Encomendei o king mod preto de 3200euros, sexta-feira, chegou hoje (terça feira) às 14h00. Vem com as caixas originais dos componentes usados, e tudo devidamente embalado. Tambem colocaram almofadas d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Não é a primeira vez que compro com a globaldata e de ambas as vezes um serviço de 5 estrelas e não dou mais estrelar porque não há. Rápido, eficiente e super preocupados com a questão do transporte.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Entrega muito eficente, produto muito bem embalado e entrega muito rapido. Nao mencionou na oferta do produto que o computador vinha sem windows, foi um custo suplementar de 100 euros pela compra e... Leggi di più
Atendimento ao cliente, preços em conta apesar de não serem dos mais baratos, óptima política de RMA e entregas rápidas via CTT o que para mim é óptimo já que vivo numa pequena aldeia do interior de... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di computer e accessori
- Negozio di elettrodomestici
- Servizio di riparazione computer
- Negozio di computer
- Negozio di elettronica
Informazioni su Globaldata
Scritti dall'azienda
Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
AS NOSSAS PROMESSAS
Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.
RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.
RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.
EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.
Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.
Informazioni di contatto
Parque Industrial Meramar II, 2635-047, Rio de Mouro, Portogallo
- 300600520
- info@globaldata.pt
- globaldata.pt
Informática especializada é aqui!
4,8
Eccellente
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Serviço 5 estrelas
Entrega rápida e produto bem acondicionado. Produto excelente com um preço muito bom.
16 luglio 2026
Primeira experiença otima
Entrega muito eficente, produto muito bem embalado e entrega muito rapido.
Nao mencionou na oferta do produto que o computador vinha sem windows, foi um custo suplementar de 100 euros pela compra e instalaçao.
6 luglio 2026
experiencias exelentes
a Global Data já sou cliente á muitos anos nunca tive qualquer queixa ate hoje os funcionarios todos são profissionais exelentes seja online ou naloja.
portanto é uma loja que recomendo a todos
2 luglio 2026
Uma loja que tem um pós venda incrível…
Uma loja que tem um pós venda incrível por e-mail mas ao liga pra loja ele não são receptivos
16 luglio 2026
Ótimo serviço!
10 luglio 2026
Pratico e entrega muito rapida produto…
Pratico e entrega muito rapida produto bem embadalo top de portugal
15 luglio 2026
Entrega rápida e sem problemas
9 luglio 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Rapidez
Excelente atendimento, serviço de qualidade e equipe muito prestativa. Recomendo!
14 luglio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Eryc,
É com enorme satisfação que sabemos que ficou satisfeito com o nosso atendimento, a qualidade do serviço e a disponibilidade da nossa equipa.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
as expected
8 luglio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente,
Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência correspondeu às expectativas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimada Cliente Karen,
Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua encomenda foi entregue rapidamente e que os produtos chegaram bem embalados.
Esperamos voltar a vê-la em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente João,
É um prazer saber que ficou satisfeito com a eficiência, a rapidez e a qualidade do nosso serviço.
Esperamos voltar a recebe-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Rápido e eficaz
14 luglio 2026
Risposta di Globaldata
stimado Cliente Fernando,
Muito obrigado pela sua avaliação.
Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com a rapidez e eficácia do nosso serviço. Continuamos a trabalhar para melhorar o serviço cada vez mais.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Rui,
É com enorme satisfação que sabemos que ficou satisfeito com a rapidez da entrega e com o estado impecável do produto.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Das melhor empresas no setor
Sempre 5 estrelas , nunca tive qualquer tipo de problema com eles e é o suporte deles responde rápido a qualquer dúvida que tenhamos, entregas no dia seguinte.Cliente já há muitos anos e irei continuar a ser
8 luglio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente André,
Muito obrigado pela sua fantástica avaliação e pela confiança que deposita na Globaldata ao longo de varios anos.
É um enorme orgulho saber que continua satisfeito com o nosso serviço, com a rapidez do nosso suporte e das entregas e que pretende continuar a contar connosco.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança por muitos anos.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
A entrega é rápida e vem em bom estado
13 luglio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Gabriel,
Muito obrigado pela sua avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que recebeu a sua encomenda rapidamente e em perfeitas condições. Queremos sempre garantir um serviço de qualidade e uma excelente experiência de compra.
Esperamos voltar a vê-lo em breve
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Paulo,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação.
É um prazer saber que o produto chegou antes do esperado e que correspondeu exatamente ao anunciado.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.