globalesim.app Recensioni 660

TrustScore 3.5 su 5

3,7

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Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

For over 18 years, GlobaleSIM has been a leading provider of reliable and secure mobile experiences, specializing in international roaming solutions. Built upon a foundation of excellence, we’ve empowered travelers and global citizens to stay connected across borders, offering seamless communication wherever their journeys take them. While we began by providing traditional physical SIM cards, our commitment to innovation has led us to expand our offerings, ensuring customers have access to the latest connectivity technologies. Today, we stand as a trusted partner, delivering cutting-edge mobile solutions that keep the world within reach.


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

660 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 4 stelle su 5

Ho utilizzato una scheda eglobal dati…

Ho utilizzato una scheda eglobal dati alle Maldive. All'inizio non mi funzionava ma dalla app ho descritto il problema e nel giro di pochi minuti ho risolto.
Consiglio a tutti

31 gennaio 2026
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Risposta di globalesim.app

Hi Roberta, thank you for sharing your experience!
We’re glad we could resolve the initial issue so quickly and get you back to enjoying your time in the Maldives.
Thanks for the recommendation!

Regards, GlobaleSim

Valutata 5 stelle su 5

Many thanks to John Roel

Many thanks to John Roel that help me in professional way to solve problems regarding installing esim in the right way.

15 gennaio 2026
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Risposta di globalesim.app

Thank you for the wonderful feedback!
We’re glad to hear that John Roel could assist you in such a professional way with your eSIM installation.
We appreciate your support :)

Valutata 1 stelle su 5

Mai potuta attivare

Purtroppo, per un recente viaggio in Romania, ho attivato una eSim dati per coprire la zona non servita bene dall’operatore Vodafone. La eSim è stata installata, ho installato anche l’app Globalesim, non sono mai riuscito a sfruttare un solo bit dei 20GB acquistati, come visibile sul contatore dell’app. Ho acquistare una SIM locale per poter avere connessione. Pessima esperienza.

19 dicembre 2025
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Risposta di globalesim.app

Hi Vincenzo, thank you for sharing your feedback.
We are sincerely sorry to hear that you were unable to activate your data plan in Romania and had to rely on a local SIM instead. This is certainly not the experience we want for our travelers, and we regret the frustration caused.
Please reach out to us at cs@globalesim.app with your order details so our team can investigate what happened and assist you with a resolution.

Valutata 5 stelle su 5

good experience

good experience. easy to use.

1 gennaio 2026
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Risposta di globalesim.app

Thank you for the support! We’re happy to know you had a smooth experience with us.

Valutata 5 stelle su 5

Mark

Mark, Operatore veloce preciso e affidabile. Ha risolto in pochi minuti tutti i problemi riscontrati nell’attivazione delle e-sim.

27 dicembre 2025
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Risposta di globalesim.app

Thank you for your kind feedback. We’re pleased to hear that Mark was able to assist you quickly and resolve the activation issues efficiently. Your appreciation is truly valued

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Ho cercato in rete vari fornitori di Esim e GlobalEsim per me è risultato il migliore in tutto. Funziona benissimo in Vietnam, Dubai e a Gennaio sarà il turno della Florida (USA)
Ci sono molte opzioni di costi e di GB.
Credo che nessun fornitore dia 10 GB per un mese a Dubai a 10 euro.
In Vietnam 20 GB per un mese a 11 euro.
Inoltre con l’App dedicata tieni sotto controllo i consumi.
Pagamenti con Paypal o carta di credito e all’istante per email ti arriva il codice QR per l’attivazione della Esim.
La consiglio vivamente anche perché se hai una minima difficoltà li puoi contattare e rispondono subito nella tua lingua.

24 novembre 2025
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Risposta di globalesim.app

Thank you for your great review!
We’re happy the eSIM worked well for you and appreciate your recommendation.
Thanks for choosing GlobalESIM!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza con Globalesim

Ottima esperienza con Globalesim. L’attivazione è stata estremamente semplice sia su Android che su iPhone: bastano pochi minuti e la connessione è subito disponibile (una volta arrivati nel paese di destinazione).
Il pagamento è sicuro e rapido, e i prezzi sono davvero competitivi rispetto ad altri servizi simili.

14 settembre 2025
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Risposta di globalesim.app

Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear you had a great experience with our activation process and that you found our prices competitive. We're always working to provide the best service possible.

Valutata 2 stelle su 5

La mia esperienza è stata negativa

La mia esperienza è stata negativa, ho acquistato dati e voce per un mese, quando sono arrivato, sul posto non funzionava nulla. Non avendo connessione ho dovuto trovare un posto che mi ci credesse Wi-Fi per chattare con l’assistenza che alla fine ha risolto. Purtroppo per dopo 2 gg non sono più riuscito più a telefoniate nonostante avessi 100 min. Dopo svariati tentati con il servizio assistenza via chat, non ho risolto il mio problema! Ho aperto una contestazione con PayPal e sono stato rimborsato. Ovviamente sono rimasto scoperto sia di dati che voce.

8 agosto 2025
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Risposta di globalesim.app

"I sincerely apologize for this poor experience with the data/voice service not working properly and our support failing to resolve it. I'm glad PayPal was able to help with the refund. We're working to improve our service quality and support."

