Em termos da encomenda e resposta daria 5 estrelas, apenas fiquei um pouco chateado com o facto de quando esteve a umas semanas atras com 20% tentei fazer a compra e devido a algum erro da vossa par... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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5 estrelas A encomenda foi enviada no mesmo dia (dia 31/07), tendo chegado a dia (03/08). Ótima experiência também com o suporte, visto que a encomenda não podia ser entregue num ponto CTT, foram... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Acho a globaldata uma excelente empresa realmente adoro a empresa, comprei 2 monitores 2 AOC ambos chegaram impecáveis, o 2° teve que ser encomendado embora tenha chegado 2 semanas depois da encomenda... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Comprei o produto na quarta feira pela hora do almoço. No dia seguinte a encomenda chegou a casa também pela hora do almoço. Muito honestamente, melhor seria impossivel e nem eu próprio acreditei que... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Negozio di computer e accessori
- Negozio di elettrodomestici
- Servizio di riparazione computer
- Negozio di computer
- Negozio di elettronica
Informazioni su Globaldata
Scritti dall'azienda
Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
AS NOSSAS PROMESSAS
Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.
RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.
RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.
EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.
Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.
Informazioni di contatto
Parque Industrial Meramar II, 2635-047, Rio de Mouro, Portogallo
- 300600520
- info@globaldata.pt
- globaldata.pt
Informática especializada é aqui!
4,8
Eccellente
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Rápido envio
27 luglio 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
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Super rápido e ao melhor preço do mercado!
Encomenda super rápida. Tudo em conformidade. Artigo de qualidade ao melhor preço do mercado. Perfeito!
22 luglio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Cláudio,
Ficamos muito satisfeitos por saber que encontrou o melhor preço connosco e que a sua encomenda chegou rapidamente e em perfeitas condições. É um prazer saber que correspondeu às suas expectativas.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
5 estrelas
5 estrelas
A encomenda foi enviada no mesmo dia (dia 31/07), tendo chegado a dia (03/08). Ótima experiência também com o suporte, visto que a encomenda não podia ser entregue num ponto CTT, foram super rápido a resolver a situação.
Recomendo
31 luglio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Laércio,
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma excelente experiência connosco, desde a rapidez no envio até ao apoio prestado pela nossa equipa para resolver a questão da entrega. É muito gratificante saber que conseguimos corresponder às suas expectativas.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Galaxy Buds 4 Pro
Compra efetuado por existir a melhor oferta em promoção no mercado. O envio foi rápido e sem problemas. Rastreamento óptimo. Recomendo o vendedor.
31 luglio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Vítor,
Ficamos muito satisfeitos por saber que encontrou a melhor oferta connosco e que ficou satisfeito com a rapidez do envio e com o acompanhamento da encomenda. Trabalhamos diariamente para proporcionar a melhor experiência de compra possível.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Muito rápido e boa comunicação do…
Muito rápido e boa comunicação do estado da encomenda.
31 luglio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Pedro,
Ficamos muito satisfeitos por saber que destacou a rapidez do nosso serviço e a comunicação ao longo do processo da encomenda. Trabalhamos diariamente para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Rapido e bem embalado
30 luglio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente,
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a rapidez do envio e com o cuidado no embalamento da sua encomenda. Esperamos voltar a servi-lo muito em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Serviço de entrega
31 luglio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Duarte,
Agradecemos a confiança na Globaldata e esperamos que tenha ficado satisfeito com o nosso serviço. Será um prazer voltar a servi-lo numa próxima oportunidade.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Excelente customer service 10/10
31 luglio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Rogério,
Ficamos muito felizes por saber que ficou satisfeito com o nosso apoio ao cliente. O seu reconhecimento é uma grande motivação para toda a equipa.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimada Cliente Jessica,
Ficamos muito felizes por saber que ficou satisfeita com o seu novo PC, com o embalamento e com todo o processo. Esperamos que o desfrute ao máximo e agradecemos a sua confiança na Globaldata.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Experiência intuitiva, ótimo serviço
Entrega em 2 dias úteis. Excelente serviço. Peças seladas e cuidadosamente embaladas. Recomendo vivamente
30 luglio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Rodrigo,
É um prazer saber que ficou satisfeito com a rapidez da entrega, com o cuidado no embalamento e com a qualidade do nosso serviço. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a dar o nosso melhor.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Globaldata atendeu minhas expectativas…recomendo
Globaldata atendeu as minhas expectativas e recomendo.
