bei das ja bei dem anderen großen Unternehmen nicht anders ist.

Nach dem der eine Zug komplett ausgefallen ist und der nächste dann irgendwann kam natürlich mit Verspätung mussten alle wo gewartet haben natürlich auch mit fahren der Zug natürlich auch schon komplett voll man hat es nicht geschafft einen 2. Triebwagen anzubauen.

Ich werde nicht mehr mit dem Zug fahren und fahre lieber weiter mit dem Auto oder laufe wenn es sein muss.

19 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Rollende Kühlschränke für Menschen

Es ist meistens unangenehm kalt im Zug. Dadurch ist die Fahrt oft wenig komfortabel und sogar ungesund. Klimaanlagen sind zu kalt gestellt und laufen auch schon bei 20º Aussentemperatur. (Abgesehen von diesem Problem möchte ich das freundliche Personal loben. Deshalb auch 2 Sterne statt einem.)

14 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nichts ist gut!

Kleines Kind muss dringend auf Toilette, beide Toiletten sind kaputt. Es muss jetzt einen halbstündigen Blasentest absolvieren bis nach München.
Ein alter Mann muss dringend auf Toilette, der Zugbegleiter sagt, da wollen sie nicht rein, es ist vollkommen verstopft. Er sperrt ihm auf und er geht rein.
Das alles grenzt an Körperverletzung. Es wäre toll, wenn das Unternehmen wenigstens in diesem Bereich sich verbessert...
Update: Das Kind ist jetzt auch in der vollgesch... Toilette gewesen...
Kommentar der Zugbegleiterin, als sie reingeschaut hat:" Das möchte ich ihrem Kind nicht zumuten. Wir schauen in die andere gesperrte Toilette."
Dummerweise musste es jetzt aber schnell gehen...
Kommentar der Mutter:"Ich hatte ihm noch gesagt, er soll Zuhause gehen. Aber er wollte nicht hören."
Antwort der Zugbegleiterin:"Alles gut."
Ich denke aber:"Nichts ist gut!"
Von mir glatte Minus 5 Sterne als Bewertung.

17 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Der Kunde ist egal

Züge fallen aus oder kommen verspätet. Das kann immer mal vorkommen. Das aber dann nicht angeboten wird Vernverkehrszüge nutzen zu können, die zwischen den Nahverkehrszügen kommen wenn diese ausfallen, ist eine Frechheit. Hier wird nicht Kundenfreundlich gehandelt. Es ist schlichtweg eine Frechheit alles auf dem Rücken der Kunden auszutragen. Lösungsorientierte Zusammenarbeit zwischen Nah- und Vernverkehr sieht anders aus. So verliert man seine Kunden.

15 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich wünsche dieser Truppe alles…

Ich wünsche dieser Truppe alles erdenkliche Schlechte - genauso wie sie jeden Tag alles gibt, damit es den Menschen, die sich auf sie verlassen, möglichst schlecht geht, sie sich auf nichts verlassen können und regelmäßig Probleme wegen ihnen haben.

15 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich ertrage täglich eure schlechte Bedingungen.

Es ist unmenschlich die Fahrgäste in solche Konditionen fahren zu lassen. Züge sind viel zu klein, uhralt, dreckig, stinken und bieten eine unerträgliche Hitze. Kein Wunder das immer Verspätetungen gibt, wenn der Zug ständig kaputt geht oder ein Notarzt notwendig wird weil die Fahrgäste umkippen.
Ihr solltet euch Schämen, weil wir sind die jenigen die eure Lohne bezahlen.
Entweder bittet ihr nur die blauen Zügen und sorgt um eine angenehme Fahrt oder sollt ihr zurücktreten.

6 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Katastrophale Erfahrung

Es ist leider wirklich peinlich, dass so etwas überhaupt angeboten wird. Das einzig positive sind die überwiegend freundlichen Kontrolleure aber der absolut komplette Rest ist abartig. Kein einziger Zug kommt jemals pünktlich es ist wirklich nicht in Worte zu fassen. Ich würde keinem raten es auszuprobieren Zug zu fahren!

5 luglio 2024
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più