Valutata 1 stelle su 5

La scheda acquistata non funziona…

La scheda acquistata non funziona assolutamente nello stato desiderato. Alla fine ho dovuto acquistare una sim fisica in loco.

9 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di globalesim.app

Hi Silvio,



We are sorry to hear the service didn’t work out for you.



In the future please feel free to contact our customer support via live chat or email, and we will do our best to assist you.



We offer 24 hour 7 days a week support, so feel free to reach out to us anytime.



Since your eSIM did not have any used data, we have issued you a full refund for your purchase.



A confirmation e-mail has been sent over for reference.

Take care and have a great day,



Jake E.

GlobaleSIM Customer Support Management

Valutata 5 stelle su 5

Ottima eSim per Maldive

Ho una spettacolare esperienza assolutamente positiva per Globalesim❤️.
Ho acquistato io e 4 dei miei amici una eSim per due settimane alle Maldive. È andato tutto alla perfezione! In alcuni casi io avevo la linea ed altri miei compagni di viaggio che avevano solo il Wi-Fi locale non prendevano.
L’azienda inoltre si è dimostrata molto seria rimborsando la quota spesa a 2 amici che avevano sbagliato acquisto!
io l’ho apprezzato molto!
App super semplice ed assistenza sempre disponibile.
Consiglio vivamente Global eSim e sicuramente sarà la mia esim nel mio prossimo viaggio all’estero!
Bravissimi e complimenti.

16 aprile 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Centro America: perfetto

Viaggio in Guatemala, Honduras, Panama: pagato pochissimo, ha funzionato ovunque molto bene.
Ho avuto un paio di problemi prima di partire per fissare l'inizio della sim e per la visualizzazione del credito restante, risolti in pochi minuti dall'assistenza tecnica.
Ottima esperienza

17 dicembre 2024
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Valutata 4 stelle su 5

Sim per paese non coperto e rimborso

Ho acquistato una esim per il mio prossimo viaggio in Namibia. Leggendo recensioni ho scoperto che la esim acquistata da altri utenti non ha funzionato per l'intero viaggio (grazie per aver recensito!). Rientrando nel catalogo del venditore ho infatti notato che le sim per la Namibia sono state rimosse dalla vendita. A questo punto ho contattato il loro call center, che gentilmente hanno verificato e confermato di aver avuto problemi con i provider locali e rimosso la Namibia dai paesi gestiti. Mi hanno offerto un rimborso, che ho ricevuto direttamente sul mio conto dopo circa 1 settimana. Non metto 5 stelle perchè non ho potuto testare la funzionalità della sim, e perchè ritengo che i clienti in possesso di un prodotto eliminato dalla vendita debbano essere informati automaticamente. Tuttavia ho trovato gentile la spiegazione e rimborso da parte loro

8 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di globalesim.app

hi Laura thank you on the reviews unfortantaly the Namibia sim is surprise us and we could not find New provider
we will be happy to see you use our service in the future

Valutata 1 stelle su 5

eSim per CapoVerde pessima esperienza

Ho comprato una eSim per CapoVerde (dati+voce)
il traffico voce non ha mai funzionato (la loro app era sempre impallata anche usando l'ottimo wifi dell'hotel) ed il traffico dati ha funzionato solo 4 giorni (male) e poi nulla
chi ha comprato una scheda Sim locale in aeroporto ad un costo inferiore ha sempre avuto un ottimo traffico dati e voce
sconsiglio l'acquisto di queste eSim

24 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Dovendo andare in 3 paesi africani…

Dovendo andare in 3 paesi africani (Namibia, Botswana e Sudafrica) ho comprato una esim valida per molti paesi di questo continente, inclusi quelli prima citati.
In Botswana e Sudafrica ha funzionato. In Namibia invece non c'e' stato verso, nonostante le indicazioni ricevute in chat (chat che da parte del fornitore e' stata attiva per alcuni giorni, poi, visto che la linea non si attivava, sono spariti e non hanno piu' risposto).
In sintesi le 3 stelle sono la media di namibia (che meriterebbe anche zero) e degli altri paesi.

16 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Esim Argentina

Ho comprato una esim con dati e traffico voce per l'Argentina, i dati hanno funzionato bene, ma il traffico voce non è stato riconosciuto dall'Argentina.
Fatto reclamo mi hanno rimborsato.
Azienda seria e professionale.
Luca

30 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sconsigliato

Acquistate due eSIM validità 7 giorni per l’Egitto con lo scopo di utilizzarle 24 ore a cavallo dei primi due giorni di attivazione (lunedì e martedì) e qualche ora il settimo giorno (domenica). Operatore Orange, zona di utilizzo Cairo centro, Giza, Aeroporto Cairo … benché fosse disponibile rete 4G per oltre il 70% del tempo entrambe le SIM hanno funzionato in 3G. Rarissimi i momenti in 4G. Un’altra SIM di operatore italiano contemporaneamente in roaming su Orange Egypt era sempre connessa in 4G/LTE. Il secondo giorno una delle due eSIM ha smesso di funzionare (traffico dati non esaurito). Connessa sotto rete Orange Egypt, la connessione dati ha cessato di funzionare.
Soldi buttati, sconsigliato.

5 novembre 2023
Non scritta su invito
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