Excelente portátil ASUS, veio sem SO. Comprei SO Windows à parte e o Office.
Fiquei com um portátil muito bom.
13 aprile 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente João,
Ficamos muito satisfeitos por saber que o portátil correspondeu às suas expectativas e que teve uma boa experiência de compra connosco. Esperamos que desfrute do seu novo equipamento durante muitos anos.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente José,
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a rapidez do envio. Esperamos voltar a servi-lo muito em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Comprei recentemente uma MB da ASUS e…
Comprei recentemente uma MB da ASUS e mais uma vez todo o serviço incluindo a entrega foi super rápido e tudo na perfeição. Obg
29 luglio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Pedro,
É um prazer saber que, mais uma vez, ficou satisfeito com o nosso serviço, a rapidez da entrega e que tudo decorreu na perfeição. Agradecemos a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Entrega rápida e sem problemas
28 luglio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Fernando,
Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua encomenda foi entregue rapidamente e sem qualquer problema. Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Espetacular e serviço eficiente!
23 luglio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente,
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o nosso serviço e que a sua experiência foi espetacular. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a oferecer um serviço rápido e eficiente.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Em termos da encomenda e resposta daria…
Em termos da encomenda e resposta daria 5 estrelas, apenas fiquei um pouco chateado com o facto de quando esteve a umas semanas atras com 20% tentei fazer a compra e devido a algum erro da vossa parte não consegui finalizar a mesma.
Alertei para a situação e recebi apenas um e-mail passado mais de uma semana a constatar o obvio que não poderiam fazer nada etc etc.
Apenas acho que deveriam ter mais atenção as promoções e ao funcionamento das mesmas, felizmente acabei por conseguir adquirir o que queria embora por 15%.
28 luglio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Pedro,
Muito obrigado pela sua avaliação e por partilhar a sua experiência.
Lamentamos o inconveniente que encontrou durante a campanha e agradecemos o seu comentário. O feedback dos nossos clientes é muito importante para nós e ajuda-nos a identificar oportunidades de melhoria.
Sabemos que, por vezes, podem ocorrer situações que não correspondem às expectativas e estamos empenhados em continuar a melhorar os nossos processos e o serviço que prestamos.
Agradecemos a sua compreensão e esperamos voltar a servi-lo numa próxima oportunidade.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimada Cliente Adriana,
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeita com a rapidez do nosso serviço e que o monitor chegou em perfeitas condições. Trabalhamos diariamente para proporcionar uma experiência de compra rápida, segura e de qualidade.
Esperamos voltar a servi-la em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Filipe,
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o nosso serviço e com a rapidez da entrega. Trabalhamos diariamente para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Tem um dos melhores serviços em Portugal
Tem um dos melhores serviços em Portugal, continuem assim Globaldata.
20 aprile 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente André,
É um enorme orgulho saber que considera a Globaldata como uma das empresas com o melhor serviço em Portugal. O seu reconhecimento é uma grande motivação para toda a nossa equipa e continuaremos a trabalhar para corresponder à sua confiança.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Profissionalismo
A preocupação da global data em que recebesse os produtos dentro do prazo.
A comunicação com o cliente e a disponibilidade/prontidão de ajudar o cliente nas suas dúvidas/dificuldades.
22 luglio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente João,
Ficamos muito satisfeitos por saber que destacou o nosso profissionalismo, a preocupação em cumprir os prazos de entrega e a disponibilidade da nossa equipa para prestar apoio e esclarecer todas as suas dúvidas. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a oferecer um serviço de excelência.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
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