Comprei um PC gamer na Globaldata que apresentou problemas na placa gráfica logo nos primeiros dias. Assim que entrei em contacto, a equipa foi extremamente atenciosa e profissional. Procuraram resolv... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
A primeira vez que vi esta loja fiquei com um pouco de receio de comprar, seja por falta de qualidade, tempo de entrega, ou até mesmo fraude, porém eu com certeza direi que fui duramente refutado, mes... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Local de loja física muito bem situada. Funcionários simpáticos e pretáveis . Globaldata Areeiro é uma loja que conheço á muito tempo, talvez 25 ou 30 anos á traz desde o principio do Nuno que actu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Para mim o que vale é, pesquisar, escolher , pagar e sobretudo receber o artigo desejado num curto espaço de tempo e para mim a Globaldata tem sido eficaz nestas minhas 4 exigências e por isso, é a mi... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Negozio di computer e accessori
- Negozio di elettrodomestici
- Servizio di riparazione computer
- Negozio di computer
- Negozio di elettronica
Informazioni su Globaldata - Lisboa
Scritti dall'azienda
Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
AS NOSSAS PROMESSAS
Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.
RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.
RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.
EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.
Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.
Informazioni di contatto
Avenida Afonso Costa, Lote 25 e 26, Loja B, 1900, Lisboa, Lisboa, Portogallo
- 300600520
Informática especializada é aqui!
4,8
Eccellente
236 recensioni
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Risposta di Globaldata - Lisboa
Estimado Cliente José Barros,
Agradecemos o seu feedback e a preferência pela Globaldata.
Ficamos satisfeitos por saber que teve uma boa experiência de compra. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço simples, rápido e eficaz.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
5 estrelas
Excelente serviço pós venda, excelente serviço de entrega, uma empresa de excelência.
26 maggio 2026
Risposta di Globaldata - Lisboa
Estimado Cliente Ularis ,
É muito gratificante saber que considera o nosso serviço pós-venda e o serviço de entrega de elevada qualidade, descrevendo a nossa empresa como uma empresa de excelência. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a melhorar todos os dias.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata - Lisboa
Estimado Cliente LU LIANG,
Agradecemos o seu feedback e a preferência pela Globaldata.
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência muito positiva
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata - Lisboa
Estimado Cliente Mário ,
Ficamos muito satisfeitos por saber que o envio foi rápido e que tudo decorreu sem qualquer problema. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço eficiente e de qualidade.
Equipa Globaldata
Mandaram os produtos muito bem…
Mandaram os produtos muito bem acondicionados e em tempo recorde.
Apenas a Gráfica (caixa) não veio 100% selada, mas pronto.
1 giugno 2026
Risposta di Globaldata - Lisboa
Estimado Cliente,
Ficamos muito satisfeitos por saber que os produtos chegaram bem acondicionados e em tempo recorde. Agradecemos também a sua observação relativamente à caixa da placa gráfica. O seu comentário é importante para nós e ajuda-nos a continuar a melhorar os nossos processos.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Melhor loja de informática de Portugal
Tem todo o tipo de componentes disponíveis e a preços acessíveis, envio rápido e bom atendimento ao cliente. É sem dúvida a melhor loja de informática de Portugal.
28 maggio 2026
Risposta di Globaldata - Lisboa
Estimado Cliente Alexandre Veiga,
É com enorme satisfação que recebemos as suas palavras. Saber que considera a Globaldata a melhor loja de informática de Portugal é um reconhecimento que muito valorizamos. Continuaremos a trabalhar para oferecer uma vasta seleção de produtos, preços competitivos e um serviço de excelência.
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata - Lisboa
Estimado Cliente João ,
Agradecemos o seu feedback e a preferência pela Globaldata.
Ficamos muito satisfeitos por saber que nos considera a sua loja de excelência. O seu reconhecimento é muito importante para nós e motiva-nos a continuar a prestar um serviço de elevada qualidade.
Equipa Globaldata
Bom serviço na venda e rápidos no…
Bom serviço na venda e rápidos no processamentos dos mesmos
13 maggio 2026
Risposta di Globaldata - Lisboa
Estimado André Oliveira,
Muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança na Globaldata. Ficamos satisfeitos por saber que destacou o bom serviço na venda e a rapidez no processamento das encomendas. Trabalhamos diariamente para manter esse nível de eficiência.
