Het bedrijf respecteerde de benodigde tijd (8 werkdagen) om nieuwe glazen in een bestaande bril te monteren. Zeer tevreden over communicatie met het bedrijf, alsook over de geleverde kwaliteit van d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Het bedrijf respecteerde de benodigde tijd (8 werkdagen) om nieuwe glazen in een bestaande bril te monteren. Zeer tevreden over communicatie met het bedrijf, alsook over de geleverde kwaliteit van d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik kreeg heldere antwoorden op mijn vragen voor ik bestelde. Het bestelproces liep normaal, ik gaf aan om puntjes te zetten op de plaats van mijn pupil (voor juiste centreren) en dat werd als een meer... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Zeer vriendelijk en goed geholpen! De prijzen van de brilglazen zijn scherp ten opzichte van de gewoonlijke opticien. Voor de helft van de prijs heb ik nu zelfs drie brillen in plaats van twee. Ideaal... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Na een cataract operatie had ik mijn multifocale bril niet meer nodig maar wel een leesbril. Diverse leesbrilletjes gekocht in supermarkten, die waren echt niet zo goed. Glazoo heeft van mijn multifo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Glazoo biedt een duurzame, betaalbare oplossing voor brildragers die nieuwe brillenglazen nodig hebben, maar nog geen afscheid willen nemen van hun favoriete montuur. Heb jij krassen op je brillenglazen of een nieuwe sterkte nodig? Onder het motto: "zelfde look, beter zicht", plaatsen onze opticiens nieuwe glazen in elk montuur, ongeacht het merk of model.
Oppelsenweg 87, 3520, Zonhoven, Belgio
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 94% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Bestelling goed verlopen , klein beetje geduld hebben en uw montuur met de juist opgegeven glazen worden netjes thuis bezorgt

Risposta di Glazoo
Eindelijk kan je voor een treffelijke prijs je brilglazen laten vervangen in je bestaande montuur. In mijn gaval kostte dit héééél wat minder dan wat gevraagd werd bij de opticien waar ik aanvankelijk mijn ‘dure’ bril kocht en fotochromatische glazen die op abnormale wijze uitzakkers in de coating vertoonden wou laten vervangen. Uit garantie, klonk het lakonieke antwoord met voorstel om er nieuwe in te zetten voor een bedrag om achterover te stuiken. Bravo glazoo, goed bezig zou ik zeggen. Bril is als nieuw en alles verliep zoals werd voorgesteld. Proficiat en bedankt!

Risposta di Glazoo
De prijs van de brilglazen was de trigger om voor Glazoo te kiezen hoewel ik wat schrik had dat de multifocale glazen goed zouden aanvoelen. Maar niets is minder waar. Verder zijn de instructies op de website duidelijk en is de levering vlot verlopen.

Risposta di Glazoo
Zoals steeds, weer super tevreden, dankzij Glazoo hoef ik niet elke dag dezelfde bril op🤩

Risposta di Glazoo
Waarde van de glazen zijn prima.
Glas in het monteur, is minder. Glas aan 1 zijde steekt uit het monteur.
Merkte het pas na schoonmaken dat een gedeelte niet vast in het monteur zit, maar gewoon uitsteekt.

Risposta di Glazoo

Risposta di Glazoo
Op alle fronten fantastisch. Makkelijk contact, goede service en topkwaliteit. Voor een zeer acceptabele prijs.

Risposta di Glazoo

Risposta di Glazoo
Brillenglazen perfect ingeslepen. Dunheid naar tevredenheid.
Niet de volledige 5 sterren omdat de inslijpservice terug naar mijn huis toch wel lang duurde.
Op 4 juni had ik het pakje voor Glazoo ingeleverd en op 25 juni had ik mijn bril weer in huis.
Ik zal er zeker nog eens opnieuw bestellen en hopelijk gaat het dan sneller.

Risposta di Glazoo
Mijn eerste bril was een oudje. Heb daar nieuwe zonnebrilglazen op sterkte laten zetten. Ptima kwaliteitsglazen. Toen bij Aliexpress titaan pilotenbril voor 16 euro gekocht en deze met sterktekaartje maar Glazoo gezonden. Voor 90 euro prima zonnebril op sterkte met mooie klwaliteit glazen. Bij de opticien zeker 3 keer duurder.

Risposta di Glazoo
Mooi betrouwbaar dynamische organisatie! Doen wat ze beloven en alles naar tevredenheid in een korte doorlooptijd. Kortom chapeau voor dit mooie jonge bedrijf!

Risposta di Glazoo
Ik heb op 23 april 2 sets zonneglazen voor 2 identieke monturen in verschillende kleuren besteld.
24 april afgegeven bij dpd.omdat er in Nederland koningsdag etc tussen zat,zijn de monturen pas op 29 april bij glazoo bezorgd.
Vervolgens niets meer gehoord,ook geen antwoord op mijn mail... ik belde op 7 mei en kreeg te horen dat het vrijdag 9 mei verzonden zou worden.daarna heb ik dinsdag weer gemaild dat ik geen bericht van verzenden had gekregen.
Op deze mail kreeg ik eindelijk wel netjes antwoord met excuses en een track&tracenr.voor 1 bril.de andere bril zou de volgende dag apart worden verzonden.
Gisteren 14 mei kreeg ik de eerste bril terug, het montuur van acetaat was totaal vervormd en kaarsrecht van voren,geen bolling naar het hoofd toe en de pootjes waren dus ook te kort zodat ze niet meer achter de oren vielen.
Ik heb dit direct doorgemaild en wederom geen reactie op gekregen.vandaag de tweede bril ontvangen en die is gelukkig wel in orde.
Dus al met al,de glazen en sterktes zijn in orde en conform het recept wat ik heb doorgegeven bij het bestellen.
Wel is de afhandeling zoals bijv. De beloofde mail bij verzenden beide keren niet ontvangen en was het een verassing dat ze bezorgd werden.
Ook het feit dat ze niet antwoorden op mails,aan de telefoon een toezegging doen maar niet waarmaken hebben ervoor gezorgd dat ik 2 sterren geef,dat is puur omdat de glazen de juiste sterkte hebben.
Service en omgang met de monturen is echter respectloos en zoals gezegd is 1 montuur niet te gebruiken omdat het gewoon echt helemaal vervormd is,dit heb ik ook op foto's naar hun gemaild met de vraag op een oplossing.
Erg jammer dit.
UPDATE 16 MEI 2025:
GISTERENMIDDAG DUS TOCH EEN REACTIE OP MIJN MAIL GEKREGEN MET EEN VERZENDLABEL ZODAT IK DE VERVORMDE BRIL KAN TERUGSTUREN OM HET TE PROBEREN OPLOSSEN.IK GA DIT NIET DOEN OMDAT IK VREES DAT HET WEDEROM EEN AANTAL WEKEN ZAL DUREN.toch bedankt voor het netjes willen oplossen........

Risposta di Glazoo
Gewoon super netjes afgeleverd en precies zoals ik had gevraagd.

Risposta di Glazoo
De glazen kwamen vlug toe in de bevestigde winkel.
Daar werden ze ook onmiddellijk in mijn bril gezet.

Risposta di Glazoo
Clair à la commande,délai très raisonnable, résultat tout à fait conforme à la promesse

Risposta di Glazoo
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.