Het bedrijf respecteerde de benodigde tijd (8 werkdagen) om nieuwe glazen in een bestaande bril te monteren. Zeer tevreden over communicatie met het bedrijf, alsook over de geleverde kwaliteit van d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik kreeg heldere antwoorden op mijn vragen voor ik bestelde. Het bestelproces liep normaal, ik gaf aan om puntjes te zetten op de plaats van mijn pupil (voor juiste centreren) en dat werd als een meer... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Zeer vriendelijk en goed geholpen! De prijzen van de brilglazen zijn scherp ten opzichte van de gewoonlijke opticien. Voor de helft van de prijs heb ik nu zelfs drie brillen in plaats van twee. Ideaal... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Na een cataract operatie had ik mijn multifocale bril niet meer nodig maar wel een leesbril. Diverse leesbrilletjes gekocht in supermarkten, die waren echt niet zo goed. Glazoo heeft van mijn multifo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Glazoo biedt een duurzame, betaalbare oplossing voor brildragers die nieuwe brillenglazen nodig hebben, maar nog geen afscheid willen nemen van hun favoriete montuur. Heb jij krassen op je brillenglazen of een nieuwe sterkte nodig? Onder het motto: "zelfde look, beter zicht", plaatsen onze opticiens nieuwe glazen in elk montuur, ongeacht het merk of model.
Informazioni di contatto
Oppelsenweg 87, 3520, Zonhoven, Belgio
- 011 76 63 67
- info@glazoo.be
- glazoo.be
4,4
Eccellente
437 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 94% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Glazoo
Bedankt voor je review!
This used to be common...
Happy to find a service where I can reuse my frames. It used to be obvious, but now most places require that you throw away your perfectly good set of frames, forcing you to buy things you don't need, spend money unnecessarily and generating more trash in the world. Good to still be able to consciously replace just the lenses with a company like Glazoo.
27 settembre 2025
Risposta di Glazoo
So nice to read this! Thank you so much!
Normaal zijn wij onze bril max
Normaal zijn wij onze bril max. 10 dagen kwijt en nu bijna 3 weken
13 ottobre 2025
Risposta di Glazoo
Dag Pauline, jouw bestelling heeft inderdaad vertraging opgelopen deze keer. Onze oprechte excuses hiervoor!
klantgericht en hulpvaardig
Er werd getwijfeld aan de juistheid van het brilrecept dat ik online had ingevuld. Ik heb daarom voor de duidelijkheid het recept van de opticien gescand en per e-mail toegestuurd. Fijn dat er extra gecontroleerd werd door Glazoo! Alleen jammer dat daardoor de levering van de bril later werd dan gepland waardoor ik de bril niet mee kon nemen op vakantie.
6 ottobre 2025
Risposta di Glazoo
Sorry voor de vertraging!
Een super goede ervaring gehad
Een super goede ervaring gehad ! Brilglazen waren binnen de week aangekomen en op de bril gezet. Mijn bril stond ook een beetje los dus dit hebben ze ook opgelost. Nu terug een perfect zicht ! Zeker voor herhaling vatbaar ! ❤️
10 ottobre 2025
Risposta di Glazoo
Bedankt voor je review en hopelijk tot snel!
Multifocale glazen in bestaand montuur: prima
Met recent oogmeetrapport een set multifocale glazen besteld voor bestaand montuur.
Keurig verzendlabel ontvangen en na twee weken de bril gekregen. Helaas waren de glazen niet ok. Bril retour gestuurd (weer netjes label ontvangen). Bleek men een fout gemaakt te hebben en de glazen waren verwisseld. Na nog 10 dagen de bril ontvangen en echt perfect. Niet te onderscheiden van de glazen die twee keer zo duur waren. Dus complimenten voor de nette afhandeling en proces. Wel sterretje minder door de fout.
19 settembre 2025
Risposta di Glazoo
Onze excuses voor dit voorval! Toch bedankt voor je review en blij dat je er tevreden mee bent uiteindelijk. :)
Goede service en communicatie
Goede service en communicatie. Goede glazen en resultaat, bril is weer als nieuw.
4 ottobre 2025
Risposta di Glazoo
Veel plezier ermee! Bedankt voor je review.
Reeds 2x een bestelling gedaan
Reeds 2x een bestelling gedaan. Eerste keer feilloos in orde. 2e maal klein probleempje maar ze hebben er alles aan gedaan om dit zo snel mogelijk en correct op te lossen. Zeer aan te bevelen site met uitstekende service!!
22 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Glazoo
Bedankt voor je feedback!
Zeer tevreden over mijn ervaring met…
Zeer tevreden over mijn ervaring met dit bedrijf. Pas bij een probleem merk je echt hoe professioneel een organisatie is, en in dit geval was de service uitstekend. Het team was uiterst behulpzaam en bood direct een passende oplossing. Ik ben erg blij met mijn bril en geef met overtuiging vijf sterren voor de uitstekende klantenservice. Een voorbeeldig bedrijf
23 settembre 2025
Risposta di Glazoo
Bedankt voor je review en de positieve feedback!
Kreeg bril terug in kapotte verpakking
Kreeg mijn bril terug in een bubbeltjes plastic dat niet dicht was gemaakt in een doosje dat veel te dun was. jullie brillendoekje hing er half uit. Het doosje is onderweg kapot gegaan. Jammer terwijl het doosje wat ik per post kreeg wel robuust was. Ik ben erg teleurgesteld. Gelukkig is mijn bril niet beschadigd.
21 settembre 2025
Risposta di Glazoo
Dag Carlo, heb je hier reeds melding van gemaakt via de klantendienst? Gaat het om een brillendoos of een kartonnen doosje? We maken in elk geval melding bij de transporteur!
Risposta di Glazoo
Bedankt voor je positieve review!
Ging allemaal zonder obstakels
Ging allemaal zonder obstakels, website goede informatie en bestellen ging ook helemaal top en snel.
Zal jullie aanraden.
8 settembre 2025
Risposta di Glazoo
Super, bedankt voor de feedback!
Dit is echt een fantastisch bedrijf dat…
Dit is echt een fantastisch bedrijf dat goede service levert tegen een volledige eerlijke prijs. Absolute aanrader, heb een oude bril opgestuurd en een nieuw montuur meegestuurd. De waardes zijn perfect uitgelezen. Zeker voor herhaling vatbaar. Binnen 5 werkdagen was de bril retour met geweldige kwalitatieve Glazoo!
7 settembre 2025
Risposta di Glazoo
Zo blij om dit te lezen! Veel plezier ermee.
Risposta di Glazoo
Bedankt voor je review!
Goede begeleiding top glazen!
Goede begeleiding top glazen!
Opticien in Zonhoven is een aanrader!!
26 agosto 2025
Risposta di Glazoo
Bedankt voor je review!
Rapide et service de qualité
Je recommande vivement, service de qualité et deux fois moins cher que certains opticiens. Au top
31 agosto 2025
Risposta di Glazoo
Merci de votre review!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.