Equipa Globaldata
entregas rápidas as pessoas com quem…
entregas rápidas as pessoas com quem falei tudo 5 estrelas sempre prontas a ajudar
21 maggio 2026
Risposta di Globaldata - Lisboa
Estimado Rui,
Agradecemos o seu feedback e a sua confiança na Globaldata. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco e que a nossa equipa esteve sempre disponível para ajudar. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a melhorar todos os dias.
Equipa Globaldata
Excelente relação comercial com…
Excelente relação comercial com resposta rápida e eficiente
14 maggio 2026
Risposta di Globaldata - Lisboa
Estimado Luiz,
Muito obrigado pelo seu feedback e pelas suas palavras. Ficamos muito satisfeitos por saber que a nossa relação comercial e a rapidez da nossa resposta corresponderam às suas expectativas.
Agradecemos a sua confiança e continuaremos sempre disponíveis para ajudar no que for necessário.
Equipa Globaldata
Exceptional service fast great and good…
Exceptional service fast great and good priced,, Thank you 🙏
19 maggio 2026
Risposta di Globaldata - Lisboa
Dear Customer Aleda,
Thank you very much for your feedback and kind words. We are very pleased to know that you were satisfied with our service, speed, and prices.
We appreciate your trust and hope to serve you again soon.
Globaldata Team
Computador de boa qualidade
Computador de boa qualidade, com os componentes descritos.
Pronto a usar, com o software já preconfigurado
Entrega rápida
8 maggio 2026
Risposta di Globaldata - Lisboa
Estimado Marco,
Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos satisfeitos por saber que o computador correspondeu às suas expectativas, com os componentes descritos e pronto a utilizar. É também gratificante saber que a entrega foi rápida.
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata - Lisboa
Caro Carlos Silva,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes por saber que ficou satisfeito com o nosso atendimento e rapidez de serviço.
Agradecemos a sua confiança.
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata - Lisboa
Caro Vitor João Roque,
Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que ficou agradado com a rapidez da entrega e os nossos preços.
Esperamos voltar a servi-lo brevemente.
Equipa Globaldata
5 estrelas
Entrega rápida e produto chegou em boas condições.
Preços ótimos. Serviço 5 estrelas.
30 aprile 2026
Risposta di Globaldata - Lisboa
Cara Maria,
Muito obrigado pela sua avaliação! Trabalhamos diariamente para garantir rapidez, qualidade e os melhores preços.
Agradecemos a sua preferência.
Equipa Globaldata
Excelente loja
Entrega rápida, apoio ao cliente e experiencia de utilizador fantástica. Ja fiz varias compras e fiquei sempre satisfeito.
5 maggio 2026
Risposta di Globaldata - Lisboa
Estimado Pedro,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência connosco. Ficamos muito satisfeitos por saber que valoriza positivamente a nossa loja, a rapidez de entrega, o atendimento ao cliente e a experiência de utilização. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a trabalhar para oferecer sempre o melhor serviço.
É especialmente gratificante saber que já realizou várias compras e que ficou satisfeito em todas elas.
Permanecemos ao seu dispor para qualquer questão ou necessidade.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Excelente serviço
Excelente serviço. Rapidez no tratamento. Produto de excelência. Recomendo a Globaldata.
4 maggio 2026
Risposta di Globaldata - Lisboa
Caro Fátima ,
Muito obrigado pela sua recomendação e pelas suas palavras! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou agradada com o nosso serviço, rapidez no tratamento e qualidade do produto.
Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Equipa Globaldata
Troca efetuada com sucesso e rapidamente
Encomendei um produto errado. A equipa da Globaldata revelou-se bastante disponivel para efetuar a troca e encontrar uma solução.
22 aprile 2026
Risposta di Globaldata - Lisboa
Caro Fernando ,
Agradecemos o seu comentário! Ficamos contentes por termos conseguido ajudar na troca de forma rápida e encontrar uma solução adequada. Estamos sempre disponíveis para apoiar.
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata - Lisboa
Caro Cliente
Muito obrigado pelas suas palavras! É com grande satisfação que sabemos que o atendimento foi do seu agrado. Continuaremos a dar o nosso melhor.
Equipa Globaldata
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