A qualidade dos serviços e as opções de produtos com preços justos atrai-me a comprar cada vez mais produtos com a globaldata. Só mudaria uma única coisa, que seriam as opções de produtos da Asus Rog... Leggi di più
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Fiquei muito satisfeita com a minha experiência com a Globaldata. Fiz uma encomenda online de um teclado e todo o processo foi rápido e simples. O atendimento foi excelente, sempre muito prestável e a... Leggi di più
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Há vários anos que sou cliente, fazendo compras esporadicamente, nunca tive problemas. A única dificuldade que tive foi ter de criar uma nova conta recentemente pois por alguma razão os emails deixara... Leggi di più
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Encomenda fácil de fazer no site, bons métodos de pagamento é muito rápida a chegar. Só ficaria mais descansada se tivesse recebido confirmação do pagamento. Mas enviei mail para o apoio e foi rápido... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Negozio di computer e accessori
- Negozio di elettrodomestici
- Servizio di riparazione computer
- Negozio di computer
- Negozio di elettronica
Informazioni su Globaldata
Scritti dall'azienda
Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
AS NOSSAS PROMESSAS
Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.
RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.
RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.
EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.
Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.
Informazioni di contatto
Parque Industrial Meramar II, 2635-047, Rio de Mouro, Portogallo
- 300600520
- info@globaldata.pt
- globaldata.pt
Informática especializada é aqui!
4,8
Eccellente
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Serviço muito rápido
17 agosto 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Ricardo ,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a rapidez do nosso serviço. Agradecemos a sua confiança e esperamos continuar a proporcionar uma excelente experiência.
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimado Luis ,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação e recomendação! Ficamos muito satisfeitos por saber que recebeu a sua encomenda no dia seguinte, bem acondicionada e com um preço competitivo. Agradecemos a confiança e esperamos voltar a servi-lo em breve.
Equipa Globaldata
Envio rápido e produto bem embalado.
17 agosto 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Vítor
Muito obrigado pelo seu comentário! É ótimo saber que ficou satisfeito com a rapidez do envio e com o cuidado no embalamento da sua encomenda. Agradecemos a sua confiança na Globaldata.
Equipa Globaldata
A qualidade dos serviços e as opções de…
A qualidade dos serviços e as opções de produtos com preços justos atrai-me a comprar cada vez mais produtos com a globaldata. Só mudaria uma única coisa, que seriam as opções de produtos da Asus Rog em específico, aumentando a oferta e variedade dos produtos da marca, provavelmente da que mais compro.
17 agosto 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Andrew ,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação e pelo feedback tão detalhado! Ficamos muito satisfeitos por saber que aprecia a qualidade dos nossos serviços, a variedade de produtos e os preços praticados.. É um prazer contar com a sua preferência.
Equipa Globaldata
fast shipping good quality
17 agosto 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Miguel ,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos satisfeitos por saber que ficou contente com a rapidez do envio e com a qualidade dos produtos. Agradecemos a sua confiança e preferência.
Equipa Globaldata
recomendo
Há vários anos que sou cliente, fazendo compras esporadicamente, nunca tive problemas. A única dificuldade que tive foi ter de criar uma nova conta recentemente pois por alguma razão os emails deixaram de chegar à minha conta do Outlook (nem ao SPAM).
10 agosto 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Rodrigo
Muito obrigado pela sua confiança e por ser nosso cliente há vários anos! Ficamos muito satisfeitos por saber que tem tido experiências positivas com as suas compras e que nunca teve problemas. Lamentamos apenas a situação relacionada com os emails e agradecemos a sua compreensão ao ter de criar uma nova conta. Esperamos continuar a merecer a sua confiança por muitos mais anos!
Equipa Globaldata
Ótimo atendimento
Fiquei muito satisfeita com a minha experiência com a Globaldata. Fiz uma encomenda online de um teclado e todo o processo foi rápido e simples. O atendimento foi excelente, sempre muito prestável e atencioso. Recomendo!
11 agosto 2026
Risposta di Globaldata
Estimada Giovanna ,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação e pelas suas palavras tão positivas! Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma boa experiência com a Globaldata, desde a realização da encomenda até ao atendimento prestado. Agradecemos a sua confiança e recomendação!
