Efetuei uma compra pelo site, o produto ficou indisponivel, esperei uma semana e nada, depois enviei um e-amil e foi respondida e imediato e dois dias depois conseguiram enviar a minha impressora, a l... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Overall o pc é incrível! A entrega foi super rápida, tudo bem montado e bem protegido! No entanto, tive problemas com os drivers de wifi e bluetooh. Foram tardes inteiras para conseguir encontrar... Leggi di più
L'azienda ha risposto
A qualidade dos serviços e as opções de produtos com preços justos atrai-me a comprar cada vez mais produtos com a globaldata. Só mudaria uma única coisa, que seriam as opções de produtos da Asus Rog... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Veio tudo direitinho e mesmo com o atraso na entrega tiveram o cuidado de me enviar um email a pedir desculpa e ainda me ofereceram um voucher para poder gastar numa próxima compra. Super profissionai... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Negozio di computer e accessori
- Negozio di elettrodomestici
- Servizio di riparazione computer
- Negozio di computer
- Negozio di elettronica
Informazioni su Globaldata
Scritti dall'azienda
Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
AS NOSSAS PROMESSAS
Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.
RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.
RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.
EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.
Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.
Informazioni di contatto
Parque Industrial Meramar II, 2635-047, Rio de Mouro, Portogallo
- 300600520
- info@globaldata.pt
- globaldata.pt
Informática especializada é aqui!
4,8
Eccellente
2K recensioni
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L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
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21 agosto 2026
Entrega muito rápida e sem problemas!
27 agosto 2026
Muito rápidos a responder excelente…
Muito rápidos a responder excelente apoio ao cliente.
27 agosto 2026
Rápidos na entrega e optimo atendimento
26 agosto 2026
Bem embalado e entrega rápida.
27 agosto 2026
Sem queixas na compra que fiz online
Sem queixas na compra que fiz online. Chegou aos açores relativamente rápido. Foi o melhor preço que encontrei no mercado português para o equipamento que comprei.
20 agosto 2026
Uma aquisição sem qualquer tipo de problema, o produto é igual ao que tinham publicado.
Um espectáculo de serviço.
26 agosto 2026
A encomenda veio bem embalada e segura
A encomenda foi entregue no dia seguinte, bem embalada e segura, tudo ótimo
26 agosto 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
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Profissionalismo e rapidez no envio da…
Profissionalismo e rapidez no envio da encomenda
20 agosto 2026
Risposta di Globaldata
Estimado cliente João,
Muito obrigado pela sua avaliação e pelas suas palavras! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o nosso profissionalismo e com a rapidez no envio da sua encomenda.
Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Preço do equipamento e entrega no dia…
Preço do equipamento e entrega no dia seguinte. Impecável
26 agosto 2026
Risposta di Globaldata
Estimado João,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o preço do equipamento e com a rapidez da entrega. Esperamos continuar a proporcionar-lhe uma experiência excelente nas suas próximas compras.
Equipa Globaldata
Dano na entrega
26 agosto 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Ivo ,
Muito obrigado pela excelente avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou contente com o nosso serviço, a rapidez da entrega e a qualidade do produto. Agradecemos muito a sua confiança!
Equipa Globaldata
Muita diversidade Muita diversidade de produtos. Muita rapidez na entrega.de produtos
Muita diversidade de produtos. Muita rapidez na entrega.
20 agosto 2026
Risposta di Globaldata
Estimada Marta ,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos satisfeitos por saber que aprecia a variedade de produtos disponíveis e a rapidez das nossas entregas. Agradecemos a sua confiança e preferência!
Equipa Globaldata
Simplesmente fantástico
Simplesmente fantástico
Super rápido no envio e muito fácil e intuitivo comprar no site
24 agosto 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Rui Cruz,
Muito obrigado pela excelente avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que considerou o processo de compra simples e intuitivo e que ficou contente com a rapidez do envio. Agradecemos muito a sua confiança!
Equipa Globaldata
produto excelente
produto excelente, vossa simpatia, com apenas um problema - o CTT não entrega produto em casa, só na loja....
19 agosto 2026
Risposta di Globaldata
Estimada Edite Guerreiro,
Muito obrigado pela sua avaliação e pelas suas palavras! Ficamos satisfeitos por saber que gostou do produto e do nosso atendimento. Lamentamos o inconveniente com a entrega pelos CTT e agradecemos o seu feedback.
Equipa Globaldata
Eficaz
Encontrei o equipamento que queria a um bom preço. entregue no dia seguinte. Correu muito bem.
25 agosto 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Hugo Sousa,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que encontrou o equipamento que procurava a um bom preço e que tudo correu bem com a entrega. Agradecemos a sua confiança e preferência.
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimado Jorge Magalhães,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua primeira experiência de compra connosco correu bem e que conseguimos responder ao seu pedido de forma eficaz e rápida. Esperamos continuar a merecer a sua confiança!
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimado Américo,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação! Ficamos satisfeitos por saber que ficou contente com a rapidez do envio e com os nossos preços. Agradecemos a sua confiança e preferência.
Equipa Globaldata
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