Equipa Globaldata
Otimo atendimento ao cliente
Otimo atendimento ao cliente. Fiquei muito feliz com esta empresa. Sem falar que encomendei numa sexta feira e recebi na terça, foi super rapidom
10 agosto 2026
Risposta di Globaldata
Estimada Ana,
Muito obrigado pela sua avaliação e pelas suas palavras tão positivas! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou feliz com o nosso atendimento e com a rapidez da entrega. Agradecemos a confiança e esperamos continuar a proporcionar uma excelente experiência.
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimada Andreia,
Muito obrigado pelo seu comentário e pela sua avaliação! É muito gratificante saber que ficou satisfeita com a eficiência, a rapidez e a qualidade do nosso serviço. Agradecemos a sua confiança e preferência.
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimado Paulo ,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação e pelas suas palavras!. Agradecemos muito a confiança e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Equipa Globaldata
Oferta Produtos e rapidez na entrega…
Oferta Produtos e rapidez na entrega dos produtos
14 agosto 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cláudio
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu comentário! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a variedade de produtos e com a rapidez da entrega. Agradecemos a confiança e esperamos continuar a proporcionar uma excelente experiência.
Equipa Globaldata
Não dou 5 estrelas porque ainda não…
Não dou 5 estrelas porque ainda não recebi o produto. 4 porque confio na casa
15 agosto 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Luis Miguel Franco
Muito obrigado pela sua avaliação e, sobretudo, pela confiança demonstrada. Esperamos que a sua encomenda seja entregue em breve e que a experiência final corresponda às suas expectativas. Agradecemos a preferência e a confiança na Globaldata!
Equipa Globaldata
Rápido e Excelente 👏🏼👏🏼👏🏼
14 agosto 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Rodrigo ,
Muito obrigado pelo seu comentário e pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência foi rápida e positiva. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Equipa Globaldata
Entrega rápida e segura
Entrega rápida e segura. Produto em ótimas condições e de boa qualidade.
14 agosto 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Tiago Soares,
Agradecemos muito o seu feedback! É ótimo saber que recebeu a sua encomenda de forma rápida e segura e que ficou satisfeito com a qualidade e as condições do produto. Muito obrigado pela confiança!
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimado Antonio Marques,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos satisfeitos por saber que todo o processo decorreu de forma rápida e tranquila. Agradecemos a sua confiança e esperamos continuar a proporcionar uma boa experiência.
Equipa Globaldata
Serviço Atencioso
Entrega no periodo pedido. Ajustaram a encomenda sem custo e tuido chegou em bom estado. Recomendo
14 agosto 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Carlos,
Agradecemos muito o seu comentário e a sua recomendação! Ficamos muito satisfeitos por saber que conseguimos corresponder ao período de entrega solicitado, bem como ajustar a sua encomenda sem qualquer custo adicional. É um prazer saber que tudo chegou em perfeitas condições.
Equipa Globaldata
Fornecedor confiável 👍
15 agosto 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente
Muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança! Ficamos muito satisfeitos por saber que considera a Globaldata um fornecedor de confiança.
Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e a proporcionar-lhe um serviço de qualidade.
Cumprimentos,
Equipa Globaldata
Apoio ao cliente pós-venda excelente
Apoio ao cliente pós-venda excelente, rápida resolução.
17 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Globaldata
Estimada Ines ,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeita com o nosso apoio ao cliente pós-venda e, sobretudo, com a rapidez na resolução da situação.
É muito importante para nós garantir um acompanhamento eficiente mesmo após a compra.
Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Cumprimentos,
Equipa Globaldata
Compra on-line fácil
Compra on-line fácil, envio de um dia para o outro sem problemas e material devidamente embalado.
13 agosto 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Paulo,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que considerou o processo de compra online fácil e que recebeu a sua encomenda de um dia para o outro, devidamente acondicionada.
Esperamos continuar a proporcionar-lhe uma experiência rápida e simples nas suas próximas compras.
Cumprimentos,
Equipa Globaldata
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